儀態(tài)禮儀(一)站姿(ppt45頁(yè))-資料下載頁(yè)
2025-03-09 20:22本頁(yè)面
【正文】 走姿 雙目平視，下頜微收，面容平和自然。 肩平不搖，雙臂自然前后擺動(dòng)，前擺向里折 35度，后擺向后約１ 5度。 挺胸，收腹，立腰，起步時(shí)身體微向前傾，身體的重量落于前腳掌，不要落于后腳跟。 前腳著地和后腳離地時(shí)伸直膝部，步頻為每分鐘 100120個(gè)單步。 不受歡迎的走姿 橫沖直撞、步伐過(guò)快過(guò)重。 姿態(tài)消極，不抬腳蹭著地走，耷拉眼皮或低著頭走。 不守秩序，悍然搶行或阻擋道路。 姿態(tài)不雅，手插在口袋、雙臂相抱、倒背雙手等。 行走禮儀 A． 以前為尊，右邊大，左邊小為原則。 B．三人行，如全為男士，則以中間位為尊，右邊次之，左邊為末。如系一男二女行，則男士應(yīng)在最左側(cè)的位置。 C．多人行，以最前面為大，依前后秩序，越后越小。 D．接近門口，男士應(yīng)超前服務(wù)，開(kāi)門后，讓女士先行，男士跟后。 E．男女二人行，以男左女右為原則。 F．二男一女同行時(shí)，女士居中。 行走禮儀 G．在行走時(shí)應(yīng)該靠右側(cè)，將左側(cè)留給急行的人，乘坐滾梯時(shí)也是這樣。 H．在酒店內(nèi)部行走，員工人數(shù)超過(guò)三人（含三人）應(yīng)自然成隊(duì)，原則上不能并列行走。 I．在走廊等狹窄空間行走時(shí)，如需側(cè)身通行，應(yīng)正面對(duì)他人的正面，不能背對(duì)別人的正面，如果兩個(gè)員工相遇需側(cè)身通過(guò)，旁邊還有其他客人，員工之間可背對(duì)背通行，正面對(duì)其他客人。 世界上只有三種人 ? 先知先覺(jué) ? 后知后覺(jué) ? 不知不覺(jué) 先知先覺(jué)者創(chuàng)造機(jī)會(huì)；后知后覺(jué)者把握機(jī)會(huì)； 不知不覺(jué)者沒(méi)有機(jī)會(huì)。 禮儀何來(lái) ? 光鮮的外表、端莊的舉止、優(yōu)雅的 談吐，這些都很重要，這是禮儀的基礎(chǔ)。 而更高境界的禮儀，是來(lái)自內(nèi)心的一份 修養(yǎng)。 禮由心生，只有內(nèi)心擁有一份淡定 和從容，才能表現(xiàn)出一份超凡的氣質(zhì)。 祝大家快樂(lè)工作，工作快樂(lè)！ 謝謝！ 優(yōu)雅手勢(shì)能為你加分 哈 腰 她美嗎？ ? ? 駝 ? 背 她美嗎？ 腹 部 外 凸 她美嗎？ 她美嗎？ 單 肩 挎 包 時(shí) 斜 肩
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