【正文】 產實行三級賬卡制，財務處設置固定資產總賬，后勤、設備、圖書的財產物資會計分門別類地設置固定資產明細賬，使用科室兼職人員建卡片賬 (臺賬 )(固定資產總賬科目的登記內容及方向，要與明細科目的登記內容、記賬方向完全一致 )。各科密切配合，定期或不定期清點實物，核對賬目，要求賬物相符，防止物資積壓、 損壞、變質、被盜等情況的發(fā)生，積極指導協(xié)助有關人員管好、用好固定資產。 固定資產的范圍，主要指建筑物和使用年限在一年以上、單項價值在規(guī)定起點以上的設備裝具、醫(yī)療器械儀器設備。具體標準 :通用設備單價在 500 元以上，業(yè)務技術專用設備單價在 800 元以上，耐用時間在一年以上 。單價在 20 元以上，耐用時間在一年以上的大批同類物資設備也屬固定資產范圍，應按固定資產管理。 固定資產的分類歸口管理 ① 房屋、建筑物及其各種附屬設施，各種車輛、機電設備、鍋爐、水暖、電器、家具、被服及有關設備等，歸后勤管理。 ② 醫(yī)療設備、 醫(yī)療器械、電子儀器、電腦、錄相設備及有關醫(yī)療、教學、科研、專用設備等，歸設備科管理。 ③ 圖書雜志及重要文獻資料，歸圖書室管理。 管理科室對各種固定資產要切實加強管理，記好明細賬，嚴格執(zhí)行采購、驗收、出入庫、調撥、變價、報損、報廢等手續(xù)。對調入、捐贈或加工自制設備，亦應及時辦理編號建賬、入庫、分配等有關手續(xù)，并根據(jù)憑證或合理作價，載入固定資產總賬和明細分類賬內。 各科增設家具、設備、儀器時，均需事先按規(guī)定 (或計劃 )作出計劃，經過審批手續(xù)方可購置與供應。如新增設備、家具價值在 200 元以上，科室須報后勤、 設備科，并經院長辦公會研究同意后，方可購置與供應。 凡屬固定資產管理的物資，須無償調撥或折舊作價處理和報廢時，均須報經院長審批，并以此據(jù)作賬務處理。 各科領用的各種固定資產，不準隨意變動，如確因工作需要，在科室之間進行調配時，須經有關管理部門辦理過戶手續(xù)。對各科室某些不再使用或有多余的固定資產，管理部門應予調出，以防止物資財產積壓和浪費。 管理部門每年對固定資產全面清查，核對一次，發(fā)現(xiàn)余缺應及時作出記錄，查明原因，提出處理意見，按報批手續(xù)報院長批準后進行賬面調整。需追究責任者，按有關制度規(guī)定處理 。 建立固定資產管理檔案，房屋及建筑物的地質資料，設計、施工及竣工圖紙，電器、水暖安裝路線等有關材料，應歸檔保存，大型、貴重精密儀器等參照《儀器設備檔案資料管理制度》執(zhí)行。 1固定資產的管理和使用應納入科室工作的重要范疇，做到合理使用，管理完善，因玩忽職守或違反規(guī)定造成財產損失者，當事人或科室必須立即寫出書面報告，述明原因，根據(jù)情節(jié)按有關規(guī)定加以處理，對隱情不報者應嚴加處罰。 醫(yī)院工作管理規(guī)章制度篇 14 為加強對醫(yī)院危險化學品的安全管理，防止安全事故發(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》等法律法規(guī)，結合醫(yī)院實際，特制訂本制度。 一、危險化學品是指具有毒害、腐蝕、爆炸、燃燒、助燃等性質，對人體、設施、環(huán)境具有危害的劇毒化學品和其他化學品。 二、?；返牟少徳瓌t上由使用部門或科室提出計劃，相應采購部門負責實施采購。危化品存放點應有醒目的職業(yè)健康安全警示標志，做到帳物相符，發(fā)現(xiàn)問題及時處置和上報。 三、?；返墓虘斁邆湮；飞a或銷售資質，其提供的 `產品符合國家有關技術標準和規(guī)范 。嚴禁向無生產或銷售資質的單位采購?；贰Ｎ；贩舶b、標志不符合國家標準規(guī)范（或有破損、殘缺、滲漏、變質、分解等現(xiàn)象）的，嚴禁入庫存放。 四、嚴格控制采購和存放數(shù)量。?；凡少彅?shù)量在滿足生產的前提下，原則上不得超過 1 個月的使用數(shù)量。核定數(shù)量由醫(yī)院安全生產管理委員會根據(jù)往年每月平均使用量核定。 五、建立?；饭芾頇n案，建立崗位職責、培訓教育、應急救援等安全管理制度。加強對供應商以及?；返娜粘０踩芾?，認真做好物資的檢驗和交付、使用、處置等完整記錄。 六、?；返拇娣艖獓栏褡裱诸悺⒎猪?、專庫、專儲的原則。 化學性質相抵觸或滅火方法不同的危險品不得同存一庫。對不同化學性質，混合后將發(fā)生化學變化，形成燃燒、爆炸，產生有毒有害氣體，且滅火方法又不同的化學危險品，必須分別貯存，嚴禁混合貯存。 七、?；芳捌溆煤蟮陌b箱、紙袋、瓶桶等，必須嚴加管理，使用部門或科室統(tǒng)一集中回收，按醫(yī)療廢物處置原則處理。不得隨意傾倒危化品及其包裝物。 八、醫(yī)院?；钒踩芾韴?zhí)行分級責任制管理，部門和科室負責人為安全管理責任人。使用部門和科室對危化品安全管理具體負責；職能部門包含藥學部、總務科、醫(yī)學裝備科對相應使用危化品科室進行每月定期督導 、監(jiān)管工作，并作出分析評價（質量控制），上報醫(yī)院安全生產管理委員會；醫(yī)院安全生產管理委員會是醫(yī)院?；钒踩芾聿块T，全面負責醫(yī)院?；钒踩芾砉ぷ?，負責督促各職能部門做好?；繁O(jiān)管工作，定期分析醫(yī)院?；钒踩芾砬闆r。 九、醫(yī)院將?；钒踩芾砉ぷ骷{入目標管理，嚴格按照院科兩級目標責任對使用部門及職能監(jiān)管部門進行考核。 十、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，原相關制度或規(guī)定在本制度執(zhí)行之日廢止。 ____醫(yī)院 20__年 9 月 22 日 醫(yī)院工作管理規(guī)章制度篇 15 醫(yī)院的人員配備與崗位職責是一個易學難做的問題，但是實行崗位 制度化管理是美容院做強、做大必不可少的條件，我們很有必要進行了解和認識。以下是一個中型天吻嬌顏生態(tài)唯美館的崗位設置及職責標準設定，各經營者可根據(jù)自身規(guī)模大小，加以靈活運用。 院長是最核心人物，他的主要職責是整個醫(yī)院的經營管理及各項工作的指導、督促、檢查等。具體職責包括 : 解釋醫(yī)院經營理念及服務意識，培育醫(yī)務人員的敬業(yè)精神，合理使用各類人才。 分析顧客的意見，解釋服務目標及標準，與同事共同制定改善服務的方法，以身作則，執(zhí)行服務承諾。 定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài)，并分析形勢，拿出對策。 訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協(xié)調人員之間的關系，維持良好的紀律。 督導日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運和高質量的服務。 選擇優(yōu)質的產品為顧客服務，確保產品效果良好，質量穩(wěn)定，物有所值。 定期培訓員工，以提高服務素質。 依照市場情況，制定合理收費價格 。并明碼標價 (包括護理項目、產品 )，樹立良好的信譽。 定期考核醫(yī)務人員的工作業(yè)績，并形成考核材料。 嚴格內部管理，抓好各項規(guī)章制度的落實，做好對現(xiàn)金、產品、設備器皿等物品的管理嚴格手續(xù)，堅持定期檢查，保證不出差錯 。 抓好對美容師的管理，嚴格美容師上崗標準，嚴肅工作紀律，制定工作計劃，分工合理明確 。 組織落實優(yōu)秀美容師評選活動，按照評選優(yōu)秀美容師的具體要求，做好對美容師日常各項指標的考核、記錄工作 。 做好美容師的思想工作、經常與美容師談心，關心她們的思想、工作、生活等情況，廣泛聽取美容師的意見、建議，不斷改進工作，充分調動美容師的 `積極性 。 組織好每周例會及每天早會，會前作好準備，針對出現(xiàn)的問題及時解決，協(xié)助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力 。 做好對顧客資料的管理，經常了解顧客的需求，檢查美容 師服務是否到位，聽取顧客的意見，加深與顧客的感情 。 根據(jù)需要不定期的組織美容師培訓，不斷提高美容師的業(yè)務水平 。 做好前臺咨詢工作，不斷提高業(yè)務水平和服務水平，使顧客愿意在本公司消費，高興而來，滿意而歸 。 抓好衛(wèi)生管理，落實責任制，堅持每天多次檢查，始終保證環(huán)境衛(wèi)生的整潔。 熱情周到地接待來訪顧客。 詳細了解顧客曾使用過的產品，護理項目。先查閱客戶檔案，再為客人服務，若新客由美容顧問向客人以專業(yè)態(tài)度認真詢問顧客的需要和情況，詢問包括曾使用過的產品，曾做過的護理項目，對以往的產品或護理滿意或不滿意之外，通過這些溝通要達到幾個目的 :① 顧客的需要 ② 評估顧客的消費水平 ③ 顧客過去使用的產品對該顧客是否適合，推介產品時作參考。仔細觀察顧客的皮膚，確切地了解顧客皮膚的真實情況，以便選用合適產品及美容項目。 為每位客人建立客戶個人檔案，交上述詢問過的資料及客人的護理項目、購買產品詳細記錄。 詳細分析客人皮膚 并為客人設計護理課程，并須清晰地讓客人了解該項課程是針對她哪個皮膚問題，完成該課程能達到哪種改善效果，為客人設計家居護理產品，但只告訴客人若搭配家居護理效果才理想。 清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程。 繁忙時，仍應以熱情的態(tài)度招呼每一位客人，對需要等待的客人，及時送上飲品和雜志。 客人做完護理后，讓客人稍微休息，并同客人閑談，建議配合進行家居護理。 為客人開單結帳。 定期電話跟蹤服務，在適當?shù)娜兆淤浰托《Y物給客人，保持良好的客群關系。 清點、結算每日營業(yè)收入、產品銷售收入 和經營管理費用。 每日認真填寫、核對和整理 美容院財務情況日報表 ” 。 每月按時填寫、核對和整理 美容院財務情況月報表 ” ，分析、總結本月經營收支情況，并向上級主管提供增收節(jié)支和資金運用方面的參考意見。 每月及時填寫、核對和整理 美容院銷售情況月份表 ” ，并向上級主管提供暢銷、滯銷商品的信息。 定期根據(jù)經營拓展需要，向上級主管提供資金預算計劃，合理使用資金。