【正文】 、貴重物品，引導訪客或外來人員安全疏散，關閉各辦公室門、窗，關閉此區(qū)域防火門。工作人員集中備勤，隨時聽從指揮部的命令和安排。 組織疏散 如無法控制火情，迅速組織疏散，以免遭受重大傷亡。 (1)如消防隊領導或火場臨時指揮部認為火勢不可控制，二次報警后，指揮部應立即做出疏散決定。 (2)二次報警后，立即利用廣播將錄制好的中、英文 “ 廣播通知 ” 進行反復播放。主要內(nèi)容是要求客人聽從指揮，在工作人員的引導下， 從最近的疏散通道撤離大樓以及不要乘坐電梯等。 (3)酒店停車場為疏散人員集結安全區(qū)。由客戶服務員引導和護送客人向安全區(qū)疏散，并安撫客人情緒。 (4)當接到疏散客人指令后，切記千萬不能使用電梯，引導客人從安全樓梯疏散。 (5)疏散大樓客人時，應由上往下逐一房間搜尋，迅速檢查房內(nèi)有無客人，檢查完畢后將門關好，并掛出房內(nèi) “ 無人 ” 的牌子后方可離去。 (6)首先疏散可能助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等，組織人員迅速將其轉移。 (7)客人已經(jīng)撤離火災區(qū)域，必須阻止客人以任何理由重返火災區(qū)域，以免造成不必要的傷亡。 (8)財務部現(xiàn)金、賬冊、電腦軟件及其他貴重物品由專人在安保部人員保護下撤離。 (9)人員撤離后，消防人員、保安部、工程部、客房部經(jīng)理應再次檢查一遍。 (10)疏散到安全地帶后，要集中客人，由總臺、客房部、保安部派員進行登記，核實人數(shù)。 酒店消防安全管理制度范本免費下載（精選篇 14） 一、消防安全教育、培訓制度 消防安全教育、培訓由消防安全管理部門負責，消防安全管理部門負責人為第一責任人，主要職責為開展本單位消防安全教育、培訓工作； 消防安全教育、培訓由消防安全管理人負責組織； 消防安全教育、培訓對象包括：消防安全責任人、消防安全管理人、消防安全管理人員，本單位各級領導及全體員工； 消防安全教育、培訓每半年開展一次； 消防安全教育、培訓應包括以下內(nèi)容： (1)有關消防法律法規(guī)、消防安全制度和消防安全操作規(guī)程； (2)本單位、本崗位的火災危急性和防火措施； (3)消防設施、滅火器材的性能、使用方法及留意事項； (4)報火警、撲救初起火災以及自救逃命的學問和技能； (5)組織、引導人員疏散的學問和技能； (6)對特別工種人員應進行專項培訓。 新員工應經(jīng)過消防安全教育、培 訓合格后方可上崗； 消防安全教育、培訓應由專人授課，并制作教案，參與消防安全教育、培訓的全體人員應做好學習記錄，對無故不參與者通報批判，并組織補訓。培訓過程中應采集現(xiàn)場照片和影像資料，并做好記錄，裝入單位消防安全管理檔案； 制定消防安全教育、培訓考核方法，針對消防安全教育、培訓的內(nèi)容每年至少組織一次考核，考核不合格的應組織補訓。 二、消防安全例會制度 消防安全例會由消防安全責任人負責召集、消防安全管理人協(xié)作組織召開； 參與消防安全例會包括以下人員：消防安全責任人、消防安全管理人、消防安全管理 人員、各部門負責人； 消防安全例會每月召開一次； 消防安全例會議題應包括以下內(nèi)容： (1)各部門負責人匯報上月消防安全工作狀況，針對檢查發(fā)覺的火災隱患提出整改建議、方案以及需要投入整改隱患的資金狀況； (2)消防安全管理人傳達上級會議、文件精神以及領導批示等； (3)總結近期消防工作取得的成果及不足，解決近期發(fā)生有關消防工作的重大問題； (4)消防安全責任人部署本月消防安全工作； (5)適時針對春防、冬防重點防火期以及元旦、春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日支配部署防火工作。 會議應形成會議記錄 (專人記錄 )，并裝入單位消防安全管理檔案； 消防安全例會應單獨召開，不能與其他會議合并召開。 三、防火巡查制度 酒店防火巡查至少每 2 小時進行一次，對火、電源、客房、廚房等部位進行不間斷的巡查。班組交接班前，班組負責人應共同進行一次巡查； 防火巡查應由消防安全管理部門明確專人進行巡查； 防火巡查應包括以下內(nèi)容： (1)用火、用電有無違章狀況； (2)安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應急照明是否完好； (3)消防設施、器材是否保持正常工作狀態(tài)，消防安全標志是否 在位、完整； (4)常閉式防火門是否關閉嚴密，防火卷簾下方是否堆放物品影響使用； (5)消防設施管理、值班人員是否在崗； (6)其它需巡查的狀況。 防火巡查應做好記錄，并在巡查結束后經(jīng)當日值班領導簽字后存檔。 四、防火檢查制度 酒店各部門、班組每周應至少組織一次防火檢查。每月至少組織一次全面防火檢查。每季應對建筑消防設施進行一次功能性檢查； 周檢查應由消防安全管理部門組織開展。月檢查、季度檢查應由消防安全管理人組織開展，消防安全責任人參與； 周檢查、月檢查應包括以下內(nèi)容： (1)火災隱患整改 及防范措施落實狀況； (2)安全疏散通道、疏散指示標志、應急照明和安全出口狀況； (3)消防水源狀況； (4)消防設施正常工作狀況，滅火器材、消防安全標志設置和功能狀況； (5)重點工種人員及其它員工消防學問把握狀況； (6)消防安全重點部位的管理狀況； (7)易燃易爆危急物品和場所及其它重要場所防爆、防火措施落實狀況； (8)消防掌握室值班狀況和設施運行狀況； (9)防火巡查開展狀況； (10)其它需檢查的內(nèi)容。 季度檢查應包括以下內(nèi)容： (1)消防水泵啟動狀況； (2)自備發(fā)電機組切換功能； (3)最不利點消火栓壓力、出水量； (4)消防電梯迫降功能； (5)自動噴水滅火系統(tǒng)末端放水狀況； (6)手動和自動報警設施動作狀況； (7)防煙排煙設施啟動狀況； (8)其它消防設施是否處于正常工作狀態(tài)。 檢查應做好記錄，并在檢查結束后經(jīng)消防安全責任人或消防安全管理人簽字后存檔。 五、安全疏散設施管理制度 安全疏散設施由消防安全管理部門負責管理，消防安全管理部門負責人為安全疏散設施管理的第一責任人，主要職責為對安全疏散設施進行維護、檢查、管理，保證完整好用； 安全疏散設施種類包括：消防電梯、防 火門、防火卷簾、疏散指示標志、安全出口標志、火災事故應急照明、火災事故應急廣播、聲光報警等； 酒店應落實下列安全疏散設施管理措施 (1)保證安全疏散設施設置齊全、功能完備； (2)應在明顯位置設置安全疏散圖示，在常閉防火門上設有警示文字和符號，在客房設有疏散指示圖示； (3)保持疏散通道、安全出口暢通，禁止占用疏散通道，不應遮擋、掩蓋疏散指示標志； (4)禁止在疏散走道、樓梯間懸掛或擺放可燃物品 (5)禁止將安全出口上鎖，禁止在安全出口、疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物，禁止在公共區(qū)域的外窗上安裝金 屬護欄。 消防安全管理部門應定期對安全疏散設施進行檢查，并做好記錄，在檢查結束后經(jīng)消防安全管理人簽字后存檔。 六、消防 (掌握室 )值班制度 消防 (掌握室 )值班人員職責范圍和職責包括：消防設施的運行、維護、日常操作管理等； 當發(fā)生突發(fā)大事時，消防 (掌握室 )值班人員應確認是否存在火警，如發(fā)生火情，應根據(jù)《自動消防設施操作人員火警處置規(guī)程》，依據(jù)火情啟動相應消防設備準時進行處理，并馬上通知本單位義務消防隊組織滅火，同時將狀況上報消防安全管理人和消防安全責任人，并馬上撥打 119 報告火警； 消防 (掌握室 )值班人員數(shù)量應不少于 2 人，保證 24 小時值班，并應經(jīng)消防部門培訓合格后持證上崗； 消防 (掌握室 )值班人員值班期間嚴禁睡覺、飲酒以及從事各種消遣活動； 消防 (掌握室 )值班人員應按時做好各種記錄，并在交接班時應做好交接。 七、消防設施、器材維護管理制度 消防設施、器材的維護管理由消防安全管理部門負責管理，消防安全管理部門負責人為消防設施、器材管理的第一責任人； 主要職責是把握本單位消防設施、器材的種類、數(shù)量、設置部位、功能和使用方法； 消防安全管理部門應對本單位消防設施、器材的種類、數(shù)量、型號以及新購、報廢狀況進行登記，并確定維護管理人； 消防設施、器材的使用方法應制作圖示并分別粘貼在消防設施和器材上； 酒店對其配備的滅火器應每年至少進行一次由具備資格的修理單位實施的功能性檢查； 酒店每年應由具備資格的單位對自動消防設施進行一次功能測試； 消防設施、器材的修理、檢測應做好記錄。 八、火災隱患整改制度 對火災隱患應實行措施整改。整改完畢，負責整改的 `部門或人員應逐級上報至消防安全責任人； 對 __消防部門責令限期改 正的火災隱患，應在規(guī)定的期限內(nèi)改正，寫出火災隱患整改復函，向當?shù)豞_消防部門申報復查； 發(fā)覺下列火災隱患，應責成有關人員馬上改正，并做好記錄： (1)違章使用、存放易燃易爆物品的； (2)使用甲、乙類可燃液體、氣體作燃料的明火取暖爐具的； (3)違章用火、用電的； (4)客房內(nèi)臥床吸煙的； (5)安全出口、疏散通道上鎖、遮擋、占用，影響疏散的； (6)消火栓、滅火器材被遮擋或挪作它用的； (7)常閉式防火門關閉不嚴，防火卷簾下方堆放物品影響使用的； (8)消防設施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的； (9)違章關閉消防設施、切斷消防電源的； (10)其它可以馬上改正的行為。 對不能馬上改正的火災隱患，應制定整改方案，明確整改措施、期限和人員，并向上級主管部門報告。對隨時可能引發(fā)火災的隱患或重大火災隱患，應將危急部位停業(yè)整改，并落實整改期間的安全防范措施。 九、用火、用電安全管理制度 酒店應加強電氣防火管理，實行下列措施： (1)增加用電負荷應辦理審核、審批手續(xù)； (2)營業(yè)期間不應進行設備檢修、電氣焊作業(yè)； (3)不應在營業(yè)區(qū)、倉庫區(qū)使用具有火災危急性的電熱器具； (4)非營業(yè)時間應關閉非必要的電器設備； (5)停送電時，應在確認安全后方可操作。 酒店應加強可燃物及明火設施管理，實行下列措施： (1)嚴格內(nèi)部動用明火審批制度，落實現(xiàn)場監(jiān)護人員和防范措施； (2)固定用火設施和大型用電設備應確定專人負責； (3)酒店內(nèi)禁止帶入和存放易燃易爆物品； (4)客房內(nèi)禁止使用蠟燭等明火照明； (5)服務區(qū)禁止使用溶劑汽油、可燃氣體做燃料的取暖爐具； (6)在客房的明顯部位應設置禁止臥床吸煙的警示文字和符號，制止住宿客人臥床吸煙行為，準時清除煙頭等雜物； (7)裝修施工現(xiàn)場動 用電氣焊等明火時，應清除四周及焊渣滴落區(qū)的可燃物質(zhì)，并設專人監(jiān)督，禁止在運行中的管道、裝有易燃易爆的容器和受力構件上進行焊接和切割； 每年應由氣象部門對有關設備進行防雷、防靜電檢測，并做好記錄。 十、義務消防隊的組織管理制度 酒店應建立義務消防隊組織機構； 義務消防隊成員包括：消防安全管理部門成員，樓層負責人，全體員工； 義務消防隊的職責主要是準時撲救本單位初期火災，當發(fā)生火災時，要快速綻開滅火行動，并維護火災現(xiàn)場秩序； 義務消防隊要每季度開展業(yè)務技能學習，并開展滅火演練。 十一、滅火和 應急疏散預案演練制度 滅火和應急疏散組織機構及職責： (1)指揮員： __消防隊到達之前指揮滅火和應急疏散工作； (2)滅火行動組：根據(jù)預案要求，準時到達現(xiàn)場撲救火災； (3)通訊聯(lián)絡組：報告火警，迎接消防車輛，與相關部門聯(lián)絡，傳達指揮員命令； (4)疏散引導組：維護火場秩序，引導人員疏散，搶救重要物資； (5)安全防護搶救組：搶救受傷人員，預備必要的醫(yī)藥用品； (6)其它必要的組織。 滅火和應急疏散預案應包括以下內(nèi)容： (1)報警和接警處置程序要點：發(fā)覺火警信息，值班人員應核實、確定火警的真實性。發(fā) 生火災，馬上向 “119” 報火警，同時，向單位領導和消防安全管理部門負責人報告，發(fā)出火災聲響警報； (2)應急疏散的組織程序要點：開啟火災應急廣播，說明起火部位、疏散路線。組織處于著火層等受火災危脅的樓層人員，沿火災擴散的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。疏散過程中，應開啟自然排煙窗，啟動防排煙設施，愛護疏散人員安全。狀況危險時，可利用逃命器材疏散人員； (3)撲救初起火災的程序要點：火場指揮員組織人員，利用滅火器材快速撲救，視火勢擴散的范圍，啟動滅火設施，幫助消防人員做好撲救火災工作； (4)通訊聯(lián)絡、安全防護搶救程序要點：按預定通訊聯(lián)絡方式，保證通訊聯(lián)絡暢通。預備必要的醫(yī)藥用品，進行必要的搶救，準時通知搶救部門搶救傷員； (5)善后處置程序要點：火災撲滅后，查找可能被困人員，愛護火災現(xiàn)場，協(xié)作 __消防部門開展調(diào)查。 滅火和應急疏散預案至少每半年演練一次； 演練時應在酒店入口處設置帶有 “ 正在進行消防演練 ” 字樣的標志牌； 演練結束后應召開講評會，仔細總結預案演練的狀況，發(fā)覺不足之處應準時修改和完善預案，并做好記錄。