4凱里九小辦學(xué)滿意度工作實(shí)施方案-資料下載頁(yè)
2025-08-18 04:30本頁(yè)面
【正文】 由教導(dǎo)處和學(xué)籍管理員負(fù)責(zé)。 滿意度訪查前開好三個(gè)會(huì)。早統(tǒng)籌早安排，開好全體教師會(huì)、班主任會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)。一要通過(guò)發(fā)放 “ 明白紙 ” 等多種形式，將訪談時(shí)間、內(nèi)容、注意事項(xiàng)等告知全部家長(zhǎng)，要求學(xué)校中層以上干部分工包靠，加強(qiáng)評(píng)價(jià)考核，以評(píng)價(jià)保落實(shí)。二要特別向家長(zhǎng)說(shuō)明，在回答訪談時(shí)用規(guī)范性語(yǔ)言、以肯定語(yǔ)氣表述，直接答復(fù) “ 滿意 ”“ 基本滿意 ” 或 “ 不滿意 ” ，切忌 “ 還中 ”“ 還可以 ”“ 差不多 ” 等模糊性語(yǔ)言，模糊評(píng)價(jià)會(huì)直接影響評(píng)價(jià)等級(jí)。三要講究工作策略與語(yǔ)言藝術(shù)，不可因方法簡(jiǎn)單而引起家長(zhǎng)及教師反感。 定期開展?jié)M意度訪查。每?jī)蓚€(gè)月學(xué)校要 對(duì)家長(zhǎng)電話隨訪一次，也可通過(guò)家訪、家長(zhǎng)會(huì)、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等形式進(jìn)行。對(duì)家 第 14 頁(yè) 共 16 頁(yè) 訪和滿意度調(diào)查工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，結(jié)合 “ 民生在線 ” 反饋的問(wèn)題，建立臺(tái)賬，逐條逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任人和整改時(shí)限，做到事事有落實(shí)，件件有回應(yīng)，提高家長(zhǎng)滿意度。 。為及時(shí)把滿意度電話訪問(wèn)信息傳遞給學(xué)生家長(zhǎng)，緩解受訪對(duì)象突然面對(duì)電話訪問(wèn)的心理波動(dòng)，依托短（飛）信群建立辦學(xué)滿意度訪問(wèn)信息快速傳遞機(jī)制。學(xué)校接到教管辦的滿意度電話訪問(wèn)的準(zhǔn)確時(shí)間后，第一時(shí)間傳達(dá)全體教師（尤其每一位中層干部和班主任）。班主任迅速通過(guò)短（飛）信群告知 學(xué)生家長(zhǎng)。 XX 縣區(qū)瑞發(fā)學(xué)校 2024 年 9 月 28 日 3 第五篇：凱里九小班主任交流發(fā)言稿 [范文 ]凱里九小班主任交流發(fā)言稿 姚元書 各位老師大家好。 為了班主任這么多年，我并沒有什么經(jīng)驗(yàn)。今天在此只是談?wù)劗?dāng)班主任的幾點(diǎn)感悟。 一、讓家長(zhǎng)愿意與班主任聯(lián)系 對(duì)班主任來(lái)說(shuō)，勤勞是做好班主任工作的基礎(chǔ)，但是如果不講究方法，那么工作交易就會(huì)不盡人意，有時(shí)會(huì)適當(dāng)其反。在工作中，每當(dāng)學(xué)生犯了錯(cuò)，成績(jī)下滑了，都會(huì)馬上將情況反映給家 第 15 頁(yè) 共 16 頁(yè) 長(zhǎng)。我以為這樣做 一定能督促學(xué)生改正錯(cuò)誤，提高成績(jī)，剛開始見效，次數(shù)多了學(xué)生也不聽了，家長(zhǎng)也無(wú)奈。經(jīng)常向家長(zhǎng)報(bào)告學(xué)習(xí)成績(jī)，孩子成績(jī)差，會(huì)讓家長(zhǎng)十分尷尬。他們都不懂得教育孩子的科學(xué)方法，只要風(fēng)吹草動(dòng)，就把子女訓(xùn)斥一頓，甚至用 “ 動(dòng)粗 ” 的方法來(lái)教育子女。對(duì)于基礎(chǔ)差的學(xué)生，要求他們短期內(nèi)向?qū)W習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的看齊，能現(xiàn)實(shí)嗎。這也是我們班主任值得思考的問(wèn)題，因?yàn)樗麄兘拥降男畔⒍际撬麄儾辉缚吹降穆牭降模瑩Q一個(gè)角度想，這要是我們自己的孩子，我會(huì)是什么樣子呢。我們六（ 2）班有位學(xué)生叫王和一，平時(shí)作業(yè)馬虎，學(xué)習(xí)成績(jī)也很差，可到了六年級(jí)下學(xué)期，我發(fā)現(xiàn) 他作業(yè)寫認(rèn)真了，聽寫詞語(yǔ)每次幾乎全對(duì)，我就主動(dòng)給他家長(zhǎng)溝通一下，一句批評(píng)的話都沒有，家長(zhǎng)很高興，就花時(shí)間來(lái)關(guān)心孩子，這也增強(qiáng)了孩子的自信心，到期末考試語(yǔ)文考了 70 多分，可見班主任與家長(zhǎng)建立密切的聯(lián)系，不一定要經(jīng)常報(bào)告，如要反映情 況，應(yīng)該客觀地反映，與家長(zhǎng)共同探討教育學(xué)生的良策。 二、讓學(xué)生體驗(yàn)成功 班主任要?jiǎng)?chuàng)設(shè)條件，使每個(gè)學(xué)生都有體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)，不管學(xué)生身上有多少缺點(diǎn)毛病。要讓學(xué)生體驗(yàn)成功，班主任就要發(fā)揮學(xué)生的強(qiáng)項(xiàng)。我們班中有個(gè)學(xué)生，平時(shí)成績(jī)不怎樣，但她喜歡做手工，并且做得很 好，在那次學(xué)校舉行的手抄報(bào)比賽中，她主動(dòng)給我說(shuō)，一定要參加，于是我安排她與一個(gè)學(xué)習(xí)好的同學(xué)搭檔， 第 16 頁(yè) 共 16 頁(yè) 結(jié)果她們倆獲得了第一名，從那以后，這個(gè)同學(xué)其他方面也有了顯著的進(jìn)行，作為班主任要讓每個(gè)學(xué)生感到 “ 我能行 ”“ 我會(huì)成功 ” 進(jìn)而激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力，有助于營(yíng)造一個(gè)奮發(fā)向上的班集體。 三、讓班干部發(fā)揮作用 班集體是培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)的一次沃土，在班級(jí)管理中，由學(xué)生自我推薦，再由學(xué)生投票，老師酌情考慮，最后組建班委，在衛(wèi)生這一塊存在的問(wèn)題大，我們的勞務(wù)就由兩個(gè)同學(xué)擔(dān)任（他們是很負(fù)責(zé)，愛勞務(wù)的）每天有兩個(gè)保潔員，他們共 同監(jiān)督值日生做好值日。對(duì)班干老師經(jīng)營(yíng)給他們戴高帽子及獎(jiǎng)勵(lì)，這樣才能促使班干為班集體作貢獻(xiàn)。 總之班主任的工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，它沒有固定的模式，需要在工作中不斷探索，靈活變通，才能使班級(jí)健康發(fā)展。
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