聯想集團渠道銷售系列核心能力勝任模型-資料下載頁
2025-07-13 18:38本頁面
【導讀】20xx年以來，聯想開始建立員工勝任能力體系，即以行為的方式系統(tǒng)總結員工所需的知識、技能、態(tài)度、特質等，這些行為對員工達。成高績效和組織實現經營目標都是極為關鍵的，我們統(tǒng)稱為勝任能力。發(fā)展勝任能力體系主要目的在于推廣以勝任能力為核心的人才選拔、儲備、激勵和培養(yǎng)等人力資源管理體系，通過行為引導方式強化。對員工的指導、培養(yǎng)和發(fā)展，從而提高全員勝任能力水平，最終實現組織經營目標。1．全員核心勝任能力：是在公司核心價值觀基礎上總結提煉出的若干行為描述，是每一個聯想人都應具備的能力，已經納入了公司的?？冃Э己梭w系，因此在專業(yè)序列模型中不再羅列；不同崗位所要求達到的程度也會有所區(qū)別。能夠為他人提供專。耐心聽取代理商的質詢和投訴，并及時作出判。對已明確承諾的內、外部客戶需求和工。利用有效資源掌握聯想相關產。研究聯想在本轄區(qū)內的相關歷史數據，分。利用相關數據，分析聯想相關產品的市。能夠對各種代理和終端用戶作進一步的
【正文】 應對策略，預防并規(guī)避由主要渠道變化而可能產生的對聯想業(yè)務目標的影響 ? 透過渠道代理收集，總結、分析終端用戶 /競爭對手的信息，向公司建議調整相關產品的銷售和市場推廣模式 ? 對代理商自身的業(yè)務運作目標和 11 聯想集團 信息 ? 積極收集分銷體系中渠道代理經常發(fā)生 /提出的問題（銷售政策、售后服務、價格欺騙、市場秩序等）并將其整理、分類后反饋給相關人員 ? 主動向代理商介紹、解釋聯想的代理政策，以避免被動質詢 ? 積極向現有代理商介紹聯想新產品或服務 值點 ? 經常注意觀察代理渠道的銷售運作方式的變化，預測這些變化對聯想業(yè)務的影響，對新老代理商的公司經營狀況和忠誠度進行 分析（如：存貨、資信、人員變動等） ， 規(guī)避聯想與之合作的種種風險 ? 嚴格遵守公司的銷售政策，價格政策等，對待任何代理商都以公司的政策為指導原則 ? 根據自己的經驗、渠道代理 /終端用戶的反饋、競爭對手的策略等市場信息，及時向公司提出內部運作流程的修訂建議，同時幫助或建議公司制訂 /調整銷售政策、價格政策和服務政策 面臨的挑戰(zhàn)有深刻了解，能幫助代理商找出其業(yè)務流程的瓶頸和可提高的地方 ? 根據市場狀況，幫助代理商分析和預測市場前景，共同制訂合理的市場應對策略和轄區(qū)營銷計劃 ? 深刻理解聯想文化、經營管理運作模式的特點和歷史發(fā)展的經驗教訓，并結合渠 道代理的實際情況和需求，引導其向專業(yè)化方向發(fā)展，幫助其提高管理水平 ? 積極學習市場上 /國際上先進的銷售管理流程，將之結合到自己的工作中 ? 總結自己在渠道管理方面的經驗，記錄成內部培訓資料，并能夠以培訓、講座等形式做知識轉移，與其他同事分享，協助他們的成長和共同提高 12 聯想集團 專業(yè)勝任能力 – 營銷策劃實施 勝任能力 1 級 2 級 3 級 營銷策劃實施 ? 了解轄區(qū)內相關產品的客戶行為、競爭情況等市場信息，并進行持續(xù)的銷售數據跟蹤 ? 了解公司 /轄區(qū)內所具有的市場營銷資源，如：大型產品 /市場推廣活動、渠道代理獎勵 、終端用戶促銷、店面活動、媒體廣告等 ? 根據公司 /轄區(qū)內的當期市場營銷活動方案和詳細實施計劃安排，組織協調渠道代理的參與和呼應配合 ? 能夠結合轄區(qū)特點，提出轄區(qū)內營銷計劃的建議 ? 能夠結合轄區(qū)內相關產品的客戶行為、競爭情況和銷售數據 跟蹤等市場信息，寫出轄區(qū)內市場分析報告 ? 了解轄區(qū)內自有營銷費用的預算并合理分配 ? 了解公司整體市場推廣在轄區(qū)內的當期計劃和投入，從而判斷如何和轄區(qū)內自有營銷計劃的組合實施 ? 能夠寫出轄區(qū)內營銷策劃案，包括目的、達成目標、采取何種營銷手段或營銷組合、費用預算等 ? 在轄區(qū)內營銷策劃方案得到審批后，協助有關市場推廣人員制定詳細的實施計劃和時間推進表 ? 注意通過銷售數據跟蹤、渠道代理、終端用戶的反饋等市場信息，分析轄區(qū)內的市場營銷活動的效果是否有效達成目標 ? 結合轄區(qū)的消費特點、渠道結構和市場競爭等情況，將公司全國總體營銷計劃在全國實施過程中的本地優(yōu)化，并及時向公司市場營銷部門提出調整和反饋建議 ? 積極與相關部門溝通，積極爭取協調各方資源，組織實施組合營銷策略 ? 對當期組合營銷方案實施效果進行分析評估，并能夠明確指出哪一種營銷手段 /活動效果更好 ? 學習市場營銷方面的知識，并與自身的銷售管理經驗相結合，提高自身的綜合管理經驗 ? 向公司級產品推廣活動提出策劃實施建議和效果跟蹤反饋，且經常被采納 ? 能夠對如何改進營銷模式提出有效建議，如：分期付款、租賃、捆綁銷售等 13 聯想集團
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1