3關(guān)于對(duì)金融專(zhuān)業(yè)的思考-資料下載頁(yè)
2025-08-17 14:25本頁(yè)面
【正文】 務(wù)形 象的創(chuàng)新。這些創(chuàng)新直接關(guān)系到銀行形象、員工形象、服務(wù)形象、管理形象、安全形象、環(huán)境形象的定位，也是人際關(guān)系，環(huán)境氛圍和諧的基礎(chǔ)，更是營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的利器。 六是金融企業(yè)文化是提高經(jīng)營(yíng)效益的保障。吃過(guò)麥當(dāng)勞快餐的人都知道，在任何一個(gè)麥當(dāng)勞連鎖店，你所得到的漢堡都是一樣的。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的商業(yè)銀行，就必須加強(qiáng)金融企業(yè)文化建設(shè)，這是商業(yè)銀行實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的必然，也是提高經(jīng)營(yíng)效益的保障。而實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本構(gòu)架應(yīng)集營(yíng)銷(xiāo)決策、營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)和客戶(hù)服務(wù)為一體，形成自身獨(dú)特的金融企業(yè)文化，從而促進(jìn)市場(chǎng)份額的 擴(kuò)大，資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)效益的提高，這是成長(zhǎng)與成熟的標(biāo)志。臺(tái)灣作家陳光宏先生說(shuō)得好， “ 成長(zhǎng)就是下棋的時(shí)候，能贏了對(duì)手；成熟就是明明能贏對(duì)手卻讓對(duì)手偶爾小贏一下 ” 。金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，絕非如此輕松、幽默。重要的是能從中得到啟發(fā)，成熟的表現(xiàn)是以大局為重，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，要有所為而有所不為。所以，在經(jīng)營(yíng)困難時(shí)期，創(chuàng)建自身的企業(yè)文化，對(duì)于提高經(jīng)營(yíng)效益十分重要。因?yàn)?，困難是人克服的，信 第 5 頁(yè) 共 5 頁(yè) 心是人創(chuàng)造的。
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