【正文】 現(xiàn)一種產品符合消費者期望的程度 。 消費者根據(jù)照片所描述出的自己的期望的程度 ，將一組照片進行分類 。 示例：“給我一份驚喜和一塊大肥肉” ? 測試中 ， 向應答者提供一幅畫著人們消費高脂肪和高熱量食物的圖像 。 ? 結果：相當多的應答者為圖像上的消費者的行為辯護 ， 他們解釋說 ， 每日生活壓力的增大使得人們從無味道的米飯 、 面包轉向可口的食物 ， 可口的食物使得人們值得生活下去 。 而若直接詢問 ， 則消費者在說其所需要的食物對其身體有害時是猶豫的 。 ? 這一調研結論，使得許多銷售者通過生產高鹽、高脂肪、高熱量的食品獲取更多利潤。 消費者繪圖法 consumer drawing ? 請消費者畫出他們的感受，或者是他們對一個事物的感知。有時消費者畫的圖形可以揭示消費動機，表達消費者的理解。 敘述故事法 story telling ? 敘述故事法就是讓消費者講述他們自己的經歷，從中洞察一些微妙的消費行為。 ? 示例： ? 哈佛商學院的教授杰拉爾德 扎爾特門為此創(chuàng)建了一個暗喻測試室。 ? 暗喻是用一種事物來描述另一種事物，人們用暗喻來表達心照不宣的、暗含的和不可言傳的想法。 ? 扎爾特門先讓消費者花幾周時間考慮如何形象地表述他們對某一公司的感受。要求他們從雜志上剪下任何能反映這種感受的圖片。然后，消費者聚集到他的測試室中，用幾個小時的時間，以故事的形式講述他們所選擇的圖片以及圖片間的相互關系 連褲襪的暗喻調查（杜邦公司） ? 溢出的冰淇淋圣代的圖片 —— 反映出連褲襪脫線的裂口時的盛怒； ? 一位美麗女子和幾籃水果的圖片 —— 承認連褲襪使他們感到年輕漂亮、富有吸引力。 第三人稱法 thirdperson technique ? 這種方法不是直接問一個人的感受，而是用“你的鄰居”、“大多數(shù)人”或其他的第三人稱來表述問題。 ? 第三人稱法避免了由于直接回答可能使受試者感到的尷尬，甚至激怒受試者。 示例：鄰居將會怎樣說 ? 一航空公司向了解一些人不乘坐飛機的原因 ， 當問及 “ 你害怕乘坐飛機嗎 ？ ” 幾乎沒有人回答 “ 是 ” 。所給出的不乘坐飛機的主要原因是：價格貴 、 不方便及惡劣天氣推遲起飛 。 第二次調研則采取第三人稱法詢問： “ 你認為你的鄰居害怕坐飛機嗎 ？ ” 答案顯示絕大多數(shù)乘坐其他交通工具的鄰居是害怕坐飛機 。 ? 分析：第一人稱詢問探不出真實反應 ， 而第三人稱則減輕了應答者的戒心 ， 從而得到較真實的回答 。 定性調研測試的基本原理 ? (1)大多數(shù)購買和使用決策中運用的選擇標準和評判標準都具有情感和潛意識的內容 。 ? (2)這些情感和潛意識的內容是購買和使用決策中的重要影響因素 。 ? (3)這些內容是受訪者在直接交流方法中不能充分和準確地表述出來的 。 ? (4)這些內容可以通過間接交流方法充分而且準確地表述出來 定性調研測試的局限 ? 小 樣 本 ? 主觀偏見 ? 無法驗證 ? 無法重復 課后習題 ? 定性調研與定量調研的主要區(qū)別？ ? 焦點小組訪談法的涵義、優(yōu)缺點？ ? 試比較名義編組會議法與焦點小組訪談法。 ? 投射法的目的是什么？組織投射時應注意什么？ ? 比較深度訪談法與焦點小組訪談法。 ? 任選一個題目（如大學生對老師授課方式的看法）在課堂上組織一次焦點小組訪談。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023/3/292023/3/29Wednesday, March 29, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023/3/292023/3/292023/3/293/29/2023 9:17:15 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023/3/292023/3/292023/3/29Mar2329Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023/3/292023/3/292023/3/29Wednesday, March 29, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023/3/292023/3/292023/3/292023/3/293/29/2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 29日星期三 2023/3/292023/3/292023/3/29 ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 2023/3/292023/3/292023/3/293/29/2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023/3/292023/3/29March 29, 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023/3/292023/3/292023/3/292023/3/29 ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/3/292023/3/29Wednesday, March 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/3/292023/3/292023/3/293/29/2023 9:17:15 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023/3/292023/3/292023/3/29Mar2329Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023/3/292023/3/292023/3/29Wednesday, March 29, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/3/292023/3/292023/3/292023/3/293/29/2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 29日星期三 2023/3/292023/3/292023/3/29 ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 2023/3/292023/3/292023/3/293/29/2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023/3/292023/3/29March 29, 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/3/292023/3/292023/3/292023/3/29 ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023/3/292023/3/29Wednesday, March 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/3/292023/3/292023/3/293/29/2023 9:17:15 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023/3/292023/3/292023/3/29Mar2329Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023/3/292023/3/292023/3/29Wednesday, March 29, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 2023/3/292023/3/292023/3/292023/3/293/29/2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 29日星期三 2023/3/292023/3/292023/3/29 ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 2023/3/292023/3/292023/3/293/29/2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023/3/292023/3/29March 29, 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023/3/292023/3/292023/3/292023/3/29 MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴