【總結(jié)】讀懂顧客心課程大綱第一單元顧客是企業(yè)的衣食父母第四單元留住顧客的心第三單元讀通顧客的心第二單元了解顧客的心第一單元顧客是企業(yè)的衣食父母?顧客的價值?誰是顧客?顧客類型一、顧客的價值?一名忠實顧客的終生價值?凱迪拉克(Cadillac)?必
2025-03-10 11:42
【總結(jié)】成功主管的7大習慣前言人最大的缺點是不承認自己的缺點人最大的優(yōu)點是能發(fā)揮自己的優(yōu)點人最遺憾的地方就是把優(yōu)點變成了缺點人最得意的地方就是把缺點變成優(yōu)點人最悲哀的地方就是把缺點變成了習慣人最寶貴的地方就是把優(yōu)點變成一種習慣能力只能衡量一個人習慣才能造就一個人是誰造就了拿破侖?拿破侖的好習慣
2025-01-04 11:40
【總結(jié)】如何發(fā)展成功的市場營銷戰(zhàn)略DevelopingSuccessfulMarketingStrategies臺灣富迪國際咨詢集團AmericanMarketingAssociation—企業(yè)營銷計劃制定實務(wù)3—1—QPLANSTEPBYSTEP如何制定成功的市場營銷
2025-02-16 12:51
【總結(jié)】如何獲取客戶資源獲取客戶途徑篩選目標客戶客戶后期維護目錄一二三2圈子3外拓4渠道1緣故一途徑1緣故STEP1整理現(xiàn)有資源STEP2重新審視自己的圈子STEP3撿起你丟掉的圈子1.緣故STEP1
2025-02-24 15:55
【總結(jié)】我們共同學習:如何在服務(wù)中創(chuàng)新什么是服務(wù)中創(chuàng)新簡單來講,服務(wù)中創(chuàng)新就是指個性化服務(wù)。不要僅僅單看創(chuàng)新兩個字。可能很多人要講了,創(chuàng)新不就是要推陳出新嗎?是的,是要出新,但是不推陳。因為在我們的實際工作中,我們還需要制度和流程來具體實施我們的服務(wù)工作,我們現(xiàn)在所講的創(chuàng)新其實就是在服務(wù)中加入個性化。培訓的目的
2025-03-08 15:33
【總結(jié)】如何當好一線主管2讓我認識您讓我認識您(BINGO圖圖)3主管的八大誤區(qū)主管的八大誤區(qū)?急于行動、疏于計劃急于行動、疏于計劃?目標模糊、計劃不詳目標模糊、計劃不詳?只顧做事、不重績效只顧做事、不重績效?行為過程、控制不力行為過程、控制不力?缺乏訓練、自然淘汰缺乏訓練、自然淘汰?效能低下、急事急辦效能低下、急事急辦
2025-01-07 18:57
【總結(jié)】新人如何配合上級主管主講:吳紹偉一、意識?自覺?我自己是團隊的一份子,我有責任與使命朝團隊提供的獨特價值,貢獻自己的力量。?我是團隊的一份子,我要盡快地了解公司提供給客戶的商品及服務(wù)種類,我要了解公司的經(jīng)營理念,我要盡快能回應(yīng)客戶的問題,雖然不能全部當面解答,但也能正確地提供客戶獲得處理的途徑。?身為組織內(nèi)的新人,
2025-03-09 19:40
【總結(jié)】主管如何給下屬分配工作講師:沙治平空杯心態(tài)手機開振動換個腦筋說在前面主要分享內(nèi)容一.工作分配的三大要素二.工作分配的五項原則三.工作分配的基本程序四.過程的無為而治和控制五.使下屬高效完成工作的方法一.工作分配的三大要素(1)團隊建設(shè)(2)協(xié)作
2025-03-29 12:30
【總結(jié)】一.如何成為成功的新主管將會設(shè)計到……?了解自己:我是主管!?新任主管的60天?主管的使命?與下屬共事?與上司共事了解自己:我是主管!如何成為成功的主管將會涉及到……?做主管應(yīng)該具備的基本條件?找準位置?如何受歡迎?主管的職責做主管應(yīng)該具備的基本條件
2025-02-18 00:55
【總結(jié)】如何當好一線主管讓我認識您讓我認識您(BINGO圖圖)喜歡打籃球談過三次戀愛搭公交車上班會使用電腦會駕汽車工作超過十年有近視喜歡看電影喜歡聽音樂喜歡趕時髦喜歡喝綠茶會彈鋼琴童年尿過床會彈吉他經(jīng)常上網(wǎng)會講外語喜歡踢足球喜歡卡拉ok不小心踩過大便是單身貴族喜歡賭博抽煙10年到過
2025-01-07 19:26
【總結(jié)】主管級培訓如何做主管郭建民制作前言?沒有成為主管之前晉升只和自己有關(guān)?成為主管之后晉升和你的團隊有關(guān)?一個主管應(yīng)該做管理協(xié)調(diào)的事而非業(yè)務(wù)的事!?一個主管應(yīng)該告訴團隊前進的方向,提供支持,承擔責任,帶領(lǐng)自己的團隊放手去做!?。?一個主管
2025-01-15 05:00
【總結(jié)】企業(yè)如何規(guī)避用工風險前言隨著科技信息化的不斷變化?,F(xiàn)代人的維權(quán)意識增加勞動爭議增多企業(yè)敗訴率較大那么,企業(yè)應(yīng)該怎么辦?1234招聘入職簽訂合同社保繳納薪酬管理企業(yè)用工需注意哪些?企業(yè)如何規(guī)避用工風險5終止/解除一、招聘入職應(yīng)注意哪些?招聘
2025-02-22 14:47
【總結(jié)】企業(yè)系統(tǒng)管理課程主講:(咨詢師/PTT職業(yè)培訓師)1我們的約定1、保持教室寧靜;2、請關(guān)閉移動電話或進入靜音狀態(tài);3、上課期間請勿任意走動、交談、接聽電話;4、下課后請統(tǒng)一在休息室休息;5、請勿在教室內(nèi)吸煙;
2025-02-24 22:36