3加強(qiáng)人民內(nèi)部矛盾糾紛排查調(diào)處工作的安排意見(jiàn)-資料下載頁(yè)
2025-08-17 16:30本頁(yè)面
【正文】 %；集體訪 **件次**人次，與去年同期相比分別下降 **%和 **%，信訪總體形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)。 二、主要做法 （一）加強(qiáng)組織建設(shè)，完善調(diào)解機(jī)構(gòu) 隨著當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛日益多元化，社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，重大復(fù)雜疑難矛盾糾紛增多、涉及面廣，具有很強(qiáng)的區(qū)域性、行業(yè)性、專業(yè)性特點(diǎn)，僅靠一個(gè)部門或單一的調(diào)解方式已經(jīng)無(wú)法解決問(wèn)題，因此我局嚴(yán)格將人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解 “ 三調(diào) ”聯(lián)動(dòng)的 “ 大調(diào)解 ” 格局，作為化解社 會(huì)矛盾糾紛、解決社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和化解信訪案件的重要抓手。同時(shí)，我局健全各項(xiàng)工作制度，用制度規(guī)范調(diào)解工作，做到了嚴(yán)格依法依規(guī)辦事。 （二）堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪制度 認(rèn)真開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪、下訪活動(dòng)，實(shí)行縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制度，確保每個(gè)工作日都有 1 名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在縣信訪局坐班，1 名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處中心接待來(lái)訪群眾，對(duì)每一件信訪案件，要求每名接訪領(lǐng)導(dǎo)互換角色，設(shè)身處地的為上訪者著想，帶著感情、拿 1“ 熱點(diǎn) ” 、 “ 難點(diǎn) ” 矛盾糾紛進(jìn)行重點(diǎn)排查調(diào)處，確保重 第 11 頁(yè) 共 12 頁(yè) 大節(jié)假日與敏感時(shí)期無(wú)民 間糾紛激化和群體性事件發(fā)生；三是我局堅(jiān)持把工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來(lái)，堅(jiān)持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，將最近三年的上訪案件逐一梳理。 （五）突出重點(diǎn)，狠抓項(xiàng)目糾紛調(diào)處 對(duì)重點(diǎn)重大項(xiàng)目建設(shè)、群體性事件、上訪苗頭的糾紛案件進(jìn)行排查、調(diào)處，堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先的原則，力爭(zhēng)通過(guò)調(diào)解化解糾紛。對(duì)一時(shí)未能調(diào)解的糾紛，采取 “ 擱置爭(zhēng)議、保全證據(jù)、支持開(kāi)發(fā)、利益不變 ” 的方法，引導(dǎo)群眾通過(guò)法律程序解決權(quán)屬爭(zhēng)議，保證重大項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行。 （六）堅(jiān)持依法按政策處理信訪問(wèn)題，建 立了良好的信訪工作秩序 一是依法按政策解決信訪問(wèn)題，對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴，對(duì)暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說(shuō)明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決；二是依法維護(hù)信訪秩序，對(duì)行為過(guò)激、無(wú)理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，依法予以處置，維護(hù)了正常的信訪秩序；三是妥善處理涉法涉訴信訪問(wèn)題，對(duì)涉法涉訴信訪案件，由司法部門給予法律咨詢和法律援助，引導(dǎo)群眾通過(guò)仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問(wèn)題，對(duì)進(jìn)入司法程序的信訪案件，人大、政法、信訪部門跟 蹤督辦，有效地維護(hù)了信 第 12 頁(yè) 共 12 頁(yè) 訪人的合法權(quán)益。 （七）結(jié)合黨的群眾路線教育活動(dòng)和 “ 訪惠聚 ” 活動(dòng)，全縣駐村干部每月進(jìn)行 “ 大排查 ” 活動(dòng) 各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）駐村干部積極深入到農(nóng)戶家中，體察民情、了解民意，幫助解決群眾生產(chǎn)和生活中的困難和問(wèn)題，并做好政策、法律法規(guī)的宣傳教育工作，特別是再次宣講了《信訪條例》，引導(dǎo)群眾依法有序信訪，從而有效遏制了越級(jí)上訪和群體性事件的發(fā)生。 三、存在問(wèn)題及下一步工作打算 34
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