【正文】 0%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在 “120” 院前急救及院內(nèi)急救搶救過程每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū) 人民的生命安全。 ，樹立醫(yī)院窗口形象。 120 急救站是醫(yī)院面 向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。 “120” 是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的 “ 綠色通道 ” ，在院前急救的時候，每一位工作人員都代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。 120 第 24 頁 共 29 頁 急救通訊員及時報告醫(yī)院急診工作中的先進(jìn)事跡，樹立了醫(yī)院的光輝形象。贏得全區(qū)人民的稱贊。 ，醫(yī)院選派 30 余人派人參加市 120 指揮中心舉行的 ” 急救醫(yī)師考核 ” ，為迎接考核，醫(yī)院購買 3 個模型人，組織全院醫(yī)護(hù)人員練習(xí)急救操作，學(xué)習(xí)理論知識，更新了急救知識，通過了急救考核，取得急救醫(yī)師護(hù)師證，并組織 10余人參加創(chuàng)傷的初步救治培訓(xùn)，提高了急救水平，并參與全區(qū)重大公共衛(wèi)生應(yīng)急演練，提高了急救水平，定期到學(xué)校舉行院前急救知識培訓(xùn)，普及急救知識。 實踐與思考并重， 2024 年度工作反思?；仡?2024 年，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在 120 急救工作中存在著一些缺陷和不足。如何在工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自 己的潛力。小結(jié)如下： （ 1） 120 急救站工作人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，需要加強?？婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體急救水平。 （ 2） 120 急救工作中缺乏靈活性，院前急救簽字制度落實的不全，要時刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、 發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，落實院前急救簽字制度，今后需加強溝通交流技巧的培訓(xùn)。 （ 3）要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、 第 25 頁 共 29 頁 昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實 施緊急救護(hù)的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀。 （ 4）當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全 . （ 5）急救車缺乏擔(dān)架員，準(zhǔn)備加強培訓(xùn)，臨時讓司機擔(dān)任擔(dān)架員，后期準(zhǔn)備招聘專職擔(dān)架員。 回顧過去，展 望未來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在新的一年中考慮到 120 急救科醫(yī)護(hù)人員數(shù)量不足，通過培訓(xùn)，組織考試，讓更多人員具備院前急救資格，以促進(jìn) 120 急救站建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實際行動，齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。 XX 縣區(qū)中醫(yī)院 120 急救站點 2024 年 12 月 24 日 第五篇： 2024 年 120 急救站工作總結(jié) 2024 年 120 急救站工作總結(jié) 時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了 2024 年的年終歲尾。作為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的前沿陣地，我們肩負(fù)著院前急救、轉(zhuǎn)運 第 26 頁 共 29 頁 的任務(wù)，以快捷、高 效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)院前急救工作的順利開展，確保了我院 “ 綠色生命通道 ” 的暢通。在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，樹立和落實 “ 以人為本 ”的科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化 “ 以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 ” ，開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實，堅持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。全年累計接診次、院前急救人次，與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的 “ 兩個效益 ” 的增長，提高了應(yīng)對突發(fā)事件能力，提高了醫(yī)院的社會形象。 作進(jìn)一步得到重視與加強。在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，“120” 綠色急救通道更加完善了 120 急救站工作制度、值班人員職責(zé)、駕駛員 3 分鐘內(nèi)出車制度。注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn)；全年 “120” 出車次，接回人次，電話蓄意騷擾出車、就地醫(yī)療處理無須接院治療次，搶救成功率 99%，全年無一例 “120” 急救投拆舉報，成功地為 53 萬凌海人民群眾提供了迅速、及時、有效的醫(yī)療急救服務(wù)。 ，營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。在 2024 年度，120 急救站全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種相關(guān)法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度 ，牢固樹立 “ 以人為本 ” 的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行車，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事 第 27 頁 共 29 頁 講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成各項工作。 ，提高應(yīng)急搶救能力。以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點，認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃，定期對急救人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相 促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)，進(jìn)一步提高了急救人員的急救能力，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕急救行為過程中的麻痹大意思想。堅決服從指揮，做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率 100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在 “120” 院前急救及院內(nèi)急救搶救過程每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)人民的生命安全。 ，樹立醫(yī)院窗口形象。 120 急救 站是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。 “120” 是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的 “ 綠色通道 ” ，在院前急救的時候，每一位工作人員都代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、 第 28 頁 共 29 頁 抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。 ， 2024 年度工作反思?；仡?2024 年，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在 120 急救工作中存在著一些缺陷和不足。如何在工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力。小結(jié)如下： （ 1） 120 急救站工作人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，需要加強?？婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體急救水平。 （ 2） 120 急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓(xùn)。 （ 3）要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護(hù)的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳 亂。掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀。 （ 4）當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全。 第 29 頁 共 29 頁 回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在新的一年加以考慮120 急救科醫(yī)護(hù)人員數(shù)量不足， 120 急救車更新等問題，以促進(jìn)120急救站建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實際行動，齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和 諧美好明天。 XX 縣區(qū)中醫(yī)院 120 急救站 2024 年 12 月 24 日