中國建設銀行顧客服務滿意度的調查問卷-資料下載頁
2025-10-08 12:39本頁面
【正文】 更多問卷模板請上問卷網(wǎng)Q7產品的功能滿足顧客的需求程度？(單選題)Q8產品價格的合理性？(單選題)Q9產品風險告知程度？(單選題)Q10產品的報酬率？(單選題)Q11工作人員的服務態(tài)度？(單選題)Q12業(yè)務辦理的效率？(單選題)Q13營業(yè)時間的合理性？(單選題)更多問卷模板請上問卷網(wǎng)Q14電話咨詢的服務態(tài)度？(單選題)Q15網(wǎng)點環(huán)境的舒適程度？(單選題)Q16ATM操作方便程度？(單選題)Q17自助銀行的操作方便性？(單選題)Q18網(wǎng)上銀行的操作方便性？(單選題)Q19銀行設施的安全性？(單選題)Q20營業(yè)網(wǎng)點的合理性？(單選題)更多問卷模板請上問卷網(wǎng)Q21建設銀行的口碑？(單選題)Q22建設銀行的影響力？(單選題)Q23建設銀行的信譽？(單選題)Q24您是否對我們沒有提及到的服務要得到滿足或者對XX市建設銀行的有什么意見及建議？(填空題)更多問卷模板請上問卷網(wǎng)第五篇：銀行顧客滿意度調查問卷開發(fā)區(qū)支行顧客滿意度調查問卷為進一步提升顧客服務質量，我們很需要了解您的意見和建議，懇請您抽出寶貴的時間回答如下的問題，對于您的合作，我們致以真誠的謝意！提示：下列每個問題下面有五個選項，請在您滿意的選項后面的□里打“√”。一、您的基本情況：?□□□□□?A 男□B 女□(月收入)?A 1000以下□ B 1000到2000□ C 2000到4000□ D 4000到8000□ E 8000以上□?A、退休□ B、個體工商戶□ C、企業(yè)管理者□ D、學生□ E、工人□ F、金融行業(yè)□ G、文化教育工作者□ H、IT行業(yè)□ J、其他□_____________________
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