【總結(jié)】第一章公共關(guān)系概述第一節(jié)古代公共關(guān)系的產(chǎn)生公共關(guān)系作為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科出現(xiàn)于20世紀(jì)初的美國(guó)。但是,公共關(guān)系作為一種客觀存在的社會(huì)關(guān)系和一種思想與活動(dòng)方式卻源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。早在古代文明時(shí)期,那時(shí)的人類為了協(xié)調(diào)各個(gè)利益主體之間的關(guān)系,便有了不自覺(jué)的、類似的公共關(guān)系活動(dòng)。一、古代時(shí)期——公共關(guān)系思想的萌芽國(guó)外:古希臘、古巴比倫、古羅馬
2025-07-20 13:38
【總結(jié)】第一章公共關(guān)系基礎(chǔ)理論【學(xué)習(xí)目標(biāo)】(1)掌握公共關(guān)系的內(nèi)涵、特征,了解公共關(guān)系與其他相關(guān)領(lǐng)域的關(guān)系;(2)掌握公共關(guān)系三要素;(3)了解公共關(guān)系的職能,掌握公共關(guān)系的原則;引導(dǎo)案例:這就是公關(guān)北京長(zhǎng)城飯店開(kāi)業(yè)之初,人們對(duì)公關(guān)陌
2025-03-10 12:24
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系的基本職能第一節(jié)公共關(guān)系的基本職責(zé)一、收集信息二、輔助決策三、協(xié)調(diào)溝通四、傳播推廣五、危機(jī)管理六、提供服務(wù)一、收集信息,監(jiān)測(cè)環(huán)境(一)收集信息的重要性公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)之一就是要通過(guò)有效的信息溝通,有效達(dá)成組織與公眾的信息交流。1、收集和掌握相關(guān)信息,是公共關(guān)系
2025-05-13 15:57
【總結(jié)】案例:看酒店如何樹(shù)立形象公關(guān)經(jīng)理高莉莉就任上海金沙江大酒店公關(guān)部經(jīng)理時(shí),酒店還默默無(wú)聞。1995年秋,高小姐從她的記者朋友處得知,著名的日本影星中野良子將偕她的新婚丈夫來(lái)北京、上海訪問(wèn)。她馬上意識(shí)到這是酒店開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)借以提高知名度的好機(jī)會(huì)。于是,她立即采取了一系列措施:爭(zhēng)取到了接待客人的機(jī)會(huì)。然后又直接給尚在
2025-01-12 02:37
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)講義副教授:?163綿陽(yáng)廣播電視大學(xué)教學(xué)科研處第一章公共關(guān)系基本概述1.“公共關(guān)系”一詞的來(lái)源。2.公共關(guān)系的表現(xiàn)形式。從靜態(tài)的角度去分析,公共關(guān)系表現(xiàn)為一種狀態(tài);從動(dòng)態(tài)的角度去分析,公共關(guān)系表現(xiàn)為一種活動(dòng)。3.公共關(guān)系的完整定義及特征。4.公共關(guān)系的構(gòu)成要素:社會(huì)組織是公共關(guān)系的主體;社會(huì)公眾是公共關(guān)系的客體;管
2025-01-11 19:11
【總結(jié)】第三章公共關(guān)系的基本職能第一節(jié)公共關(guān)系的基本職責(zé)一、收集信息二、輔助決策三、協(xié)調(diào)溝通四、傳播推廣五、危機(jī)管理六、提供服務(wù)一、收集信息,監(jiān)測(cè)環(huán)境(一)收集信息的重要性公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)之一就是要通過(guò)有效的信息溝通,有效達(dá)成組織與公眾的信息交流。1、收集和掌握相關(guān)信息,是公
2025-01-12 02:34
【總結(jié)】商務(wù)公共關(guān)系學(xué)清華大學(xué)第一篇原理篇?第一章商務(wù)公共關(guān)系概述?公共關(guān)系學(xué)是20世紀(jì)初在西方形成的一門(mén)比較年輕和正在發(fā)展完善的邊緣性、交叉性的社會(huì)科學(xué)。在西方,有的學(xué)者把以電腦為代表的科學(xué)技術(shù)水平,以旅游業(yè)為代表的富裕生活程度,以公共關(guān)系為代表的經(jīng)營(yíng)管理效能
2025-03-10 21:06
【總結(jié)】公共關(guān)系政府企業(yè)社會(huì)團(tuán)體個(gè)人第一章公共關(guān)系的起源與發(fā)展本章重點(diǎn):⑴關(guān)鍵術(shù)語(yǔ):公共關(guān)系、公共關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系實(shí)務(wù)、公共關(guān)系職能⑵公共關(guān)系職能⑶公共關(guān)系作用學(xué)習(xí)目的和要求:通過(guò)本章的學(xué)習(xí),掌握公共關(guān)
2025-03-10 13:01
【總結(jié)】公共關(guān)系PublicRelations湖南理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院鄒云案例一2023年2月12日,我在Google或者百度中輸入關(guān)鍵詞“網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)”進(jìn)行搜索,除了正常的搜索結(jié)果外,搜索結(jié)果和廣告欄里面都出現(xiàn)了幾家所謂的“專業(yè)清除負(fù)面信息”的公司廣告或者鏈接。不僅如此,當(dāng)天的有的廣告顯然點(diǎn)擊量非常多,因而被Goog
2025-03-10 22:12
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)PUBLICRELATIONS思考:你所知道的公共關(guān)系是什么?案例1日本東京一家貿(mào)易公司有一位秘書(shū)小姐專門(mén)負(fù)責(zé)為客商購(gòu)買(mǎi)車(chē)票??蜕讨杏幸晃坏聡?guó)人,是一家大公司的商務(wù)經(jīng)理,經(jīng)常請(qǐng)她購(gòu)買(mǎi)來(lái)往于東京和大阪之間的火車(chē)票。不久,這位經(jīng)理發(fā)現(xiàn):每次去大阪時(shí),座位總在右窗口,返回東京時(shí)又總在左窗邊。這位經(jīng)理問(wèn)小姐什么緣故,秘書(shū)小姐笑
2025-03-10 12:26
【總結(jié)】公共關(guān)系基礎(chǔ)第一章形成(公關(guān))意識(shí)授課人:學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解什么是公共關(guān)系(公關(guān))?了解公共關(guān)系的興起和發(fā)展?了解公共關(guān)系的基本特征?形成公共關(guān)系意識(shí)為什么要學(xué)習(xí)“公共關(guān)系”?具備“公關(guān)思維”請(qǐng)同學(xué)們談?wù)勛约簩?duì)“公共關(guān)系”的認(rèn)識(shí)1.做“公關(guān)”一定
2025-02-19 12:53
【總結(jié)】公共關(guān)系基礎(chǔ)第一章形成(公關(guān))意識(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解什么是公共關(guān)系(公關(guān))?了解公共關(guān)系的興起和發(fā)展?了解公共關(guān)系的基本特征?形成公共關(guān)系意識(shí)為什么要學(xué)習(xí)“公共關(guān)系”?具備“公關(guān)思維”請(qǐng)同學(xué)們談?wù)勛约簩?duì)“公共關(guān)系”的認(rèn)識(shí)1.做“公關(guān)”
2025-02-19 12:52
【總結(jié)】公共關(guān)系學(xué)考核方式?總評(píng)成績(jī):期末考試(40%)+平時(shí)成績(jī)(60%)?期末考試形式:閉卷考試?平時(shí)成績(jī)構(gòu)成:?考勤10%?課堂表現(xiàn)10%(回答問(wèn)題準(zhǔn)確性\參與積極性,3次以上可得滿分)?隨堂練習(xí)25%?公關(guān)禮儀展示15%參考資料課程內(nèi)容序號(hào)課程內(nèi)容
2025-02-26 23:37
【總結(jié)】第一章現(xiàn)代社會(huì)變遷與公共關(guān)系的興起?公共關(guān)系的出現(xiàn)、形成和發(fā)展,具有深刻的社會(huì)需要和原因,經(jīng)歷了一個(gè)逐步成熟的過(guò)程。因此,弄清現(xiàn)代公共關(guān)系的來(lái)龍去脈及其在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展演變,有利于對(duì)它形成初步的了解。?本章學(xué)習(xí)指要:?關(guān)系的重要性及其特點(diǎn),歷史上人們?yōu)閰f(xié)調(diào)、改善關(guān)系所作的各種努力:?始于西方的現(xiàn)代化進(jìn)程對(duì)人類的影響;?公共關(guān)
2025-01-13 05:18
【總結(jié)】1)掌握公共關(guān)系構(gòu)成要素的含義和特點(diǎn)以及傳播的模式;熟悉社會(huì)組織和社會(huì)公眾的分類;了解各傳播媒介的特征學(xué)習(xí)目標(biāo)2)掌握公共關(guān)系的主要職能,熟悉一些實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系職能的方法;公共關(guān)系的構(gòu)成要素公共關(guān)系是由主體—社會(huì)組織、客體—社會(huì)公眾、中介—傳播三要素構(gòu)成的。組織傳播公
2025-02-26 23:12