【導讀】防止不合格品的非預期使用或交付,及不合格品的再次。品管部負責不合格品的控制,制定《不合格品控制程序》。各部門分別對本部門不合格產(chǎn)品或服務采取糾正和預防措施。分管副總組織有關人員對不合格品進行評審處置。信息分析等發(fā)現(xiàn)的不合格品,質品管部檢驗員負責判定確認。當出現(xiàn)不合格品時應立即作好標識,進行隔離,防止非預期使用。錄”加以說明和標識。如不合格品數(shù)量、不合格項目、不合格的程度。的措施,所批準的讓步等處置情況。顧客并做好記錄,雙方協(xié)商降級或換貨、退貨等。對供方提供的不合格?;蚪?jīng)主管生產(chǎn)的副總同意后降級、改作它用、報廢等。如返回、退貨、調換、賠償并賠理道歉、承擔責任。檢驗檢疫局和進口國檢驗發(fā)現(xiàn)的不合格品按以下示意圖處置。