全導基第5章旅游市場管理法律制度-資料下載頁
2025-03-10 13:43本頁面
【正文】 務。但攜程公司不斷通過其網(wǎng)站“攜程旅行網(wǎng)”、會員手冊、宣傳廣告與新聞媒體的宣傳報道，對消費者進行欺騙性的宣傳，使消費者誤認為攜程公司是一個有合法經(jīng)營資質(zhì)的旅游企業(yè)，通過該公司的網(wǎng)站或電話預訂中心進行酒店、國際與國內(nèi)機票、自助旅游的預訂。攜程公司的非法經(jīng)營行為嚴重破壞了旅游業(yè)和民航客運代理業(yè)的正常經(jīng)營秩序，破壞了我國許可經(jīng)營的市場管理制度，對合法經(jīng)營的旅游企業(yè)和民航客運代理企業(yè)構(gòu)成了不正當競爭。 ? 因此，黃金假日旅行社要求被告攜程公司停止“中國旅游知名品牌”等廣告宣傳，并對已經(jīng)刊登的廣告進行更正以消除影響，停止發(fā)放會員手冊和會員卡，請求法院對被告攜程公司的違法行為予以民事制裁。 案例 9－ 8 ? 北岳華山，風光險峻令人嘆為觀止，游客在華山旅游時還能發(fā)現(xiàn)另一道令人驚嘆的“風景” ——— 登華山時一不小心就能中大獎。 2023年春節(jié)期間，如果游客有幸登華山，就會碰上一個有獎促銷活動，其主辦單位是陜西華山旅游發(fā)展總公司，活動具體內(nèi)容如下：今年春節(jié)登華山，天天有驚喜，大獎等著你 !一等獎 1名，獎品為價值 IBM筆記本電腦一臺；二等獎 2名，獎品為價值 F717數(shù)碼照相機一部 …… 抽獎方式：活動期間所售出華山門票的票號為抽獎號碼，通過抽獎形式產(chǎn)生中獎號碼。 案例 9－ 9 ? 為了讓世界各國的游客能夠在有限的時間里，飽覽到獨具特色的京城胡同文化，徐勇在依舊保持著古老風貌的什剎海地區(qū)，開辟了第一條北京胡同文化游覽專線，創(chuàng)辦了京城第一家經(jīng)政府有關部門批準的胡同游覽專業(yè)性公司 —— 北京胡同文化游覽有限公司。為了使胡同游的三輪車能夠有別于京城其他的客運三輪車，溶入胡同文化的特征，公司特為三輪車外觀、車工服飾做了個性鮮明的設計，使其成了公司特色服務的形象標志。 ? 另一家“四方博通”公司的胡同游，他們采用的形式與北京胡同游覽有限公司的一模一樣，并且三輪車的裝潢、色彩和車工服飾也非常相像，但質(zhì)量比北京胡同文化游覽有限公司差很多。 ? 2023年 11月 28日，北京胡同文化游覽有限公司以北京四方博通旅游文化發(fā)展有限公司非法全套仿冒行為構(gòu)成不正當競爭，嚴重誤導游客和旅行社，與原告進行競爭及爭奪客源，嚴重損害了原告在旅游業(yè)中的形象和聲譽，并給原告造成了重大經(jīng)濟損失為由，向北京市第一中級人民法院起訴，要求被告停止侵權(quán)，賠償一切經(jīng)濟損失。 法院是否支持北京胡同文化游覽有限公司？ 案例 9－ 10 ? 曾有許多旅客投訴說，在河南市場上很難購買深圳航空公司機票，而這與南航河南公司的壟斷市場行為有關。深航的一份調(diào)查也顯示，在鄭州地區(qū) 46家機票代理人中，其中 95%以上代理人曾收到過南航電話或傳真的通知，禁止機票代理人銷售深航機票。此外，南航還一度采取給代理人降級通報、限制代理范圍通報等形式對于銷售過深航機票的代理人予以“處罰”。而由于考慮到鄭州市場“南航一家獨大”，長期壟斷市場資源 70%以上，代理人對此大都“敢怒不敢言”。 ? 對此應該怎么辦？ 演講完畢，謝謝觀看！
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