3關于志愿服務長效機制建設的探索與思考-資料下載頁
2025-08-17 15:22本頁面
【正文】 漲、經(jīng)驗豐富、專業(yè)能力強的志愿者隊伍，是確保志愿者和服務對象自身安全，順利推進志愿服務事業(yè)的前提。根據(jù)志愿服務的特點，志愿者培訓可分為通用培訓、專業(yè)培訓和崗位培訓三類： 。由志愿服務組織承擔，培訓內(nèi)容包括志愿工作的目標，精神、特殊人群（老年人、兒童、殘疾人等）服務知識和技能、醫(yī)學知 識、急救技能等。 。由專業(yè)機構或志愿者培訓機構承擔，培訓內(nèi)容可由志愿服務組織根據(jù)我區(qū)志愿服務的實際情況確定。志愿者可根據(jù)個人興趣和服務項目選擇不同專業(yè)接受培訓，以提高個人專業(yè)技能的儲備。如心理危機干預技巧、災害救援等。 。由志愿服務團隊承擔，培訓內(nèi)容包括明確志愿者崗位的工作內(nèi)容、業(yè)務流程、緊急情況處理措施和志愿者團隊管理等。在工作崗位上的志愿者要熟悉崗位職責和服務規(guī)范，佩戴統(tǒng)一標識。 志愿者的表彰激勵是志愿服務事業(yè)長遠發(fā) 展的推動器。志愿者愿意以自己的能力去幫助有需要的人和社會而不求任何回報，他們不需要張揚、不以獲得利己性回報為動力，因此志愿者的表 第 11 頁 共 12 頁 彰激勵應該更注重精神鼓勵，表達社會對志愿者本人的認可和尊敬。一是要建立志愿者自我激勵機制。通過自我價值激勵、自我成就激勵、自我提升激勵、自我快樂激勵等形式，使志愿者在參與服務過程獲得自我成就感、自我表現(xiàn)提升感和自我滿足感，保持志愿者從事志愿服務的內(nèi)在動力。二是建立志愿者的社會激勵機制。通過對志愿者進行星級評定，志愿服務時間長、質量高、效果好的志愿者星級高，星級高的志愿者在選拔、服務 過程中享有優(yōu)先性，增強志愿者的榮譽感；通過社會化的資金運作手段，在國際志愿者日、青年志愿者行動日等志愿者的節(jié)日，為志愿者提供專場電影，在春節(jié)元旦期間，組織志愿者召開聯(lián)歡會、座談會；逐步建立志愿服務儲蓄制度、社會回報制度，向志愿者傳遞社會各界對志愿者的關注和認可，使志愿者感覺到從事志愿服務所帶來的榮譽感和責任感。 志愿服務從初期探索到逐漸健全、完善的過程，需要法制的支持和保障。志愿服務是自愿、自主、自由的事業(yè)，法制保障并不是強制公眾參與服務，而是對志愿服務者的合法權 益不受侵害予以保障，對志愿者從事服務的社會獎勵機制予以保障。 2024 年 12 月 5 日起施行的《 XX 省志愿服務促進條例》對志愿服務、志愿者、志愿者組織概念進行了規(guī)范界定，將志愿服務各項關系的調整納入法治軌道，有利于維護志愿者的合法權益， 第 12 頁 共 12 頁 促進志愿服務組織的有效管理，提高志愿服務質量，確保志愿服務管理機構職能的充分發(fā)揮，從而防范和化解可能存在的各種風險，減少各種矛盾和糾紛，實現(xiàn)各方和睦共處、共同發(fā)展的良好局面。各級志愿服務組織在志愿服務工作開展過程中，要不斷總結經(jīng)驗，推進志愿服務立法的不斷完善，要以明確條 款對志愿者人身保險、志愿服務協(xié)議格式等做出規(guī)定，進一步明確志愿服務的法律地位、組織框架、責任主體、運行方式、資金保障等內(nèi)容，依法保障志愿服務事業(yè)的健康發(fā)展。
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