【正文】 做好了就是不簡單 。什么是不平凡 ?把每一件平凡的事做好了就是不平凡。細節(jié)體現水 平，細節(jié)決定成敗。一項工作，可能就是因為細節(jié)出了問題，而影響大局甚至前功盡棄。要靠細致出成效。無論辦文、辦會、辦事，都是從一點一滴的積累開始的。只有在每一個細小環(huán)節(jié)上都傾注自己的心血和精力，才能使每一次會議開得井然有序、有條不紊，才能使每一篇文稿經得起推敲，才能使每一項服務工作不出現紕漏和失誤。要靠細致立品質。細微之處見精神，通過一件小事，往往可以看出一個人的品質，事情越小就越能體現一個人的責任心。要靠細致樹形象。辦公室是政府的第一窗口。我們一句不經意的話，可能會引起來訪者的反感 。一個錯誤的標點，可能會使整 句話的意思變了味 。一個電話忘了通知，可能影響一項工作的部署。因此，我們必須養(yǎng)成細致入微、精益求精的良好習慣。現在許多地方提倡和推行精細化管理，核心也就是要更加注重細節(jié)，避免 “ 低級錯誤 ” 產生 “ 高級的負面影響 ” 。 二是準。準，就是不偏不倚，準確無誤。辦公室工作千頭萬緒，每個人的頭腦里都要有一張清晰、規(guī)范的運行圖，對哪個該為，哪個不該為，哪個是重點，哪個是一般，都應一清二楚，不能亂為。做到準，就是正確認識自己的角色定位，經辦不包辦、到位不越位、幫忙不添亂 。做到準，就是要把全市發(fā)展中的一些基本數據，經濟工作中的 一些基本概念弄清、弄懂、弄準，這也是我們做好辦公室工作最基本的前提 。做到準，就是輔政設謀要緊扣中心，文字綜合要吃準意圖，督辦督查要知重知輕，辦文運轉要不出偏差，接待工作要服務到位 。做到準，就是要規(guī)范工作標準和流程，該報告的一定要在第一時間報告，特別是發(fā)生應急突發(fā)事件，務必要立即向領導報告。 三是優(yōu)。市級機關作風建設推進會提出，要創(chuàng)設和叫響特色鮮明、群眾滿意、社會認可的服務品牌。辦公室機關及各處室要抓緊開展創(chuàng)建品牌活動，全方位進行服務品牌的設計和打造。品牌設計要準確概括本辦公室、本處室的品牌名稱及核心價值 ，做到好懂、易記，辦公室每一位同志都要為創(chuàng)建品牌積極進言獻策。各處室要認真分析職能特點，搞好自身定位，明確努力方向，把創(chuàng)建品牌的過程作為創(chuàng)新工作的過程，把處室和機關品牌建設的各項要求具體化、責任化，真正落實到每一項服務項目、每一個工作過程和每一位工作人員。 四是實。實，就是要實在。政府辦公室的工作點多、面廣、事雜、量大，千條線都得從辦公室這一根針眼里穿過去，要干得好，就要有實實在在的時效觀念，實實在在的工作作風。這里我要特別強調，在工作運轉中，對交辦的任務，能夠今天辦的決不明天辦，能夠上午辦的決不下午辦 ，能夠馬上辦的決不等等再辦。實，就是要深入實際。要經常走出大樓、走出大院，深入基層、深入群眾，像市領導一樣，到出租車中、到公交車上、到群眾家里與他們坦誠交流，了解情況，盡可能多地掌握基層群眾的所期所盼，盡可能多地為基層群眾解決一些實際問題。實，就是要實干。只要能吃苦、干實事，在辦公室就會有位置。實，還必須求實效。各項工作都要以最終成效檢驗標準。 (三 )突出制度建設，圍繞 “ 制度管事、制度管人 ” ，在強化內部管理上再上新臺階 。要以健全和落實制度為切入口，進一步構建科學合理的目標機制，運轉規(guī)范的管理機制，持續(xù) 創(chuàng)新的工作機制，廉潔高效的長效機制，獎懲分明的激勵機制，切實做到制度管事、制度管人，不斷提高機關制度化、規(guī)范化管理水平。 嚴格制度執(zhí)行。深入落實以 “ 三四五 ” 工程為主要內容的優(yōu)質文明辦公制度等辦公室一系列，堅持把各項制度措施落實到每個工作環(huán)節(jié)，做到人人肩上有擔子、有目標、有責任、有壓力。處室內部明確工作分工，因崗定人，因事定責。每一位工作人員都要做到制度上從嚴要求，工作上從嚴把關，切實做到：不讓領導布置的工作在我手里延誤，不讓應傳遞的信息在我手中中斷，不讓需辦理的文電在我手上積壓，不讓絲毫差錯和泄密在我這 里發(fā)生，不讓來辦公室辦事的同志在我這里受到冷落，不讓不正之風在我身上出現，不讓辦公室形象因我而受到損害。 健全制度考評。長期以來，辦公室高度重視制度建設，現有的考評制度和各項運轉制度已經比較全面、比較完善，隨著形勢的發(fā)展，一些制度內容有必要根據新的要求加以完善。緊密結合工作實際，從豐富、發(fā)展制度的內涵外延入手，今年以來，辦公室在廣泛調查研究的基礎上，進一步完善了內部考評機制。剛才李欣彤副主任就 20**年度機關作風建設及崗位目標責任制評比考核辦法向大家作了說明，另外，辦公室還陸續(xù)出臺了加強完善日常管理的一 系列制度和辦法，其目的就是要進一步突出績效優(yōu)先的考評導向，進一步強化壓力傳遞機制、動力激勵機制、監(jiān)督約束機制，促進辦公室機關進一步形成求真務實、爭創(chuàng)一流的生動局面。我們每一位同志都要認真學習制度，嚴格按制度辦事。 狠抓制度保廉。辦公室處于政府行政運行的樞紐，大家要時刻繃緊廉潔自律這根弦。要嚴格執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)章制度，自覺樹立正確的是非觀、名利觀、得失觀，潔身自好，清白做人。辦公室同志平時在領導身邊工作，要注意自己的一言一行，不在社會上亂傳小道消息、不隨便議論是非、不打著領導的旗號謀取私利，共同維護辦 公室的良好形象。堅持節(jié)約優(yōu)先，節(jié)儉辦事，嚴格財務和經費使用的管理，始終保持艱苦奮斗的良好作風。 (四 )突出和諧建設，圍繞 “ 創(chuàng)最佳、保先進 ” ，在提升和諧形象上再上新臺階。 把握辦公室機關的特點，圍繞爭創(chuàng)和諧機關的主題，加強和諧處室創(chuàng)建，進一步營造團結高效、充滿活力的和諧新局面。 加強和諧處室創(chuàng)建。深化市級機關先進處室爭創(chuàng)評比活動，堅持以創(chuàng)建和諧處室的成效來促進和諧機關的創(chuàng)建，以全省同行的最佳水平為參照系數，并跟蹤和瞄準長三角乃至全國先進水平，對標找差，自加壓力，促進處室建設不斷躍上新的臺階。各處室要把創(chuàng)新 作為推進工作的動力，不斷提高機關干部執(zhí)行力。在服務觀念上，從搞好一般事務性服務向更多地協助領導謀大事、抓大事方向轉變 。在服務水平上，從 “ 無過就是功 ” 向工作出精品方向轉變 。在服務的標準上，從經驗性、慣例性服務向規(guī)范化、現代化服務的方向轉變。團結融洽是辦公室長期以來由大家共同努力形成的好風氣、好傳統(tǒng)，我相信大家一定會十分珍惜辦公室這樣的舒心和諧氛圍，一定會再接再厲，為人際之間的和諧相處、為處室之間的協調配合、為辦公室的整體團結作出自己的一份貢獻。 增進機關與部門、基層群眾的血肉聯系。牢固樹立與部門之間的和諧 共進意識，多配合，多溝通，多補臺。要進一步完善機關幫扶社會弱勢群體機制，繼續(xù)深入開展結對幫扶特困職工、掛鉤服務企業(yè)、共建文明社區(qū)、 “ 四帶四助 ” 等以服務群眾為主要內容的社會活動，組織大家積極投身社會公益和慈善事業(yè)，努力為基層和群眾解決實際困難。要進一步暢通民意溝通，深入推進黨務公開和政務公開，進一步提高機關工作的透明度。這里強調，辦公室同志對外來的辦事人員，一定要熱情接待，能辦的立即辦，暫時不能辦或辦不到的講清楚，千萬不能口大氣粗。辦公室將繼續(xù)通過明察暗訪、意見征集等多種渠道，加強社會對辦公室機關的監(jiān)督。 保持良好的個人心態(tài)。辦公室工作責任重、壓力大、要求高，非常清苦、辛苦、艱苦。但越是艱苦的崗位越能鍛煉人。大家要進一步保持吃苦、奉獻精神，甘處幕后，甘作鋪墊，甘當無名英雄 。保持良好的心理素質，保持平靜、平和、平淡、平衡的心態(tài)。辦公室將堅持以實干取人，以實績取人，以良好的思想品德取人，決不讓辛勤付出、埋頭苦干、擔當工作重任的同志吃虧。辦公室將盡最大可能地關心同志們的學習、工作和生活，盡可能地幫助解決一些實際困難，進一步為大家的成長創(chuàng)造條件、為進步創(chuàng)造機會，努力把辦公室的環(huán)境建設得更好。 加強辦公室機關作風 建設還必須強化組織領導。首先是領導率先垂范。辦公室領導班子成員都要以身作則，身體力行，真正帶好頭、樹好樣，這里我表態(tài)，班子中，我將首先帶好頭、樹好樣，誠懇希望同志們對我進行監(jiān)督 。其次是辦公室機關作風建設領導小組要繼續(xù)加強組織推進和督查力度，組織開展嚴格的日?？己?。再次是各處處長也要帶好頭，加強自身建設，并把機關作風建設各項措施落實到具體人頭，落實到工作當中，務求取得實效。 同志們，作風的好壞，要由群眾來評判 。和諧的成效，要靠大家來努力。讓我們在市委、市政府的正確領導下，切實加強思想建設、效能建設、制度建 設、和諧建設，發(fā)揚成績，鼓足干勁，不斷提升作風建設水平，以優(yōu)異成績迎接黨的十七大勝利召開！ 下一頁更多精彩的 “作風建設推進會領導講話稿 ”