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正文內(nèi)容

4林鐵成:訓前調研訪談技巧總結-資料下載頁

2025-08-10 22:59本頁面
  

【正文】 。 第 5 頁 共 6 頁 題,哪些屬于下題,不會越題回答。 ,只需要交給一些思考性的問題。 記錄時有兩種,一種是不記誰回答(優(yōu)點是記錄方便快速,缺點是無法統(tǒng)計對應的職位和年齡、性別與回答的內(nèi)容有無規(guī)律性),一種是記錄誰回答(優(yōu)點和缺點和前一種相反) 記錄回答問題者姓名的方法 ( 1)可以畫坐位圖再添加對應的職務姓名,好處是在大家不按順序回答問題時可以很輕易地記錄是誰在回答,因為如果學員比較多,你 又對他們的名字不熟悉,有坐位圖就不容易記亂。 ( 2)按順時針或逆時針方向按順序記錄每個人的姓名職務,接下來按一種順序逐個回答,按順序記錄,這樣不用隨機對應是誰在回答。如 張三 李四 王五 雷六 1可以用 “ 投射 ” 技術進行測量,例,你覺得培訓師可以比喻成一種什么動物。 1最后一定要留出時間,做一些開放性、補充性的提問。這樣可以讓被訪談者完善前面想說又沒說的內(nèi)容,否則有的人是 第 6 頁 共 6 頁 不吐不快(當然不一定是抱怨的內(nèi)容啦)。
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