3關(guān)于合規(guī)文化建設(shè)的心得體會(huì)范文精選合規(guī)文化心得-資料下載頁(yè)
2025-08-17 14:20本頁(yè)面
【正文】 習(xí)到了很多知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，但印象最深的還是工作要合規(guī)。然而作為一名綜合柜員，加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句簡(jiǎn)單的掛在嘴邊的空話。只有將合規(guī)真正落到實(shí)處，自覺(jué)遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng)，規(guī)范操作，踏踏實(shí)實(shí)地從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起，對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能疏忽，比如：離柜退屏、收章、鎖箱，妥善保管本人的密碼及個(gè)人名章，不得提供給他人使用，密碼要嚴(yán)格保密，要經(jīng)常修改，現(xiàn)金收入先收款后記賬，現(xiàn)金付出先記賬后付款，一日二碰庫(kù)、大額換人復(fù)核等等。 第 12 頁(yè) 共 14 頁(yè) 作為一 名年輕的前臺(tái)柜員，有一段時(shí)間，我曾覺(jué)得繁瑣的條文，嚴(yán)格的規(guī)定，苛刻的要求在束縛著我們的業(yè)務(wù)操作，甚至在制約著我們業(yè)務(wù)的發(fā)展。一次柜員抽屜不上鎖又能如何。做不到一日二碰庫(kù)不也可以做到賬實(shí)相符嗎。但細(xì)細(xì)想來(lái)，真的是這樣嗎。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，難道都是憑空想象出來(lái)的嗎。那一定是經(jīng)歷了無(wú)數(shù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的。記得有一次一位客戶(hù)要求辦理密碼解鎖，在核對(duì)身份證和本人以及聯(lián)網(wǎng)核查后，我認(rèn)為應(yīng)該是本人無(wú)誤，就開(kāi)始操作解鎖交易，準(zhǔn)備給客戶(hù)解鎖，在讓客戶(hù)輸入密碼后，身旁的同事提醒，你怎么沒(méi)有詢(xún)問(wèn)客戶(hù)問(wèn)題我才想起，我遺忘了密碼解 鎖的重要一步。隨后我例行按照要求詢(xún)問(wèn)了客戶(hù)幾個(gè)關(guān)于該銀行年卡賬戶(hù)的問(wèn)題，然而客戶(hù)卻支支吾吾回答不出，再三詢(xún)問(wèn)下才知，這張卡是該客戶(hù)姐姐的，被她輸錯(cuò)密碼鎖住。雖然最后業(yè)務(wù)沒(méi)有辦理成功，然而這件事卻給了我教訓(xùn)，我第一次真切地感受了合規(guī)就在我身邊，它滲透在每一個(gè)數(shù)字，每一張傳票，每一個(gè)抉擇之中。在實(shí)際工作中，合規(guī)與不合規(guī)，有時(shí)可能僅僅一步之遙，乃至于只是心中一個(gè)閃念。用過(guò)了期的身份證給客戶(hù)掛失；因?yàn)榭蛻?hù)是你的熟人或朋友而大開(kāi)方便之門(mén)；你有沒(méi)有為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)而走捷徑、逆程序。這些看似小小的疏忽或失誤，給我們今后工作帶來(lái) 的隱患卻是不堪設(shè)想的。違規(guī)不論大小都是必須杜絕的，違規(guī)和案件常常發(fā)生于小的疏忽或失誤，也許就是這 %的違規(guī)，卻使 %的合規(guī)努力毀于一旦。 第 13 頁(yè) 共 14 頁(yè) 細(xì)節(jié)決定成敗、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、責(zé)任成就事業(yè)。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正致力于建設(shè)面向 lsquo。三農(nóng) rsquo。、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、服務(wù)多元的一流商業(yè)銀行，增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，培育良好合規(guī)文化，促進(jìn)農(nóng)行事業(yè)的健康發(fā)展，提高防控金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。 我們每一位員工更要帶頭主動(dòng)合規(guī)，自覺(jué)履行自身的合規(guī)責(zé)任，從我做起，自覺(jué)樹(shù)立四種意識(shí)。一是合規(guī)辦事意 識(shí)。行成于思而毀于隨，要正確把握自己，必須時(shí)刻緊繃合規(guī)之弦，固守合規(guī)底線不動(dòng)搖，做到工作一分鐘，合規(guī)六十鈔，絕不因?yàn)槭虑樾《潘珊弦?guī)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決剔除憑感覺(jué)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí)，嚴(yán)守合規(guī)底線，防止迷失方向；二是責(zé)任意識(shí)。應(yīng)本著對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)同事負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的原則，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)做到知行合一，言行一致，保證言與行、決與斷都能經(jīng)得起事后的合規(guī)檢查；三是監(jiān)督意識(shí)。首先要自覺(jué)養(yǎng)成自重、自省、自警的習(xí)慣，始終保持足夠警醒，能夠人前和人后保持一致，同時(shí)同事之 間互相不要盲目信任，領(lǐng)導(dǎo)和員工的信 任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上，在處理問(wèn)題上一定要形成自覺(jué)監(jiān)督的意識(shí)，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣，這樣才能使自己少犯錯(cuò)誤，才能監(jiān)督別人不犯錯(cuò)誤；四是保密意識(shí)：樹(shù)立保密工作無(wú)小事的原則，要做好對(duì)外的保密工作，更要做好為客戶(hù)保密的工作。 第 14 頁(yè) 共 14 頁(yè) 勿以善小而不為，勿以惡小而為之。合規(guī)文化建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，我們要從現(xiàn)在做起，說(shuō)合規(guī)話，辦合規(guī)事，做合規(guī)人，把愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣，把合規(guī)操作常留心間，在崗一分鐘，合規(guī)六十秒。做平凡崗位上的專(zhuān)家，做合規(guī)文化的踐行者。
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