有效的內(nèi)部客戶溝通管理(1)-資料下載頁

【總結(jié)】有效的內(nèi)部客戶溝通管理自我介紹和培訓(xùn)規(guī)則?講師介紹?學(xué)員介紹和分組?參與規(guī)則?互動(dòng)規(guī)則?思考規(guī)則研討主題?一、建立企業(yè)內(nèi)部客戶服務(wù)意識?二、為內(nèi)部客戶創(chuàng)造價(jià)值?三、有效的內(nèi)部客戶溝通?四、內(nèi)部客戶服務(wù)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)?五、內(nèi)部客戶沖突與投訴處理

2025-03-08 10:11

[精選]銷售人員與客戶溝通的技巧-資料下載頁

【總結(jié)】接近客戶的技巧?導(dǎo)言“接近客戶的三十秒決定了推銷的成敗”。接近客戶有三種方法：（1）電話拜訪；（2）直接拜訪；（3）銷售信函。本章的目的讓您學(xué)習(xí)這三種接近客戶的技巧，使您在實(shí)際的推銷過程中有一個(gè)成功的開始。?重點(diǎn)：（1）什么是接近客戶？

2025-02-15 18:25

[精選]銷售心態(tài)與銷售技能——讓客戶回頭的五個(gè)技巧(1)-資料下載頁

【總結(jié)】銷售心態(tài)與銷售技能內(nèi)容?銷售動(dòng)力——心態(tài)?業(yè)務(wù)拓展——技能銷售動(dòng)力——心態(tài)銷售成功的關(guān)鍵因素?信息?智力?技巧?態(tài)度具有積極態(tài)度的八個(gè)要點(diǎn)?熱情

2025-03-04 04:04

大客戶銷售技能培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】你讓歲月為你留下什么？,收入曲線消費(fèi)曲線人生金字塔,,?,讓我們走向金字塔頂端,銷售員銷售什么？公司產(chǎn)品個(gè)人能力了解銷售職業(yè)高回報(bào)高成長如果你不做到最好，你將被淘汰,,?,銷售員精神,我將盡全力銷售員...

2024-10-25 13:53

大客戶銷售技能培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】你讓歲月為你留下什么？?收入曲線?消費(fèi)曲線?人生金字塔讓我們走向金字塔頂端?銷售員銷售什么？?公司?產(chǎn)品?個(gè)人能力?了解銷售職業(yè)?高回報(bào)?高成長?如果你不做到最好，你將被淘汰銷售員精神?我將盡全力?銷售員字典?永不放棄銷售員詞典

2025-04-06 12:49

大客戶銷售技能提升-資料下載頁

【總結(jié)】大客戶銷售技能提升必須知曉三件事?你有一份世界上最艱難的工作?你是一個(gè)行動(dòng)積極的人?你會致力于個(gè)人和事業(yè)的發(fā)展什么是銷售??銷售是發(fā)現(xiàn)并滿足客戶需求的過程。?銷售是促使客戶解決問題并為其提供解決方案。?銷售是即說服客戶的大腦也打動(dòng)客戶的心（信任關(guān)系）。為何需要流程管理?天生好手?人際

2025-04-06 12:49

[精選]客戶溝通技巧(1)-資料下載頁

【總結(jié)】客戶溝通技巧主講人崔峻1北京妝王科技發(fā)展有限公司客戶溝通技巧2北京妝王科技發(fā)展有限公司客戶溝通技巧了解人的本能：算計(jì)榮譽(yù)感（被尊重、重視）攀比恐懼（戒心、不安全感）好奇競爭（好勝）嫉妒3北京妝王科技發(fā)展有限公司客戶溝通技巧察言觀色三分說、七

2025-02-23 18:52

[精選]移動(dòng)通信客戶服務(wù)溝通技能培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司蘇州分公司客戶服務(wù)溝通技能提升培訓(xùn)江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司蘇州分公司課程介紹客戶服務(wù)高效的電話溝通技巧有效交流傾聽技巧處理投訴和抱怨江蘇移動(dòng)通信有限責(zé)任公司蘇州分公司什么是客戶服務(wù)1、誰是你的顧客2、他們什么時(shí)候成為你的顧客3、顧客的

2025-01-18 21:08

銷售技能—05客戶現(xiàn)場溝通(必選張宏緣)-資料下載頁

【總結(jié)】LOGO客戶現(xiàn)場溝通服/務(wù)/創(chuàng)/造/價(jià)/值會場紀(jì)律?手機(jī)靜音或關(guān)機(jī);?不能交頭接耳;?不能遲到;?未經(jīng)許可不能接電話;?未經(jīng)許可不能中途離場;以上每項(xiàng)違反個(gè)

2024-10-16 04:47

[精選]銷售核心技能及客戶關(guān)系管理(1)-資料下載頁

【總結(jié)】1銷售核心技能及客戶關(guān)系管理2?心態(tài)與思維方式—力量之神or魔鬼？?市場營銷的基本理念?我們充分理解顧客嗎？—了解顧客?如何尋找潛在客戶??以客戶為核心的顧問式銷售技巧?客戶關(guān)系管理課程綱要3只用口述100%想說的80%說了出來

2025-01-30 15:55

[精選]客戶面談的溝通技巧1-資料下載頁

【總結(jié)】客戶面談的溝通技巧－－邱妙巧目錄1、引言2、面談前的準(zhǔn)備3、溝通中的技巧與使用工具4、溝通后的整理歸檔目錄1、引言2、面談前的準(zhǔn)備3、溝通中的技巧與使用工具4、溝通后的整理歸檔4/36引言溝通所謂溝通是指人們?yōu)榱诉_(dá)到特定的目的，人與人之間雙向的信息

2025-01-27 02:37

[精選]第七講客戶的溝通(1)-資料下載頁

【總結(jié)】第七講客戶的溝通1?企業(yè)與客戶之間的溝通應(yīng)當(dāng)是雙向溝通，包括兩個(gè)方面：?一方面是企業(yè)與客戶的溝通，是指企業(yè)積極保持與客戶的聯(lián)系，通過人員溝通和非人員溝通的形式，把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的信息及時(shí)傳遞給客戶，使客戶了解并且理解、認(rèn)同企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)。?另一方面是客戶與企業(yè)的溝通，是指企業(yè)要為客戶提供各種渠道，并保持

2025-01-14 11:45

大客戶銷售技能培訓(xùn)手冊-資料下載頁

【總結(jié)】佳訊飛鴻電氣有限公司大客戶銷售技能培訓(xùn)王云你讓歲月為你留下什么？收入曲線消費(fèi)曲線人生金字塔讓我們走向金字塔頂端銷售員銷售什么？?公司?產(chǎn)品?個(gè)人能力了解銷售職業(yè)?高回報(bào)?高成長?如果你不做到最好，你將被淘汰銷

2025-04-06 12:51

[精選]大客戶銷售管理技能-資料下載頁

【總結(jié)】2023/3/151大客戶銷售管理2023/3/152一、什么是大客戶二、客戶的購買行為三、客戶的購買決策四、大客戶競爭銷售交流重點(diǎn)2023/3/153.大客戶的意義.大客戶的選擇.大客戶的種類一、大客戶的定義

2025-02-24 22:37

[精選]客戶管理銷售技能培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】精品資料網(wǎng)佳訊飛鴻電氣有限公司大客戶銷售技能培訓(xùn)王云精品資料網(wǎng)你讓歲月為你留下什么？收入曲線消費(fèi)曲線人生金字塔精品資料網(wǎng)讓我們走向金字塔頂端銷售員銷售什么？公司產(chǎn)品個(gè)人能力了解銷售職業(yè)高回報(bào)高成長如果你不做到最

2025-03-08 21:15

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