4客運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核-資料下載頁
2025-08-18 16:41本頁面
【正文】 ，其服務(wù)質(zhì)量等級(jí)相應(yīng)為甲等，上一年度質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果為 a 級(jí)和 b 級(jí)，其服務(wù)質(zhì)量等級(jí)相應(yīng)為乙等。 8 第二十六條客運(yùn)站上一年度質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)為 b 級(jí)或連續(xù) 2年度質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果為 a 級(jí)的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其進(jìn)行整改，整改期為兩個(gè)月。整改期間停止新增進(jìn)站車輛、班線和班次。整改結(jié)束后，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)整改情況進(jìn)行驗(yàn)收，整改不合格且不再備許可要求的安全條件的，由原許可機(jī)關(guān)按照相關(guān)規(guī)定吊銷其相應(yīng)的道路運(yùn)輸 經(jīng)營許可。 第五章監(jiān)督管理 第二十七條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)按照考核管理權(quán)限和規(guī)定程序?qū)嵤┵|(zhì)量信譽(yù)考核工作，落實(shí)部門和專門人員負(fù)責(zé)，制定具體職責(zé)和工作要求，建立內(nèi)部監(jiān)督制度。 第 10 頁 共 11 頁 第二十八條 質(zhì)量信譽(yù)考核工作應(yīng)與道路運(yùn)輸行業(yè)管理目標(biāo)考核掛鉤。各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)將質(zhì)量信譽(yù)考核工作納入到對(duì)本單位部門和相關(guān)責(zé)任人的年度工作績效考評(píng)中。 第二十九條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息化建設(shè)，逐步建立道路運(yùn)輸質(zhì)量信譽(yù)公共信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享。 第六章附則 第三十條本實(shí)施辦法中有關(guān)用語的含義： （一）交通責(zé)任事故。本辦法中限指考核期內(nèi)客運(yùn)站承擔(dān)同責(zé)及同責(zé)以上、有人員傷亡的交通事故。 （二）生產(chǎn)安全責(zé)任事故：本辦法中限指因客運(yùn)站原 9 因造成的，在客運(yùn)站生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)生的，造成人身傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失的，經(jīng)調(diào)查確定為責(zé)任事故的生產(chǎn)安全事故。根據(jù)國家《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》事故一般分為以下等級(jí)： 特別重大事故，是指造成 30 人以上死亡，或者 100 人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同），或者 1 億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故； 重大事故，是指造成 10 人以上 30 人以下死亡，或者 50 人以上 100 人以下重傷，或者 5000 萬元以上 1 億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故； 第 11 頁 共 11 頁 較大事故，是指造成 3 人以上 10 人以下死亡，或者 10 人以上 50 人以下重傷，或者 1000 萬元以上 5000 萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故； 一般事故，是指造成 3 人以下死亡，或者 10 人以下重傷，或者 1000 萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。 （三）特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件，在本辦法中限指因客運(yùn)站原因，對(duì)旅客、進(jìn)站車輛和進(jìn)站客運(yùn)經(jīng)營者造成重大財(cái)產(chǎn)損失，或?qū)ι鐣?huì)造成惡劣影響，而受到省級(jí)以上交通主管部門或道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)通報(bào)批評(píng)的服務(wù)質(zhì)量事件。 第三十一條本實(shí)施辦法由 XX 省公路運(yùn)輸管理局負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)文之日起施行。
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