【正文】 本素質(zhì)。 二、培訓(xùn)程序 人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由公司人力資源部同各部門負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn)，共同考核。(定期：三個月一次 ) 人數(shù)較少、分散時，由具體用人部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證。 (不定期的培訓(xùn) ) 三、培訓(xùn)內(nèi)容 公司崗前培訓(xùn) —— 人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎 。按照公司行業(yè)特點、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)，有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)Ｈ酥v解 。指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師 。解答新員工提出的問題。 部門崗位培訓(xùn) —— 新員工 實際工作部門負(fù)責(zé)。 介紹新員工認(rèn)識本部門員工 。參觀工作部門 。介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定 。講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工 。一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問 。對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。 公司整體培訓(xùn)：人力資源部負(fù)責(zé) 不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》 —— (簡述公司歷史與現(xiàn)狀，描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況 。公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念 。公 司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門職能介紹，主要服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等 。公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的 。解答新員工提出的問題。 ) 四、培訓(xùn)反饋與考核 人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核，并交人力資源部存檔，所進(jìn)行人力資源部 → 部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套 “ 新員工培訓(xùn) ” 表格，部門 → 人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接，不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。 培訓(xùn)實施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修 改、完善。 培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后，上報公司總經(jīng)辦，總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個月給人力資源部總結(jié)反饋一次。 五、新員工培訓(xùn)實施 召集各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)，征求與會者意見，完善培訓(xùn)方案。 公司盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材，落實培訓(xùn)人選。 公司內(nèi)部宣傳 “ 新員工培訓(xùn)方案 ” 通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。 所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓(xùn)一次， (培訓(xùn)內(nèi)容見人力資源部崗前培訓(xùn) )。然后再到具體工作 部門進(jìn)行培訓(xùn) (培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn) )。公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間，一般情況下，培訓(xùn)時間為 13 天 。根據(jù)新員工人數(shù)不定期實施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時間一周為宜，培訓(xùn)合格名單報公司人力資源部。 公司從 ____年 __月開始實施新員工培訓(xùn)方案。 培訓(xùn)方案 10 第一章 總 則 第一條 目的 為了加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)的管理，使培訓(xùn)更科學(xué)、合理、高效，讓新員工能盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程，達(dá)到崗位要求，結(jié)合公司實際，制定本規(guī)范。 第二條 適用范圍 本規(guī)范適用于公司全體員工。 第二章 職責(zé)分工 第三條 部門職責(zé) 人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、指導(dǎo)各二級單位、職能部門的新員工入職培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)規(guī)范、流程和相關(guān)表格 。負(fù)責(zé)審查、考核各二級單位、職能部門的培訓(xùn)計劃和實施情況，并協(xié)助提供相關(guān)資源。 各單位人力資源科負(fù)責(zé)本單位新員工入職培訓(xùn)工作。 第四條 職能部門 (科室 )的職責(zé) 配合人力資源管理部門及時安排本部門新員工參加培訓(xùn) 。確定業(yè)務(wù) /崗位培訓(xùn)的導(dǎo)師，設(shè)定業(yè)務(wù) /崗位培訓(xùn)內(nèi)容及目標(biāo) 。對業(yè)務(wù) /崗位培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)、評價。 第三章 培訓(xùn)體系 第五條 培訓(xùn)階段 依據(jù)工作環(huán)境及流程不同，進(jìn)入企業(yè)的新員工必須經(jīng)過兩個階段的培訓(xùn)：綜合培訓(xùn)與業(yè)務(wù) /崗位培訓(xùn)。 第六條 綜合培訓(xùn) 由人力資源管理部門根據(jù)所招聘員工的入職情況負(fù)責(zé)組織新員工綜合培訓(xùn)。 綜合培訓(xùn)的內(nèi)容包括公司的發(fā)展歷史、職能部門介紹、企業(yè)文化、管理制度、公司經(jīng)營狀況、個人素質(zhì)訓(xùn)練、團(tuán)隊協(xié)作精神等。 綜合培訓(xùn)原則上不少于六個學(xué)時。 第七條 業(yè)務(wù) /崗位培訓(xùn) 業(yè)務(wù) /崗位培訓(xùn)由新員工所在的職能部室 (科室 )具體負(fù)責(zé)實施，內(nèi)容包括工作流程、業(yè)務(wù)內(nèi)容等。 業(yè)務(wù) /崗位培訓(xùn)采用導(dǎo)師制培訓(xùn)方式。 (一 )崗位培訓(xùn)流程 部門負(fù)責(zé)人指定新員工的導(dǎo)師，確定培訓(xùn)目標(biāo)，向新職員和導(dǎo)師明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)。一個導(dǎo)師所帶新員工不超過 2 人 (含 )。 新員工在導(dǎo)師的指導(dǎo)下接受相應(yīng)的崗位培訓(xùn)，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程。 崗位培訓(xùn)結(jié)束時，新員工提交工作小結(jié)報告 。人力 資源部門組織導(dǎo)師與部門負(fù)責(zé)人對新員工進(jìn)行評價 。人力資源管理部門組織相關(guān)人員對導(dǎo)師進(jìn)行評價。 (二 )導(dǎo)師必備條件 擔(dān)任新員工導(dǎo)師人員必須同時滿足以下條件： 具有比較深厚的專業(yè)理論知識 。 熟悉公司各項規(guī)章制度、工作程序和業(yè)務(wù)流程 。 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神 。 有兩年以上本崗位工作經(jīng)驗 。 最近兩年年度的績效考核等級為良好 (含 )以上。 (三 )導(dǎo)師職責(zé) 接受來自部門負(fù)責(zé)人下達(dá)的崗位培訓(xùn)任務(wù) 。 對新員工實習(xí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練 。 對新員工業(yè)務(wù) /崗位培訓(xùn)進(jìn)行評價。 第四章 新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn) 第八條 新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)在每年新進(jìn)大學(xué)生完成報到相關(guān)手續(xù)后進(jìn)行，由人力資源部負(fù)責(zé)組織實施。 第九條 新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)內(nèi)容 新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)現(xiàn)狀及行業(yè)動態(tài)、企業(yè)發(fā)展歷史及企業(yè)文化、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及部門職能介紹、企業(yè)規(guī)章制度、職業(yè)心態(tài)與職業(yè)禮儀培訓(xùn)等。 第十條 新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)對象為全日制本科 (含 )以上 學(xué)歷及進(jìn)入管理崗位的專科學(xué)歷大學(xué)生。 第十一條 新進(jìn)大學(xué)生入職培訓(xùn)不能代替各二級單位、職能部門對大學(xué)生進(jìn)行的綜合培訓(xùn)與業(yè)務(wù) /崗位培訓(xùn)。 第五章 培訓(xùn)效果評估 第十二條 人力資源管理部門組織對新員工入職培訓(xùn)情況進(jìn)行定期或者不定期的檢查與評估。 第十三條 導(dǎo)師對所帶新員工的培訓(xùn)情況作為該導(dǎo)師的月度績效考核內(nèi)容之一。 第十 四條 獎勵與懲罰 公司每年組織一次 “ 優(yōu)秀導(dǎo)師 ” 評選活動，優(yōu)秀導(dǎo)師授予榮譽稱號并發(fā)放 “ 優(yōu)秀導(dǎo)師證書 ” ，報請公司給予適當(dāng)獎勵。 對新員工入職培訓(xùn)認(rèn)真執(zhí)行、效果顯著的部 (科 )以及執(zhí)行人，在當(dāng)年度先進(jìn)集體 (個人 )評選中予以優(yōu)先考慮。 對于在新員工入職培訓(xùn)過程中敷衍搪塞、執(zhí)行不力的基層單位科室或者責(zé)任人，取消當(dāng)年度先進(jìn)集體 (個人 )評選資格。 新員工在入職培訓(xùn)考核中不合格視作不能勝任崗位要求，可考慮在試用期間終止。 新員工入職培訓(xùn)方案范文相關(guān)：