【正文】 愿意等。 可行性推薦： 增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學(xué)生流量大的地方，要使大部分學(xué)生都明白有這個店。宣傳產(chǎn)品特色，使產(chǎn)品具有吸引力。 增加一下產(chǎn)品種類，雖然本米線店對產(chǎn)品已經(jīng)有分類，但不夠人性話，有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少，能夠增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價格方面：很多同學(xué)反應(yīng)價格高，看能否在保證質(zhì)量的狀況下，下調(diào)一下價格 促銷方面：能夠嘗試在做一些促銷活動，比如贈飲料，贈燒餅，這些附帶產(chǎn)品能夠不獲利以成本價附加。 調(diào)研方案模版篇 10 一 .前言 為了能使本公司更好的為客戶服務(wù)，提升公司銷售額，提高市場占有率，共同健全企業(yè)管理，完善公司制度，讓本公司的產(chǎn)品品質(zhì)、品規(guī)、交期、服務(wù)滿足客戶要求，特進行此項市場調(diào)研。本次市場調(diào)研將圍繞三個方面進行：衛(wèi)生院、診所、藥店。 二 .調(diào)查目的 為普藥運營策劃方案帶給客觀依據(jù)。 為自產(chǎn)品、代理品種擴大銷售額，提高市場占有率帶給客觀依據(jù)。 為引進終端暢銷品種帶給依據(jù)。 具體為： (1)了解新余地區(qū)普藥市場狀況。 (2)了解新余地區(qū)主要競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。 (3)了解新余地區(qū)終端客戶的用藥觀點及用藥習(xí)慣。 (4)了解新余地區(qū)已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。 (5)了解新余地區(qū)鄉(xiāng)村一體化實施狀況。 (6)了解藥店購銷聯(lián)盟、藥店加盟實施的可能性。 三 .市場調(diào)查資料 (一 )衛(wèi)生院 鄉(xiāng)村一體化實施狀況。 基藥占比、銷售狀況。 主要進貨渠道、月平均購進量等。 (二 )診所 (衛(wèi)生所 ) 主要進貨渠道、返點狀況。 月進貨量、常銷品種、用藥習(xí)慣。 競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。 已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。 影響合作及上量的主要因素在哪等等。 (三 )藥店 藥店購銷聯(lián)盟的可行性。 藥店加盟的可行性。 主要進貨渠道、返點狀況、競爭對手狀況、競爭對手的廣告策略、銷售策略。 公司直接按進價供貨、業(yè)務(wù)員配送模式的可行性。 四 .市場調(diào)查方法 以訪談為主，輔與調(diào)查問卷。 五 .市場調(diào)查程序及安排 第一階段：制定市場調(diào)查計劃 (6 月 6日 ) 第二階段：計劃實施階段 (6 月 6日至 ) 第三階段：研究分析 (6月 10日至 6月 11日 ) 第四階段：報告階段 (6月 11日至 6月 13日 ) 六 .經(jīng)費預(yù)算 派車費用 150元 /天左右 餐費 30元每人每一天 其他費用大概 50元每一天 202466 業(yè)務(wù)三部 調(diào)研方案模版篇 11 (一 )調(diào)研背景 近年來，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實力，在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯(lián)合利華強勢跟進，夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據(jù)了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此， 中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。通過市場細分，西安楊森于 20__年推出了采樂，在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提高其在全國重點城市中的占有率，并為其今后的營銷發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據(jù)，六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調(diào)查。 (二 )調(diào)研目的 本次市場調(diào)研工作的主要目標是： 分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計劃 (包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況 )以及消費者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機會和威脅。 了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知，探 察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。 了解產(chǎn)品的知名度以及美譽度，確定今后營銷計劃的重點。 (三 )調(diào)研內(nèi)容 根據(jù)上述調(diào)研目的，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括： 針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是： (1)消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況 —— 是否用過，滿意度，以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。 (2)對采樂在前期營銷計劃情況的了解 —— 怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認為可以在產(chǎn)品上改進的地方。 (3)消費者對于去頭屑這方面的認知。 了解消費者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個調(diào)查。 對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個調(diào)查，主要須掌握的信息點有： (1)對于采樂的了解程度 —— 是否知道以及是否使用過。 (2)對于采樂印象的評價 (五分法 ) 此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。 (四 )目標被訪者定義 因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計劃實施情況的一個效果回饋，我們在樣本定義時遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映 消費者對采樂洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂前期營銷計劃的實施情況 。二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗的人，主要在全國的重點城市做調(diào)查。 基于以上原則，我們建議采用如下標準甄選目標被訪者： 20— 45周歲的城市居民。 本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作 (如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等 )。 在過去的六個月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。 (五 )數(shù)據(jù)收集方法 調(diào)研方案模版篇 12 一、調(diào)查目的：為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點 (理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等 )與社會各界溝通，讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人，使以后策劃的行動得以順利進行。 二、調(diào)查日期： 20__年 主要調(diào)查： 9月 1日一 9月 15 日， 次要調(diào)查： 9月 16 日一 11月 30日，我們要進行為期 7天的市場調(diào)查預(yù)備工作， 60 天的市場調(diào)研，確保萬無一失 三、調(diào)查資料： 主要調(diào)查資料：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調(diào)查清楚以下幾個主要問題： (1)您是否明白 “ 今越糖可營養(yǎng)片 ” 這一傳統(tǒng)品牌 ? (2)“ 今越糖可營養(yǎng)片 ” 最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么 ? (3)“ 今越糖可營養(yǎng)片 “ 的消費心理價格訂在多少適宜 ?18元、 28元、 40 元。 (4)您對 ” 今越糖可營養(yǎng)片 “ 最喜歡和擔心的是什么 ? (5)您的消費心理是什么 ?有何購買習(xí)慣 ? (6)“ 今越糖可營養(yǎng)片 ” 的獨特賣點是什么 ? (7)“ 今越糖可營養(yǎng)片 ” 的包裝是否受歡迎 ? 次要調(diào)查資料： (用觀察、分析法 ) (1)、用戶的特點調(diào)查：人口，規(guī)模，分布，構(gòu)成，變動狀況，城市，農(nóng)村，主要用戶，次要用戶，地址，電話。 (2)、影響用戶因素：購買力大小，社會風俗，習(xí)慣，文化水平，民族特點，購買特點購買什么樣的產(chǎn)品。 (3)、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實需要，潛在需要，意識到但未及時購買，未意識到但以后會購買，不購買。 (4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨家不是多家，產(chǎn)品是否滿足 。諾不滿足原因是什么 。產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。 (5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。 (6)、價格在市場上有無竟爭力 ?用戶對價格反映 ?市場中價格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利 ?對哪些產(chǎn)品不利 ?哪些產(chǎn)品好買 ?哪些代銷 ?價格波動有多大發(fā)展趨勢如何。 (6)、企業(yè)銷售量是 否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理 ?如何擴大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié) ?如何正確選取廣告媒體，廣告效果如何 ?營銷組合策略是否妥當效果如何。 (8)、竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的 `力量，竟爭結(jié)構(gòu)與規(guī)劃，竟爭資料與手段對手基本狀況。 四、調(diào)查地點各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店 五、進程對策 (1)9月 1日一 9月 3日，設(shè)計主要調(diào)查問卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負責安排，設(shè)計師主辦。 (2)9月 1日一 9月 2日，用文案調(diào)查法，進行與營銷部溝通，說明調(diào)查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料 (客戶訂 貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存狀況、產(chǎn)品成本等 )進行調(diào)查登記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。 (3)9月 3日一 9月 4日，用觀察法，直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。 )作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。 (4)9月 3日一 9月 10 日，用訪問法，直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問，填調(diào)查表，調(diào)查問卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。 六、問卷調(diào)查卡中能夠加入這樣一些問題： ?() 產(chǎn)品 “____”?() ___病史 ?() ___病史 ?() ?() ?()。 ?()。 “ 今越糖可營養(yǎng)片 ” 嗎 ?()。 ______________________。 請你留下患者的具體名字 ______，年齡 _____，地址 _____，電話 _____，以備日后我們贈予禮品和跟蹤治療。 謝謝你的參與，我們十分感激，請留下你的姓名 ______，地址 _____，電話 _____，我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M行贈予禮品或驚喜。