生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)資料-資料下載頁(yè)
2025-03-10 11:06本頁(yè)面
【正文】 的。一個(gè)沒(méi)有良好的質(zhì)量風(fēng)氣的企業(yè)，質(zhì)量管理體系要正常運(yùn)行是不可能的。良好質(zhì)量風(fēng)氣的形成，領(lǐng)導(dǎo)作用至關(guān)重要。管理者需通過(guò)其領(lǐng)導(dǎo)作用和實(shí)際行動(dòng)，創(chuàng)造一個(gè)員工充分參與的人文環(huán)境，形成組織質(zhì)量文化，使體系能夠有效運(yùn)行。 組織協(xié)調(diào)作用 管理者在整個(gè)質(zhì)量管理過(guò)程中 ， 對(duì)各層次的質(zhì)量責(zé)任起著指揮 、 組織 、 分配和協(xié)調(diào)作用 。 質(zhì)量管理工作是全員性的 ， 在這個(gè)過(guò)程中管理者起著組織 、 分配 、 協(xié)調(diào)的作用 。 只有統(tǒng)一步驟協(xié)調(diào)一致 ， 才能使企業(yè)的各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)有條不紊的開(kāi)展起來(lái) 。 2023/3/29 制作人：曹云武 37 模范帶頭作用 質(zhì)量管理體系如果沒(méi)有全員參與，是不可能有效運(yùn)行的。如果管理者不遵守規(guī)章制度，不按程序辦事，不注重自己的工作質(zhì)量，員工會(huì)被迅速感染，有樣學(xué)樣，規(guī)章制度形同虛設(shè)，程序混亂，最終導(dǎo)致工作質(zhì)量下降。上行下效，榜樣的作用是無(wú)窮的。管理者的質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量態(tài)度對(duì)員工的影響力是很大的，不僅有著行政關(guān)系上的影響力，而且還有心理上的影響力，可起到表率和無(wú)聲命令的作用，同時(shí)感染員工的質(zhì)量態(tài)度。 2023/3/29 制作人：曹云武 38 營(yíng)造組織質(zhì)量文化，創(chuàng)造全員參與環(huán)境是質(zhì)量管理體系的根基 。 ? 管理者的作用中，最為重要的就是營(yíng)造企業(yè)質(zhì)量文化，創(chuàng)造全員參與的環(huán)境，這是質(zhì)量管理體系的根基，也是領(lǐng)導(dǎo)作用中至關(guān)重要的一環(huán)。 很多管理者忽視質(zhì)量意識(shí)培育，對(duì)質(zhì)量文化理念重視不夠。認(rèn)為質(zhì)量管理工作，是老板和質(zhì)量部門(mén)的事，與己無(wú)關(guān)。這樣的想法是非常錯(cuò)誤的。管理者是企業(yè)管理的推動(dòng)者， ? 要在組織內(nèi)創(chuàng)造一種與質(zhì)量方針、目標(biāo)緊密結(jié)合的內(nèi)部環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，使全體員工都能知道、了解和理解組織的質(zhì)量方針和目標(biāo)，并自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)，為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而努力工作，形成良好的質(zhì)量風(fēng)氣。 2023/3/29 制作人：曹云武 39 ? 質(zhì)量文化集中體現(xiàn)了管理者對(duì)質(zhì)量的態(tài)度，通過(guò)良好的灌輸和宣傳，充分發(fā)動(dòng)和感染員工，使他們?cè)跐撘颇行纬少|(zhì)量意識(shí)，使員工在絲毫不感到管理者干預(yù)的情況下自然主動(dòng)地提高和改進(jìn)質(zhì)量，將質(zhì)量視為日常工作的基調(diào)和追求的目標(biāo)，全面參與到質(zhì)量管理中來(lái)。管理者努力營(yíng)造的質(zhì)量文化氛圍將有助于員工最大程度地發(fā)揮自主性，有助于組織和諧穩(wěn)定地提高質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而帶來(lái)有形和無(wú)形效益。 2023/3/29 制作人：曹云武 40 影響產(chǎn)品質(zhì)量的幾大因素是什么？ 原料、設(shè)備、方法、人員、環(huán)境、測(cè)試方法。 2023/3/29 制作人：曹云武 41 原料 方法 設(shè)備 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題 2023/3/29 制作人：曹云武 42 ? ，是設(shè)計(jì)出的，生產(chǎn)出來(lái)的，預(yù)防出來(lái)的，習(xí)慣出來(lái)的，是以客戶(hù)的滿(mǎn)意度為基礎(chǔ)的 ? （作業(yè)員，管理人員，技術(shù)人員，檢查人員等） ? ，并且使自己所做的每一件事情都符合要求，就是對(duì)質(zhì)量在做貢獻(xiàn) ? ，第一次做對(duì)， 100%是可以完全達(dá)到的（我們努力） ? ，必須通過(guò) 持續(xù)改進(jìn) 而達(dá)到 ? ，公司明天可能就要破產(chǎn)，我明天可能就要失業(yè) ? ，我們?yōu)槭裁床荒茏龊茫? ? ，我們首先要有改善的意識(shí) ? 質(zhì)量方針： ? 客戶(hù)滿(mǎn)意 持續(xù)改善 ? 不斷提高企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ? 品質(zhì)保證：精益求精的品質(zhì)是我們的信念。 ? 服務(wù)口號(hào)：滿(mǎn)足客戶(hù)的要求是我們的承諾。 ? 品質(zhì)方針 :人人是品管。 2023/3/29 制作人：曹云武 43 演講完畢，謝謝觀看！
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