主管人員的人際領導技能講義-資料下載頁
2025-04-06 14:45本頁面
【正文】 想超越他人，成就某種目標及追求成功的欲望 。 希望能影響及控制他人、或控制資源的欲望 。 （合群）需求 尋求與他人建立親密 、 和諧的人際關系的欲望 。 3）有效的激勵手法及其運用原則 中階主管如何有效運用激勵 2）有效的激勵須引導人的主導需求 1）有效的激勵須激起人的內在動機 激勵報償的基本類型1. 內在激勵 － 精神層面的引導例如認同 、 成就感 、 滿足 、 快樂 、 平靜 、 受重視 、 責任感等形而上的感覺 。2. 外在獎勵 － 物質層面的報償具體的實物 ， 包括金錢 、 獎賞 、升遷 、 禮物 。態(tài)度（人性）激勵法 反面（恐懼）激勵法 －長久、治本 －短期、壓力 誘因激勵法 －短期、治標 激勵的實務管理 激勵的運用手法 人性激勵法運用的原則 1. 信任他們 2. 尊重他們 3. 關懷他們 4. 贊賞他們 注重激起 恐懼激勵法運用原則 1. 事先明確告知原則 2. 即時懲治原則 3. 公正公平原則 4. 顧及顏面原則 5. 適可而止原則 注重時機 誘因激勵法運用原則 如果以與金錢有關的 事物為誘因時，仍然 要與其他能引起動機 的事物整合一并使用 才能達到良好的激勵 效果。 注重引導 影響員工成長的工作特性模式 工作的 核心構面 主要的 心理狀態(tài) 個人與工作的結果 技能多樣性 任務完整性 任務重要性 自主性 回饋性 高內在激勵作用 高工作績效 高工作滿足 低辭職率與離職率 員工成長需求的強度 感受到工作 的意義 感受到工作結果的責任 了解實際的 工作成果 3）有效的激勵手法及其運用原則 中階主管如何有效運用激勵 2）有效的激勵須引導人的主導需求 1）有效的激勵須激起人的內在動機 4）有效激勵須針對不同的行為風格 不同驅動力類型的行為風格 人的行為風格或性格是一個人在 對人 、 對己 、 對事物及適應整個 環(huán)境時所產生的獨特行為偏好 （包括個人的反應及與他人互動的 所有方式、態(tài)度與行為） 。 不同行為風格的激勵因素 關注外在 關注內在 理 智 感 性 指揮型 調適型 挑戰(zhàn)性的成就 社交型 謹慎型 專業(yè)性的成果 安穩(wěn)型 協(xié)同性被接受 自主性被肯定 激勵的特性 1. 正負效應的相對性 。 2. 時效方面的即時性 。 3. 主管與部屬的雙向性 。 4. 績效影響的差別性 。 5. 因人而異的差異性 。 演講完畢，謝謝觀看！
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