3關于牡丹江銀行服務滿意與否的調(diào)查問卷-資料下載頁
2025-08-08 23:51本頁面
【正文】 是（ begh） a 員工的微笑 b 辦理業(yè)務高效 c 環(huán)境優(yōu)美 d 交通便利 e 產(chǎn)品使用便捷 f 產(chǎn)品的創(chuàng)新 g 費用合理 h 售后服務 i 其他（請說明） ______________ 您認為建行哪些地方還需改進（ abe） a 增加營業(yè)網(wǎng)點 b 增加柜員機 c 員工服務態(tài)度 d 辦理業(yè)務時間 e辦理業(yè)務水平 f產(chǎn)品種類多樣化滿足需求 g其他（請說明）_______________ 三、問答題 您對建行的服務有什么寶貴的建議呢。 第 5 頁 共 5 頁 答。（ 1）增加售后服務點。比如可以適當增加柜員機的數(shù)量；（ 2）提供多渠道系統(tǒng)服務。如在系統(tǒng)上增加信息反饋此功能，當系統(tǒng)上出現(xiàn)錯亂的時候，柜員機能及時反映到上部。
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1