xxxx年客戶穩(wěn)定系列活動(dòng)宣傳推廣方案(ppt43頁(yè))-資料下載頁(yè)
2025-03-10 22:19本頁(yè)面
【正文】 為了感謝您多年來(lái)對(duì)我們的支持，馬上發(fā)送“ *****”到******，即可獲贈(zèng)您超出每月協(xié)議金額的話費(fèi)！詳情請(qǐng)咨詢 10086。 自有媒體傳播 —— 營(yíng)業(yè)廳宣傳 前臺(tái)： ?VIP專(zhuān)區(qū)： —— 全球通升艙計(jì)劃 —— 網(wǎng)齡關(guān)懷 ?普通服務(wù)區(qū)： —— 全球通升艙計(jì)劃 —— 挽留合約即將到期的客戶 —— 挽留中高端客戶 宣傳物料： ?普通物料： —— 網(wǎng)齡關(guān)懷： X展架、單頁(yè)、水牌 —— 全球通 VIP女性關(guān)愛(ài)計(jì)劃： X展架、單頁(yè)、水牌 ?特殊物料： —— 賀卡 特殊宣傳： 積分專(zhuān)區(qū)物料 （進(jìn)展？） 自有媒體傳播 —— 營(yíng)業(yè)廳宣傳 前臺(tái)：全球通升艙計(jì)劃、網(wǎng)齡關(guān)懷 全球通升艙計(jì)劃 —— 一句話營(yíng)銷(xiāo) 尊敬的客戶，針對(duì)您的消費(fèi)情況，我們建議您轉(zhuǎn)入全球通品牌。 即日起到 6月 30日，加入全球通品牌，即可享受超值積分和話費(fèi)！ 網(wǎng)齡關(guān)懷 —— 一句話營(yíng)銷(xiāo) 尊敬的客戶，您好，目前我司推出了網(wǎng)齡關(guān)懷計(jì)劃來(lái)回饋您對(duì)全球通品牌的支持。 即日起到 12月 31日，您只需編輯“ WL”或“網(wǎng)齡”到 10086，即可根據(jù)網(wǎng)齡獲得消費(fèi)積分翻倍，最高可獲十倍消費(fèi)積分。登陸積分商城。 自有媒體傳播 —— 營(yíng)業(yè)廳宣傳 前臺(tái)： 挽留合約即將到期的客戶、挽留中高端客戶 挽留合約即將到期的客戶 —— 一句話營(yíng)銷(xiāo) 針對(duì)協(xié)議當(dāng)月到期客戶： 尊敬的客戶，為了感謝您多年來(lái)對(duì)我們的支持，現(xiàn)在您可參加存多少送多少的活動(dòng)。 針對(duì)離協(xié)議到期還有 2~3個(gè)月的客戶： 尊敬的客戶，為了感謝您多年來(lái)對(duì)我們的支持，您本月剩余多少話費(fèi)，即可獲贈(zèng)多少話費(fèi)！ 針對(duì)協(xié)議還未到期，單累計(jì)消費(fèi)金額 協(xié)議金額的客戶： 尊敬的客戶，為了感謝您多年來(lái)對(duì)我們的支持，您現(xiàn)在可獲贈(zèng)超出每月協(xié)議金額的話費(fèi)！ 特殊渠道傳播 —— 遵義獅子橋機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓宣傳 通過(guò)洽談把宣傳物料放入獅子橋候機(jī)樓的二樓休息室及業(yè)務(wù)受理前臺(tái)。需要在此做宣傳的活動(dòng)有： ?積分商城 ?全球通網(wǎng)齡關(guān)懷活動(dòng) ?全球通商家聯(lián)盟 特殊渠道傳播 —— 特殊接觸點(diǎn)傳播 通過(guò)對(duì)全球通客戶的消費(fèi)習(xí)慣與生活習(xí)慣的分析，我們可以利用一 些特殊的接觸點(diǎn)，把宣傳融入到他們的日常生活中。 （ 1）汽車(chē)： 建議挑選遵義市場(chǎng)比較受歡迎的汽車(chē)品牌銷(xiāo)售商、規(guī)模較大的保險(xiǎn)公司及汽車(chē)美容店進(jìn)行洽談。 （ 2）休閑、健身： 與遵義大型瑜伽 /健身俱樂(lè)部（如天天健身俱樂(lè)部）、會(huì)所進(jìn)行洽談，進(jìn)行資源置換，第一讓其成為移動(dòng)的商家聯(lián)盟或 VIP俱樂(lè)部，第二進(jìn)行宣傳資料的鋪設(shè)，例如健身俱樂(lè)部可以為其印制健身課程表，正面為健身課表，背面為全球通的宣傳。 特殊渠道傳播 —— 特殊接觸點(diǎn)傳播 目 錄 本案目的 本案目標(biāo) 解決方案 傳播方案 時(shí)間規(guī)劃 公 關(guān) 活 動(dòng) 穩(wěn) 定 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 遷移 維系 資 費(fèi) 體 驗(yàn) 工 程 服 務(wù) 升 級(jí) 工 程 差 異 化 服 務(wù) 積 分 平 臺(tái) 打 造 賬 單 折 扣 計(jì) 劃（ 全 球 通 ） 積 分 翻 倍 計(jì) 劃（ 全 球 通 ） 挽留 合 約 到 期 客 戶 “ 二 次 捆 綁 ” “ 亮 燈 管 理 ” 機(jī) 制 策反 異 網(wǎng) 中 高 端 客 戶 回 流 ? 提供一項(xiàng)服務(wù) ：客戶經(jīng)理一對(duì)一服務(wù) ? 推廣一種資費(fèi) ：全球通新資費(fèi)套餐 ? 宣傳一項(xiàng)業(yè)務(wù) ：手機(jī)證券 ? 演示推廣一項(xiàng)業(yè)務(wù) ：號(hào)簿管家 ? 推廣一種回饋方式 ： 積分 執(zhí)行要求 遵義自有 全省統(tǒng)一 積 分 平 臺(tái) 推 廣 公 關(guān) 活 動(dòng) 感謝聆聽(tīng)！ 演講完畢，謝謝觀看！
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