【正文】 提高對企業(yè)的忠誠度和責任感，許多成功的大企業(yè)都非常重視企業(yè)福利制度的制定，包括帶薪休假、甚至提供住房等。同時，完善的企業(yè)福利制度也是留住人才，吸納人才的重要條件。 （ 6）適當?shù)木窦?。人是社會的人，因此，職工的士氣、工作滿足感以及能夠被賞識同樣是影響勞動生產(chǎn)率的重要因素。我國許多著名企業(yè)的實踐也證明，適當?shù)木窦钔瑯泳哂袩o比的妙用。比如，定期開展評比先進、表彰優(yōu)秀人員活動等。 五、企業(yè)風險承擔理論 企業(yè)運營的風險，對企業(yè)發(fā)展至關重要。在市場經(jīng)濟 早期，企業(yè)的運營風險主要由出資人承擔。隨著信用經(jīng)濟的發(fā)展，證券等多種金融工具的創(chuàng)造，非人力資本的社會表現(xiàn)形式日益多樣，證券化趨勢更加明顯，非人力資本所有者與企業(yè)的關系逐步弱化和間接化。人力資本所有者與企業(yè)更加緊密地連在一起，成為企業(yè)風險的主要承擔者。出于對經(jīng)濟利益及自身職工生涯的考慮，企業(yè)經(jīng)營者往往會因規(guī)避風險而放棄那些周期長、風險大對企業(yè)的長遠發(fā)展有利的項目。因此，設計一些將經(jīng)理利益與企業(yè)長遠發(fā)展連在一起的激勵措施，如股票期權制等，是這一邏輯發(fā)展的必然結果。 第 15 頁 共 17 頁 人力資本產(chǎn)權的所有者與物質(zhì)資本和貨幣 資本的所有者應共同承擔企業(yè)的風險。因為一旦企業(yè)經(jīng)營失敗，物質(zhì)資本和貨幣資本的所有者當然以其資本承擔起可能承擔的風險，承受因此帶來的損失，而人力資本產(chǎn)權所有者同樣不得不面臨人力資本貶值的風險，并且會使人力資本的投入得不到回報，還要承擔重新尋找工作以使人力資本再運用的成本。 六、委托 ―― 代理理論的認識 代理理論研究的是企業(yè)的內(nèi)部結構，即橫向一體化，集中分析企業(yè)內(nèi)部不同成員的激勵和風險分配問題。代理理論包括團隊生產(chǎn)理論和委托 ―― 代理理論。企業(yè)的實質(zhì)并不是雇主和雇員之間的長期契約，而是團隊生產(chǎn)。 團隊生產(chǎn)指的是，一種產(chǎn)品是若干個集體內(nèi)成員協(xié)同生產(chǎn)出來的，而且任何一個成員都將影響其他成員的生產(chǎn)率。由于最終產(chǎn)品是一個共同努力的結果，每個成員的個人貢獻不可能進行精確地分解和觀測，因此不可能按照每個人的真實貢獻去支付報酬。這就導致了偷懶問題，使團隊成員缺乏努力工作的積極性，因此必須讓一部分成員專門從事監(jiān)督工作。為提高監(jiān)督者的積極性，必須使他們能夠占有剩余權益。團隊生產(chǎn)理論將企業(yè)理論的研究引入企業(yè)內(nèi)部結構的權利安排方面，而且強調(diào)對行為的支配，而非對財產(chǎn)的支配，使得團隊生產(chǎn)理論更深入并且更貼近現(xiàn)實。 隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，由資本所有者完全獨立控制企業(yè)的經(jīng) 第 16 頁 共 17 頁 營活動越來越受到所有者所具有的精力、專業(yè)知識、時間、組織協(xié)調(diào)能力等的限制。當所有者不能在進行風險決策的同時又圓滿地從事日常經(jīng)營管理活動時，就會委托專業(yè)經(jīng)理人員去執(zhí)行監(jiān)控企業(yè)的職能，這就產(chǎn)生了委托 ―― 代理關系，也隨之伴生了委托 ―― 代理問題，即 “ 內(nèi)部人控制 ” 問題。由于經(jīng)理人員和所有者之間激勵不相容、信息不對稱、責任不對等以及合同的不完全，“ 內(nèi)部人控制現(xiàn)象 ” 不可避免地要出現(xiàn)機會主義行為道德風險問題。為了最大限度地降低代理成本，所有者常常設計一套激勵約束機制來規(guī)范 經(jīng)理人員的行為。通常有兩類辦法 “ 一是讓代理人成為剩余權益的全部或部分所有者，從而消除或部分消除委托人和代理人之間的界限，使兩者不再對立，一是通過設計制定一個委托 ―― 代理合同或運用某種手段，給代理人提供必要的刺激和動力，使兩者的目標趨于一致。具體做法有 “ 推 ” 式和 “ 拉 ”式兩種， “ 推式 ” 是激勵代理人以委托人的效用函數(shù)為自身的效用函數(shù)，減少代理成本， “ 拉式 ” 是約束代理人不偏離或盡量小偏離委托人的效用函數(shù)，限制代理成本增加。 借監(jiān)這一理論的政策含義，國有企業(yè)應建立激勵約束機制健全的委托 ―― 代理關系，明確委托 人主體并使之多元化，構建職責分明、相互制衡的法人治理結構，既要最大地發(fā)揮代理人的積極性和創(chuàng)造性，增加委托人的長遠效果，又要盡量減少代理成本，防止 “ 內(nèi)部人控制 ” 吞噬所有者利益。我國要建立社會主義市場 第 17 頁 共 17 頁 經(jīng)濟體制，重要的一點就是明確委托代理雙方 “ 經(jīng)濟人 ” 的地位使企業(yè)成為獨立經(jīng)濟法人代表，成為市場主體，企業(yè)經(jīng)營者同樣也要成為經(jīng)濟人，由此，經(jīng)營者必然遵循投入與產(chǎn)出、成本與收益比較的原則，付出多少勞動，承擔多少責任就期望有多少回報。這種責、權、利的統(tǒng)一和對稱是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的目標所在。為全面提升企業(yè)經(jīng)濟績效，明確所有權 既對企業(yè)有控制權，又對企業(yè)有剩余索取權，真正在公司治理機制中體現(xiàn)出代理權競爭，即有效的經(jīng)營者選撥機制，不斷有優(yōu)秀的人力資本進入企業(yè)。