城市旅游與市場-資料下載頁
2025-03-10 09:41本頁面
【正文】 c. 開發(fā)市場－冒險(xiǎn)犯難 d. 商務(wù)市場－可賺錢得地方，都看的見 生意人旅客足跡遍及全 球各個(gè)角落。 非商務(wù) 4. 波動(dòng)性： a. 長期性－看貶、看升 b. 短期性－意外事件讓旅客瞬間變少 (911) 或變多 (921) 5. 多樣性： 遊客之’’喜新厭舊’’心態(tài) ’’國際交流’’頻繁 6. 競爭性： 旅遊觀光系屬經(jīng)濟(jì)活動(dòng)重要之ㄧ 環(huán)，商品市場與旅遊市場同樣重要 ，相互競爭必然激烈。 三 . 旅遊市場區(qū)隔化 (Tourism Market Segmentation) 所謂旅遊市場區(qū)隔，是指按照旅遊者特質(zhì)及需求 之差異性，將整體旅遊市場劃分成兩個(gè)或以上的 消費(fèi)族群，這個(gè)過程就是市場區(qū)隔。 在做市場區(qū)隔之前，必須了解： 1. 供給者能知道 a. 買方是誰 ？ b. 買方需要什麼 ？ c. 買方為什麼需要 ？ d. 買方需要多少 ？ e. 買方願(yuàn)付多少價(jià)錢 ？等 2. 需要者 (遊客 )能知道 a. 有哪些產(chǎn)品 (城市、景點(diǎn)等 ) ？ b. 什麼時(shí)間？ c. 什麼地方？ d. 以何種價(jià)格買到？ 業(yè)者可本著前述原則，利用下列區(qū)隔變數(shù)，找出最佳的區(qū)隔機(jī)會 ，以為公司尋求最高銷售額、成長最快、高利潤、競爭對手少及行銷通路簡單的市場。 市場區(qū)隔變數(shù) (七項(xiàng) ) 1. 人口統(tǒng)計(jì)－包括年齡、性別、家庭人數(shù)、 2. 所得、職業(yè)、教育程度、 3. 宗教信仰、種族、國籍等。 4. 2. 地理位置－洲、國家、區(qū)域、城鄉(xiāng)、人口 5. 密度及氣候等。 6. 3. 心理統(tǒng)計(jì)－生活型態(tài) (life style)、性格特徵 7. 、對產(chǎn)品之概念或知覺、態(tài)度 8. 及階級意識等。 4. 消費(fèi)行為－購買次數(shù)、購買心態(tài)、品牌忠 誠度、購買時(shí)機(jī)、消費(fèi)水平、 購買準(zhǔn)備期 (決定簽約前之決定 ) 5. 旅遊目的－商務(wù)、會議、度假、探親訪友 、看球賽、朝聖等。 6. 旅遊習(xí)慣與偏好－使用之交通工具、行程 安排、付款方式、旅遊 季節(jié)、服務(wù)等級、跟團(tuán) 、自由行等。 7. 政府態(tài)度－ promotion (開放、封閉 例：國民旅遊卡 ) 有效的區(qū)隔市場必須具備下列條件： 1. 可評估的： 能衡量、估計(jì)實(shí)際顧客或潛在顧客的數(shù)量。 2. 易開發(fā)的： 顧客群不但要有購買力及人脈拓展性。 3. 人數(shù)多的： 4. 可行性高的： 競爭對手不要太多，異類聯(lián)盟壟斷性高的， 行銷通路簡單。 四 . 旅遊城市觀光市場資料之建立： 1. 旅遊地區(qū)有哪些特色吸引觀光客前來？ a. 國外 b. 國內(nèi) c. 在地 2. 前來旅遊之觀光課在人口統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目，其 族群屬性為何？ 3. 有哪些促銷策略是吸引觀光客前來之最有效 方案？ a. 民俗節(jié)慶活動(dòng) b. 主辦大型運(yùn)動(dòng)比賽 c. 明星偶像行銷 (韓國裴勇俊 ) d. 國際文化交流 e. 地方藝文特色常態(tài)表演 f. 降價(jià) 4. 前來觀光的旅客是否對其在在地從事旅遊 活動(dòng)所獲得之體驗(yàn)感到滿意？ a. 旅遊內(nèi)容 (景點(diǎn) ) b. 服務(wù)品感 c. 在地居民友善程度 d. 消費(fèi)情形 e. 安全程度 5. 旅遊地區(qū)現(xiàn)有之基本公共設(shè)施 (Infrastructures) 及高檔設(shè)施 (如上海磁浮列車 )有哪些？未來應(yīng) 改善及增建哪些？ 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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