【總結(jié)】讀懂顧客心課程大綱第一單元顧客是企業(yè)的衣食父母第四單元留住顧客的心第三單元讀通顧客的心第二單元了解顧客的心第一單元顧客是企業(yè)的衣食父母?顧客的價(jià)值?誰是顧客?顧客類型一、顧客的價(jià)值?一名忠實(shí)顧客的終生價(jià)值?凱迪拉克(Cadillac)?必
2025-03-10 11:42
【總結(jié)】成功主管的7大習(xí)慣前言人最大的缺點(diǎn)是不承認(rèn)自己的缺點(diǎn)人最大的優(yōu)點(diǎn)是能發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)人最遺憾的地方就是把優(yōu)點(diǎn)變成了缺點(diǎn)人最得意的地方就是把缺點(diǎn)變成優(yōu)點(diǎn)人最悲哀的地方就是把缺點(diǎn)變成了習(xí)慣人最寶貴的地方就是把優(yōu)點(diǎn)變成一種習(xí)慣能力只能衡量一個(gè)人習(xí)慣才能造就一個(gè)人是誰造就了拿破侖?拿破侖的好習(xí)慣
2025-01-04 11:40
【總結(jié)】如何發(fā)展成功的市場營銷戰(zhàn)略DevelopingSuccessfulMarketingStrategies臺(tái)灣富迪國際咨詢集團(tuán)AmericanMarketingAssociation—企業(yè)營銷計(jì)劃制定實(shí)務(wù)3—1—QPLANSTEPBYSTEP如何制定成功的市場營銷
2025-02-16 12:51
【總結(jié)】如何獲取客戶資源獲取客戶途徑篩選目標(biāo)客戶客戶后期維護(hù)目錄一二三2圈子3外拓4渠道1緣故一途徑1緣故STEP1整理現(xiàn)有資源STEP2重新審視自己的圈子STEP3撿起你丟掉的圈子1.緣故STEP1
2025-02-24 15:55
【總結(jié)】我們共同學(xué)習(xí):如何在服務(wù)中創(chuàng)新什么是服務(wù)中創(chuàng)新簡單來講,服務(wù)中創(chuàng)新就是指個(gè)性化服務(wù)。不要僅僅單看創(chuàng)新兩個(gè)字??赡芎芏嗳艘v了,創(chuàng)新不就是要推陳出新嗎?是的,是要出新,但是不推陳。因?yàn)樵谖覀兊膶?shí)際工作中,我們還需要制度和流程來具體實(shí)施我們的服務(wù)工作,我們現(xiàn)在所講的創(chuàng)新其實(shí)就是在服務(wù)中加入個(gè)性化。培訓(xùn)的目的
2025-03-08 15:33
【總結(jié)】如何當(dāng)好一線主管2讓我認(rèn)識(shí)您讓我認(rèn)識(shí)您(BINGO圖圖)3主管的八大誤區(qū)主管的八大誤區(qū)?急于行動(dòng)、疏于計(jì)劃急于行動(dòng)、疏于計(jì)劃?目標(biāo)模糊、計(jì)劃不詳目標(biāo)模糊、計(jì)劃不詳?只顧做事、不重績效只顧做事、不重績效?行為過程、控制不力行為過程、控制不力?缺乏訓(xùn)練、自然淘汰缺乏訓(xùn)練、自然淘汰?效能低下、急事急辦效能低下、急事急辦
2025-01-07 18:57
【總結(jié)】新人如何配合上級(jí)主管主講:吳紹偉一、意識(shí)?自覺?我自己是團(tuán)隊(duì)的一份子,我有責(zé)任與使命朝團(tuán)隊(duì)提供的獨(dú)特價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。?我是團(tuán)隊(duì)的一份子,我要盡快地了解公司提供給客戶的商品及服務(wù)種類,我要了解公司的經(jīng)營理念,我要盡快能回應(yīng)客戶的問題,雖然不能全部當(dāng)面解答,但也能正確地提供客戶獲得處理的途徑。?身為組織內(nèi)的新人,
2025-03-09 19:40
【總結(jié)】主管如何給下屬分配工作講師:沙治平空杯心態(tài)手機(jī)開振動(dòng)換個(gè)腦筋說在前面主要分享內(nèi)容一.工作分配的三大要素二.工作分配的五項(xiàng)原則三.工作分配的基本程序四.過程的無為而治和控制五.使下屬高效完成工作的方法一.工作分配的三大要素(1)團(tuán)隊(duì)建設(shè)(2)協(xié)作
2025-03-29 12:30
【總結(jié)】一.如何成為成功的新主管將會(huì)設(shè)計(jì)到……?了解自己:我是主管!?新任主管的60天?主管的使命?與下屬共事?與上司共事了解自己:我是主管!如何成為成功的主管將會(huì)涉及到……?做主管應(yīng)該具備的基本條件?找準(zhǔn)位置?如何受歡迎?主管的職責(zé)做主管應(yīng)該具備的基本條件
2025-02-18 00:55
【總結(jié)】如何當(dāng)好一線主管讓我認(rèn)識(shí)您讓我認(rèn)識(shí)您(BINGO圖圖)喜歡打籃球談過三次戀愛搭公交車上班會(huì)使用電腦會(huì)駕汽車工作超過十年有近視喜歡看電影喜歡聽音樂喜歡趕時(shí)髦喜歡喝綠茶會(huì)彈鋼琴童年尿過床會(huì)彈吉他經(jīng)常上網(wǎng)會(huì)講外語喜歡踢足球喜歡卡拉ok不小心踩過大便是單身貴族喜歡賭博抽煙10年到過
2025-01-07 19:26
【總結(jié)】主管級(jí)培訓(xùn)如何做主管郭建民制作前言?沒有成為主管之前晉升只和自己有關(guān)?成為主管之后晉升和你的團(tuán)隊(duì)有關(guān)?一個(gè)主管應(yīng)該做管理協(xié)調(diào)的事而非業(yè)務(wù)的事!?一個(gè)主管應(yīng)該告訴團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,提供支持,承擔(dān)責(zé)任,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)放手去做?。?!?一個(gè)主管
2025-01-15 05:00
【總結(jié)】企業(yè)如何規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)前言隨著科技信息化的不斷變化?,F(xiàn)代人的維權(quán)意識(shí)增加勞動(dòng)爭議增多企業(yè)敗訴率較大那么,企業(yè)應(yīng)該怎么辦?1234招聘入職簽訂合同社保繳納薪酬管理企業(yè)用工需注意哪些?企業(yè)如何規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)5終止/解除一、招聘入職應(yīng)注意哪些?招聘
2025-02-22 14:47
【總結(jié)】企業(yè)系統(tǒng)管理課程主講:(咨詢師/PTT職業(yè)培訓(xùn)師)1我們的約定1、保持教室寧靜;2、請關(guān)閉移動(dòng)電話或進(jìn)入靜音狀態(tài);3、上課期間請勿任意走動(dòng)、交談、接聽電話;4、下課后請統(tǒng)一在休息室休息;5、請勿在教室內(nèi)吸煙;
2025-02-24 22:36