4居家養(yǎng)老工作總結(jié)-資料下載頁
2024-08-27 15:27本頁面
【正文】 在 95 分以上的評定為 “ 明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ” ，對考核評估在 80 分以上的評定為 “ 合格服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ” ，在考核評估不足 80 分的評定為 “ 最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ” 。 “ 明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ” 和 “ 最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ” 每次考核評估限額一名，實行流動掛牌制，并進(jìn)行張榜公示。對考核評 估被評定為 “ 明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ” 的，社區(qū)將授予 “ 明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ” 的流動紅旗，并獎勵現(xiàn)金 100 元。對考核評估被評定為 “ 最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ” 的，社區(qū)將掛牌 “ 最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ” ，并責(zé)令限期整改，凡全年累計二次被評為 “ 最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ” 的，社區(qū)將淘汰該服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并終止與其簽訂的網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議。 第 7 頁 共 7 頁 四、硬化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，隊伍素質(zhì)進(jìn)一步提升 定期技能培訓(xùn)。為了讓轄區(qū)老年朋友能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)更加完善的居家養(yǎng)老服務(wù)，社區(qū)與勞動保障站合作針對為老服務(wù)人員開展了電腦、家政服務(wù)、維修等專業(yè)技能培訓(xùn)十余場次，并聘請專家現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)。參加培訓(xùn)的人員 必須參加街道勞動保障站統(tǒng)一組織的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試，考試合格才能繼續(xù)留用，考試不合格的將不再聘用。通過定期開展專業(yè)技能培訓(xùn)，社區(qū)為老服務(wù)人員素質(zhì)明顯提高。 評選 “ 服務(wù)明星 ” 。社區(qū)不僅在每季末評選 “ 明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ” ，同時，社區(qū)開展了 “ 服務(wù)明星 ” 的評選。 “ 服務(wù)明星 ”的評選采取由服務(wù)對象評選的方式。每季末社區(qū)隨機(jī)抽取四十位老人，讓他們來評選自己最滿意的為老服務(wù)人員。通過評選，社區(qū)對評選出的 “ 服務(wù)明星 ” 授予榮譽(yù)證書，并給予一定的資金獎勵。這一舉措，進(jìn)一步激 發(fā)了為老服務(wù)人員的競爭意識，社區(qū)居家養(yǎng)老服 務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。我們所做的這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，今后，我們將在上級民政部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真總結(jié)居家養(yǎng)老工作經(jīng)驗，拓寬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項目，完善居家養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考評工作機(jī)制，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，讓老年朋友能老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為，為老年朋友營造一座居家養(yǎng)老的溫馨家園。
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