【正文】 展：物質生活合理、精神生活健康、善待資源、提高消費效益、與生產(chǎn)力發(fā)展相適應。 21世紀的需求新趨勢 ? 適應變化 ， 合理創(chuàng)新 ? 消費安全突出 ? 樸華無實 ， 回歸自然 ? 綠色經(jīng)濟 ， 綠色消費 ? 民族性與世界性的對立統(tǒng)一 ? 科技與人性的相融 ? 在矛盾與沖突中細分市場 企業(yè)要把握趨勢，引導需求 提升洞察機會、分析機會、制造機會能力 建立完善的數(shù)據(jù)庫 形成合理知識結構 突破僵化思想束縛 培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式 整合運用大家智慧 ? 產(chǎn)業(yè)內(nèi)外競爭 ? 政治法律因素 ? 宏觀經(jīng)濟原因 ? 科學技術因素 ? 社會文化因素 ? 企業(yè)自身問題 ? 偶發(fā)突發(fā)事件 威脅， 就是對企業(yè)生存和發(fā)展的厲害，風險和挑戰(zhàn) 國外廠商躍躍欲試 從三分天下變?yōu)槿盒壑鹇? 同城操戈 、 經(jīng)銷商布局不合理 消費者保護意識增強 銷價下降 ， 利潤空間狹窄 威脅的本質： 案例：汽車經(jīng)銷商面臨的威脅 車名及型號 降稅前價格（萬元） 降稅后降格（萬元） 標志 206 標志 607 60 50 歐寶歐美佳 45 36 雪鐵龍 C5 44 38 日產(chǎn)風度 37 日產(chǎn)陽光 27 25 本田思域 27 25 本田時韻 35 豐田吉普 2700 46 36 豐田吉普 3400 58 50 豐田吉普 4500 61 54 豐田佳美 40 34 三菱 V73（ 手動檔） 50 44 三菱 V73（ 自動檔） 51 45 降稅前后價格對照表 2023年 12月 19日，武漢森 林野生動物園花 89萬元在北京 賓士汽車銷售中心購買了一臺 德國原裝進口的 SLK230型奔馳 車。今年 3月初，發(fā)現(xiàn)該車出 現(xiàn)方向機漏油、汽車動力不足 和汽車電腦程序紊亂等問題。 經(jīng)過奔馳公司 5次修理，問題 依舊沒有得到解決。 ? 評定優(yōu)勢 、 劣勢的標準： ? 歷史的標準 ? 規(guī)范的標準 ? 競爭的標準 ? 關鍵領域的標準 ? 優(yōu)勢 、 劣勢的衡量標準 ? 定性衡量法 ? 有效性衡量法 ? 效率衡量法 ? 優(yōu)勢與劣勢互相依存、互相轉化的對立統(tǒng)一關系 企業(yè)自身的優(yōu)勢與劣勢 SO戰(zhàn)略 依靠內(nèi)部優(yōu)勢 利用外部機會 WO戰(zhàn)略 用外部機會 克服內(nèi)部劣勢 ST戰(zhàn)略 依靠內(nèi)部優(yōu) 化解外部威脅 WT戰(zhàn)略 減小內(nèi)部劣勢 回避外部威脅 SWOT矩陣框架 WT組合 ： 減少內(nèi)部弱點回避外部威脅方案： T2 W1 ST戰(zhàn)略 ： 利用內(nèi)部優(yōu)勢抵制外部威脅方案： （ 1） T1 T2 S1 S3 （ 2） T2 T3 S1 S2 （ 3） T3 S1 外部威脅 ： T1 T2 T3 WO戰(zhàn)略 ： 利用外部機會克服內(nèi)部弱點方案： （ 1） O1 WO1 （ 2） O2 W2 W3 SO 戰(zhàn)略 依靠內(nèi)部優(yōu)勢抓住外部機會方案： （ 1） O1 S1 S2 （ 2） O2 S1 S3 （ 3） O3 S3 外部機會 : O1 O2 O3 內(nèi)部弱點 W : W1 W2 W3 內(nèi)部優(yōu)勢 S ： S1 S2 S3 企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢 與弱點 企業(yè)外部 機會與威脅 ? 企業(yè)戰(zhàn)略的文化背景 ? 對企業(yè)文化的幾點考察 文化與利益相關者的期望 經(jīng)濟過程的七大文化沖突： 普遍主義 （ Universalism） 或 （ Particularism） 在沒有任何法令或規(guī)則可以適用某一特殊情況時 ，人們應該運用現(xiàn)有最相關的法規(guī)來規(guī)范它 ？ 還是應該認可它的特殊性 ， 視為例處來處理呢 ？ 分析和整合 有效的管理者是一個善于分析事實 、 論點 、 數(shù)字 、精于拆解工作 、 細節(jié) 、 現(xiàn)象的人 ？ 還是擅長辨識類型 、整合局部關系 、 綜觀大局的人 ？ 個人主義和集體主義 確保組織成員的個人權利、能力，與尊重個人需求、偏好較為重要？還是增進個人所屬整體組織的利益較為重要？ 企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略的影響 內(nèi)部導向或外部導向 行動時 ， 應該多傾聽內(nèi)部導向的判斷 、 決策或聲音 ？ 還是應該多探視外部環(huán)境所傳送的訊號 、 需求與趨勢 ？ 依序處理或同時處理 依序而迅速地處理事情比較好 ？ 還是大伙兒協(xié)調而同步地處理事情比較好 ？ 贏得的地位或賦予的地位 組織成員的地位 ， 應決定于其表現(xiàn)與績效 ， 或其他對企業(yè)有重要意義的特征 ， 譬如年齡 、 資歷 、 性別 、學位 、 潛在或特殊的角色 ？ 平等或階層 平等對待員工 ， 以便贏得他們的全力貢獻重要 ？ 還是強調管理階層的判斷與職權重要 ？ ? 確認利益相關者 ? 利益相關者的期望沖突 ? 利益主體期望的平衡與協(xié)調 ? 促使利益相關者期望統(tǒng)一與合理 利益相關者分析 四、企業(yè)戰(zhàn)略綜合調研分析 綜合分析 企業(yè)目標和戰(zhàn)略 企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢 企業(yè)未來的機會和威脅 產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的關鍵因素 企業(yè)的文化背景和利益 相關者的期望 宏觀環(huán)境分析 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 企業(yè)狀況分析 企業(yè)狀況分析 企業(yè)家主要想什么？ 推薦幾本書。 嘗試做幾件事。 戰(zhàn)略分析小結 第三篇 戰(zhàn)略規(guī)劃 公司整體戰(zhàn)略 : 一般競爭戰(zhàn)略： 中國企業(yè)可優(yōu)先選擇的戰(zhàn)略： 處在不同競爭地位企業(yè)的戰(zhàn)略選擇： 不同產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇： 職能性戰(zhàn)略： 本篇的內(nèi)容、結構和研修目的、戰(zhàn)略評價及選擇方法 規(guī)劃是什么 ？ 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃概述 企業(yè)生存決策戰(zhàn)略：發(fā)展 、 穩(wěn)定 、 收縮 行業(yè)競爭戰(zhàn)略：成本領先 、 創(chuàng)新制勝 、 集中突破 部門級戰(zhàn)略：事業(yè)部 、 子公司戰(zhàn)略 職能型戰(zhàn)略：營銷 、 文化 、 資本經(jīng)營 、 人力資源 企業(yè)面臨的多層次戰(zhàn)略問題 公司戰(zhàn)略是企業(yè)整體發(fā)展的戰(zhàn)略綱要 ， 今天 ， 是企業(yè)最高管理層指導和控制企業(yè)一切活動的指南 。 公司戰(zhàn)略的重點 企業(yè)使命的確定 企業(yè)的發(fā)展目標 、 內(nèi)容和步驟 SBU的劃分及其戰(zhàn)略事業(yè)發(fā)展規(guī)劃 關鍵 SBU戰(zhàn)略目標的制定 公司戰(zhàn)略劃分：穩(wěn)定型戰(zhàn)略 、 發(fā)展型戰(zhàn)略 、 收縮戰(zhàn)略 、 混合型戰(zhàn)略 一、公司整體戰(zhàn)略 發(fā)展、穩(wěn)定、收縮、公司整體戰(zhàn)略 發(fā)展：繼續(xù)做大 、 做強 穩(wěn)定：再投資有風險 、 維持現(xiàn)狀保平安 收縮：外企壓境 、 同城斗狠 、 價格下降 、 前景暗淡 、 收 縮退出 、 另覓他業(yè) 企業(yè)在內(nèi)外環(huán)境約束下 ， 準備在戰(zhàn)略規(guī)劃期使企業(yè)的資源分配和經(jīng)營狀況基本保持在目前狀態(tài)和水平上的戰(zhàn)略 穩(wěn)定型戰(zhàn)略 增長戰(zhàn)略是一種使企業(yè)在現(xiàn)有戰(zhàn)略水平上向更高一級目標發(fā)展的戰(zhàn)略 。 它以發(fā)展作為自己的核心導向 ，引導企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品 、 開拓新市場 、 采用新的管理方式和生產(chǎn)方式 ， 擴大企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模 ， 增強其競爭力 。 增長戰(zhàn)略 密集增長戰(zhàn)略 一體化增長戰(zhàn)略 多元化增長戰(zhàn)略 增長戰(zhàn)略分類 專業(yè)化集中 復合多樣化 水平一體化 市場發(fā)展 水平多樣化 前向一體化 產(chǎn)品發(fā)展 同心多樣化 后向一體化 市場滲透 多樣化發(fā)展戰(zhàn)略 一體化發(fā)展戰(zhàn)略 密集型發(fā)展戰(zhàn)略 發(fā)展型戰(zhàn)略的基本類型 是指企業(yè)在原有生產(chǎn)范圍內(nèi)，充分利用在產(chǎn)品和市場方面的潛力來求得成長的戰(zhàn)略。 市場滲透 市場開發(fā) 產(chǎn)品開發(fā) 密集增長戰(zhàn)略 產(chǎn)品 市場 現(xiàn)有產(chǎn)品 新產(chǎn)品 現(xiàn)有市場 市場滲透 產(chǎn)品開發(fā) 新市場 市場開發(fā) 全方位創(chuàng)新 密集增長主要有三種形式 一體化增長戰(zhàn)略是研究企業(yè)如何確定其經(jīng)營范圍 ， 主要解決與企業(yè)當前活動有關的競爭性 、 上下游生產(chǎn)活動的問題 。 一體化并不是企業(yè)之間的簡單聯(lián)合 ， 這些企業(yè)在生產(chǎn)過程或市場上應該有一定的聯(lián)系 。 一體化增長戰(zhàn)略 后向一體化 ： 將企業(yè)的價值鏈進一步向原材料 、半成品方向延伸 。 前向一體化 ： 將企業(yè)的價值鏈進一步向最終產(chǎn)品方向延伸 。 一體化增長戰(zhàn)略的典型形式 零部件生產(chǎn) 原材料生產(chǎn) 零部件供應 機械設備生產(chǎn) 產(chǎn)品 /工藝研究開發(fā) 原材料供應 運輸 機械供應 后向一體化 競爭性產(chǎn)品 生產(chǎn)企業(yè) 補充性產(chǎn)品 水平一體化 經(jīng)銷生產(chǎn) 運輸 市場信息 維修服務 前向一體化 副產(chǎn)品 一體化增長戰(zhàn)略的方向 1 單一經(jīng)營戰(zhàn)略： 企業(yè)生產(chǎn)的單一產(chǎn)品銷售額占銷售總額的 95%以上； 2 主導經(jīng)營戰(zhàn)略： 企業(yè)生產(chǎn)的主導產(chǎn)品銷售額占銷售總額的 70%以上、95%以下； 3 多角化經(jīng)營戰(zhàn)略： 企業(yè)某一主導產(chǎn)品銷售額占銷售總額的 70%以下。 多角化是個別企業(yè)供給市場不同的產(chǎn)品和勞物的增多。 (1) 多角化增長戰(zhàn)略的分類依據(jù) 某類產(chǎn)品銷售額占銷 企業(yè)類型 多角化程度 售總額的比重 (%) 95 單一產(chǎn)品 （專業(yè)化） 9 70 主導 低度 70、產(chǎn)品相關 相關多角化 中度 70、產(chǎn)品無關 無關多角化 高度 多角化戰(zhàn)略 (2) 多角化增長戰(zhàn)略的類型 1 技術相關產(chǎn)品戰(zhàn)略； 2 市場相關產(chǎn)品戰(zhàn)略； 3 非相關產(chǎn)品戰(zhàn)略； 公司內(nèi)部發(fā)展： 依靠自身的人力、財力和物力來實現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略。 并購： 指一個企業(yè)通過購買另一個企業(yè)全部或部分的產(chǎn)權或資產(chǎn)，