中國太平銷售流程-9-(經(jīng)典)-資料下載頁
2025-03-29 10:50本頁面
【正文】 飛龍 A銜接訓(xùn)練 異議問題的弦外之音 ?我已購買了保險！ 弦外之音 問題 ? 我已經(jīng)買了，你不要再 找我了 ? 已經(jīng)買了就不需要了 ? 客戶已充分認識到保險的重要性 ?客戶的保障周全嗎？ 飛龍 A銜接訓(xùn)練 針對我已經(jīng)購買了保險 客：其實我已經(jīng)買了保險了。 營：（聆聽反應(yīng)）恭喜你，張先生。不知道你買的是哪個類型的保險？ 客：是 …… ，我也記不清了。 營：張先生，您可真有眼光??！您既然已經(jīng)參加了保險計劃，相信您一 定很明白保險的重要性。其實保險就像一個消防栓，過一段時間就 需要檢查一下是否正常，這樣在需要它的時候才能隨時幫助到您。 保險也一樣，每隔一段時間就需要檢查一下保單的狀況。 剛才您提到所投的保險記不大清了，說明您的保單也該查一下了， 不如我?guī)湍纯矗苍S可以幫您提供一些的建議和意見，您認為呢？ （幫助客戶診斷保障周全情況） 飛龍 A銜接訓(xùn)練 異議問題的弦外之音 ?我有儲蓄與投資！ 弦外之音 問題 ?客戶有良好的儲蓄習(xí)慣 ?認為有儲蓄與投資就足夠了 ?不清楚買保險的錢沒有花掉 ?保險兼?zhèn)浔Ｕ吓c投資功能 飛龍 A銜接訓(xùn)練 針對我有儲蓄與投資 客：我自己都有儲蓄和其它投資。 營：張先生，您真的很會理財，而且很會為自己的將來著想，我很敬 佩您的眼光。其實，一個完整的投資組合，保險是一個很重要的 元素，日后能保障您辛苦賺來的財產(chǎn)，不至于有事發(fā)生的而受到 損失。雖然用錢不多，卻可以保障家庭生活不受影響。而且，我還要告訴您一件非常重要的事，您買保險的錢并沒有花掉？ 客：是嗎？ 營：是的，您看我專門為您設(shè)計的保障計劃中 …… （講解建議書） 飛龍 A銜接訓(xùn)練 ?成交從客戶的異議問題開始 ?時刻站在對方立場考慮問題 ?不要勝了爭論，輸了保單 促成 =拒絕次數(shù) + 1次 謝謝大家！ 飛龍 A銜接訓(xùn)練 演講完畢，謝謝觀看！
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