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小區(qū)物業(yè)保潔員管理制度5篇【精選】-資料下載頁

2025-07-30 10:49本頁面
  

【正文】 害進(jìn)行消殺,確保無 “ 四害 ” 。 七、對(duì)樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況,及時(shí)與保安員聯(lián)系。 八、每月需對(duì)豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進(jìn)行消殺。 九、完成保潔組長交辦的其他工作。 小區(qū)物業(yè)保潔員管理制度通用(篇 5) 回眸 20__年, __公司應(yīng)對(duì)諸多困難以高昂的斗志,不屈不撓的精神完成的各項(xiàng)任務(wù),在公司發(fā)展寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時(shí),也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作: 一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè) 加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到 “ 保潔隊(duì)是我家 ” 、 “ 我們大家是一個(gè)整體 ” 、 “ 保潔的榮辱就是我們大家的榮辱 ” 。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立 “ 業(yè)主至上、服務(wù)第一 ” 、 “ 租戶就是上帝 ”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想 ――“ 想 客人之所想,憂客人之所憂 ” ,在客人開口前讓客人滿意,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)閮H有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才本事求發(fā)展。 二、進(jìn)一步建全了保潔隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度 以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到 “ 定人定崗,職責(zé)到人 ” 讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處,并進(jìn)取尋求改善。 三、與物管處各部門一齊完成省優(yōu)達(dá)標(biāo)試范公司的評(píng)審工作 為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一齊對(duì)大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保 養(yǎng)工作。確保大樓各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。 四、配合公司完成各項(xiàng)大型文藝活動(dòng)的服務(wù)工作 在這一年中,保潔隊(duì)先后參與了 X 月 X 日舉辦的 “__” 酒會(huì), X 月 X 日舉辦的 “__” 戲曲音樂晚會(huì)等清潔工作,確保每場晚會(huì)客人都在一個(gè)干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。 五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗 為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,保潔隊(duì)根據(jù)自身的實(shí)際情景采取了,在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到 位引起的報(bào)修;對(duì)地墊采取多吸塵遇到污跡及時(shí)局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)儉開支。 六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn) 在行政部的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,在維修隊(duì)的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。 七、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理 為了使入住的每一個(gè)客戶都有一個(gè)良好的工作環(huán)境,保潔隊(duì)對(duì)各裝修隊(duì)的工地衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確??諏釉谘b修的同時(shí),不污染其他樓層, 工業(yè)垃圾隨時(shí)清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。 八、不足之處 回顧一年的工作實(shí)踐,我們在各方面比前一年都有所改善,然而應(yīng)對(duì)社會(huì)對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,我們?nèi)源嬖诤芏嗟牟蛔阒?,主要表此刻以下幾個(gè)方面: 專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識(shí)的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自我的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。 各種記錄的不規(guī)范、不齊全。在這次的省物管科的檢查中 ,顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。 針對(duì)以上的不足之處,保潔隊(duì)將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們 “ 個(gè)性化服務(wù) ” 能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)社會(huì)各界的不一樣需求,以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
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