【總結】第一章公共關系概述第一節(jié)古代公共關系的產(chǎn)生公共關系作為一門獨立的學科出現(xiàn)于20世紀初的美國。但是,公共關系作為一種客觀存在的社會關系和一種思想與活動方式卻源遠流長。早在古代文明時期,那時的人類為了協(xié)調(diào)各個利益主體之間的關系,便有了不自覺的、類似的公共關系活動。一、古代時期——公共關系思想的萌芽國外:古希臘、古巴比倫、古羅馬
2025-07-20 13:38
【總結】第一章公共關系基礎理論【學習目標】(1)掌握公共關系的內(nèi)涵、特征,了解公共關系與其他相關領域的關系;(2)掌握公共關系三要素;(3)了解公共關系的職能,掌握公共關系的原則;引導案例:這就是公關北京長城飯店開業(yè)之初,人們對公關陌
2025-03-10 12:24
【總結】第三章公共關系的基本職能第一節(jié)公共關系的基本職責一、收集信息二、輔助決策三、協(xié)調(diào)溝通四、傳播推廣五、危機管理六、提供服務一、收集信息,監(jiān)測環(huán)境(一)收集信息的重要性公關活動的目標之一就是要通過有效的信息溝通,有效達成組織與公眾的信息交流。1、收集和掌握相關信息,是公共關系
2025-05-13 15:57
【總結】案例:看酒店如何樹立形象公關經(jīng)理高莉莉就任上海金沙江大酒店公關部經(jīng)理時,酒店還默默無聞。1995年秋,高小姐從她的記者朋友處得知,著名的日本影星中野良子將偕她的新婚丈夫來北京、上海訪問。她馬上意識到這是酒店開展公共關系活動借以提高知名度的好機會。于是,她立即采取了一系列措施:爭取到了接待客人的機會。然后又直接給尚在
2025-01-12 02:37
【總結】公共關系學講義副教授:?163綿陽廣播電視大學教學科研處第一章公共關系基本概述1.“公共關系”一詞的來源。2.公共關系的表現(xiàn)形式。從靜態(tài)的角度去分析,公共關系表現(xiàn)為一種狀態(tài);從動態(tài)的角度去分析,公共關系表現(xiàn)為一種活動。3.公共關系的完整定義及特征。4.公共關系的構成要素:社會組織是公共關系的主體;社會公眾是公共關系的客體;管
2025-01-11 19:11
【總結】第三章公共關系的基本職能第一節(jié)公共關系的基本職責一、收集信息二、輔助決策三、協(xié)調(diào)溝通四、傳播推廣五、危機管理六、提供服務一、收集信息,監(jiān)測環(huán)境(一)收集信息的重要性公關活動的目標之一就是要通過有效的信息溝通,有效達成組織與公眾的信息交流。1、收集和掌握相關信息,是公
2025-01-12 02:34
【總結】商務公共關系學清華大學第一篇原理篇?第一章商務公共關系概述?公共關系學是20世紀初在西方形成的一門比較年輕和正在發(fā)展完善的邊緣性、交叉性的社會科學。在西方,有的學者把以電腦為代表的科學技術水平,以旅游業(yè)為代表的富裕生活程度,以公共關系為代表的經(jīng)營管理效能
2025-03-10 21:06
【總結】公共關系政府企業(yè)社會團體個人第一章公共關系的起源與發(fā)展本章重點:⑴關鍵術語:公共關系、公共關系學、公共關系實務、公共關系職能⑵公共關系職能⑶公共關系作用學習目的和要求:通過本章的學習,掌握公共關
2025-03-10 13:01
【總結】公共關系PublicRelations湖南理工學院經(jīng)濟與管理學院鄒云案例一2023年2月12日,我在Google或者百度中輸入關鍵詞“網(wǎng)絡危機公關”進行搜索,除了正常的搜索結果外,搜索結果和廣告欄里面都出現(xiàn)了幾家所謂的“專業(yè)清除負面信息”的公司廣告或者鏈接。不僅如此,當天的有的廣告顯然點擊量非常多,因而被Goog
2025-03-10 22:12
【總結】公共關系學PUBLICRELATIONS思考:你所知道的公共關系是什么?案例1日本東京一家貿(mào)易公司有一位秘書小姐專門負責為客商購買車票。客商中有一位德國人,是一家大公司的商務經(jīng)理,經(jīng)常請她購買來往于東京和大阪之間的火車票。不久,這位經(jīng)理發(fā)現(xiàn):每次去大阪時,座位總在右窗口,返回東京時又總在左窗邊。這位經(jīng)理問小姐什么緣故,秘書小姐笑
2025-03-10 12:26
【總結】公共關系基礎第一章形成(公關)意識授課人:學習目標?了解什么是公共關系(公關)?了解公共關系的興起和發(fā)展?了解公共關系的基本特征?形成公共關系意識為什么要學習“公共關系”?具備“公關思維”請同學們談談自己對“公共關系”的認識1.做“公關”一定
2025-02-19 12:53
【總結】公共關系基礎第一章形成(公關)意識學習目標?了解什么是公共關系(公關)?了解公共關系的興起和發(fā)展?了解公共關系的基本特征?形成公共關系意識為什么要學習“公共關系”?具備“公關思維”請同學們談談自己對“公共關系”的認識1.做“公關”
2025-02-19 12:52
【總結】公共關系學考核方式?總評成績:期末考試(40%)+平時成績(60%)?期末考試形式:閉卷考試?平時成績構成:?考勤10%?課堂表現(xiàn)10%(回答問題準確性\參與積極性,3次以上可得滿分)?隨堂練習25%?公關禮儀展示15%參考資料課程內(nèi)容序號課程內(nèi)容
2025-02-26 23:37
【總結】第一章現(xiàn)代社會變遷與公共關系的興起?公共關系的出現(xiàn)、形成和發(fā)展,具有深刻的社會需要和原因,經(jīng)歷了一個逐步成熟的過程。因此,弄清現(xiàn)代公共關系的來龍去脈及其在國內(nèi)外的發(fā)展演變,有利于對它形成初步的了解。?本章學習指要:?關系的重要性及其特點,歷史上人們?yōu)閰f(xié)調(diào)、改善關系所作的各種努力:?始于西方的現(xiàn)代化進程對人類的影響;?公共關
2025-01-13 05:18
【總結】1)掌握公共關系構成要素的含義和特點以及傳播的模式;熟悉社會組織和社會公眾的分類;了解各傳播媒介的特征學習目標2)掌握公共關系的主要職能,熟悉一些實現(xiàn)公共關系職能的方法;公共關系的構成要素公共關系是由主體—社會組織、客體—社會公眾、中介—傳播三要素構成的。組織傳播公
2025-02-26 23:12