05xx省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息管理辦法-資料下載頁
2025-08-17 12:47本頁面
【正文】 者訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的協(xié)議的； 1一年內(nèi)，因物業(yè)服務(wù)被新聞媒體負面報道屬實 2 次以上，影響重大的； 1無正當(dāng)理由，不配合或者拒絕協(xié)助住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門依法開展檢查等相關(guān)工作的。 （五） e 類情形之一 的，記 25 分 未按約定退出物業(yè)管理項目并做好物業(yè)管理相關(guān)移交工作的； 未按規(guī)定作好承接查驗工作，強行進駐物業(yè)管理區(qū)域的； 未取得或被吊銷資質(zhì)證書，從事物業(yè)服務(wù)的； 經(jīng)有關(guān)部門確認，有商業(yè)賄賂行為的； 第 16 頁 共 19 頁 因違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，一年內(nèi)受到兩次以上行政處罰的； 被有關(guān)機關(guān)或行業(yè)協(xié)會認定，采取不正當(dāng)手段惡性競爭，嚴重損害行業(yè)或同行聲譽、利益的； 業(yè)主、使用人集體投訴并經(jīng)核實為物業(yè)管理企業(yè)有責(zé)投訴，但未對投訴事件 進行處理的； 威脅、恐嚇、毆打行政執(zhí)法人員或者采取其他方式阻礙行政執(zhí)法人員依法履行職責(zé)的； 在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)或提交資料過程中弄虛作假或隱瞞真實情況，造成嚴重后果或惡劣影響的； 拒不執(zhí)行主管部門作出的已經(jīng)生效的處罰決定或責(zé)令限期改正決定的； 1省外企業(yè)入川從事物業(yè)服務(wù)活動不按程序備案的。 （二）物業(yè)服務(wù)執(zhí)（從）業(yè)人員信用記分標(biāo)準(zhǔn) （一） a 類情形之一的，記 5 分 未按規(guī)定及時上報信用信息征集材料的； 未按規(guī)定向 服務(wù)對象出示有關(guān)證件的； 未按規(guī)定辦理執(zhí)業(yè)情況變更手續(xù)的； 未按規(guī)定在其職責(zé)范圍內(nèi)履行告知、勸阻、制止、報告、配合義務(wù)的； 在服務(wù)范圍內(nèi)，一年內(nèi)經(jīng)查實被投訴在 2 次以上或?qū)ν?第 17 頁 共 19 頁 一事項重復(fù)投訴 3 次以上的； 未按規(guī)定向主管部門或行業(yè)協(xié)會辦理相關(guān)備案手續(xù)的。 （二） b 類情形之一的，記 10 分 物業(yè)管理師、省級物業(yè)管理專家未按規(guī)定參加繼續(xù)教育、行業(yè)培訓(xùn)活動的； 為承攬業(yè)務(wù)，對所在企業(yè)和本人的經(jīng)營業(yè)績、信用狀況等作虛假宣傳或者偽造 業(yè)績、其他文件等或作虛假承諾的； 開展業(yè)務(wù)時，未如實向服務(wù)對象說明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)等的； 對房地產(chǎn)行業(yè)的信用信息征集與披露等工作不予配合的； 在執(zhí)業(yè)過程中，未按有關(guān)規(guī)定、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等履行職責(zé)的； 作為項目經(jīng)理未按規(guī)定履行重大事件報告職責(zé)的。 （三） c 類情形之一的，記 15 分 以他人名義或者允許他人以自己名義執(zhí)業(yè)的； 在受聘提供物業(yè)服務(wù)的物管區(qū)域內(nèi)，私自收取物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用的； 未按規(guī)定履 行職責(zé)給當(dāng)事人造成損失的； 變更聘用單位后，故意隱瞞或拒不歸還自己占有的原聘用單位的商業(yè)信息的； 泄露、披露、使用自己應(yīng)當(dāng)保守業(yè)主、使用人的商業(yè)秘 第 18 頁 共 19 頁 密或個人隱私的； 利用職權(quán)擅自在物業(yè)項目內(nèi)搭建、占用綠地、改變公共設(shè)施用途的； 利用從事物業(yè)服務(wù)的便利，獲取不正當(dāng)利益的。 （四） d 類情形之一的，記 20 分 騙取、涂改、偽造、變造、出租、出借、轉(zhuǎn)讓資格證書、執(zhí)業(yè)證書、注冊證書的； 一年內(nèi)，因物業(yè)服務(wù)被新聞媒體負面報道屬實 2 次以上，影響重大的； 因服務(wù)失職，造成重大事故的； 變更聘用單位后，披露、使用或者允許他人使用所掌握的原聘用單位的商業(yè)秘密的，給原聘用單位造成嚴重后果的； 不按規(guī)定配合房產(chǎn)主管部門、行業(yè)協(xié)會依法開展相關(guān)工作的； 違反法律規(guī)定、合同約定，擅自解除合同的。 （五） e 類情形之一的，記 25 分 因執(zhí)行物業(yè)服務(wù)行為犯罪，被依法追究刑事責(zé)任的； 威脅、恐嚇、毆打行政執(zhí)法人員或者采取其他方式阻礙行政執(zhí)法人員依法履行職責(zé)的； 在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)或提交資料過程中弄虛作假或隱瞞真實 第 19 頁 共 19 頁 情況，造成嚴重后果或惡劣影響的。
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1