4李公司管理制度-資料下載頁
2025-08-18 15:23本頁面
【正文】 看電視、 嗑睡； 、防火等工作，尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管； 、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說； ，遇到緊急情況即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要； ，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤；另一方面及時匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。 五、接聽值班電話應(yīng)注意： ：不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名，如對方未通報(bào)，應(yīng)客氣詢問清楚； ，切忌粗聲粗氣； ，可請對方復(fù)述一遍； ，首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答 “ 請您稍等，我給您找一下 ” 之類的話再處置； 、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好 第 8 頁 共 8 頁 處地回答； ，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有 條理地予以報(bào)告； ，由公司部門主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門和人員； ，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。 六、附則 、部門主管值班為義務(wù)值班，必要時可予輪休。 本制度由人事部解釋、補(bǔ)充，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。 本制度從二 00 四年 05 月 15 日起施行，修改時亦同。
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