亞馬遜戰(zhàn)略分析-資料下載頁
2025-03-09 14:45本頁面
【正文】 操作的順利，給消費(fèi)者帶來無限的網(wǎng)絡(luò)購物樂趣。除此之外，個(gè)性化是一大特色，網(wǎng)站很多特色功能傳遞更多信息，從而為消費(fèi)者營造了良好的選購環(huán)境。 三、業(yè)務(wù)組合的分析 波士頓矩陣分析 明星業(yè)務(wù)： 在線零售；電子書籍和音樂等數(shù)字內(nèi)容分發(fā)；出版 問題業(yè)務(wù)： 云業(yè)務(wù) 現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)： Kindle系列產(chǎn)品 瘦狗業(yè)務(wù)：？ 相對(duì)市場(chǎng)占有率 高 低 市場(chǎng)增長率 高 低 明星業(yè)務(wù) — 電子商務(wù) 過去的十年是亞馬遜快速增長的十年，營業(yè)收入從 2023年的 39億增長到 2023年的 610億，年均復(fù)合增長率超過 30%。 除了在美國本土當(dāng)之無愧的坐上在線零售的第一把交椅之外，亞馬遜的國際化擴(kuò)張也相當(dāng)成功，亞馬遜在加拿大、英國、西班牙、法國、意大利、德國都穩(wěn)坐在線零售第一的交椅。 問題業(yè)務(wù) — 云服務(wù) ? 亞馬遜云計(jì)算服務(wù)部門（ Amazon Web Services，以下簡稱“ AWS” ），目前已成為亞馬遜擴(kuò)張速度最快的業(yè)務(wù)之一。 ? AWS 的用戶包括了 Netflix、 Airbnb、 Spotify和 Pinterest等等。類似于藥品制造產(chǎn)業(yè)，它們也需要處理大量的數(shù)據(jù)，也將會(huì)成為AWS的客戶來源。此外，政府機(jī)構(gòu)也將會(huì)成為 AWS 的客戶。 ? 根據(jù)預(yù)測(cè)，到 2023年年底， AWS業(yè)務(wù)的規(guī)模將達(dá)到 150億美元至200億美元。不過想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，亞馬遜仍需要對(duì) AWS進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的投資，能夠提升亞馬遜的整體利潤率。 現(xiàn)金牛業(yè)務(wù) — kindle系列產(chǎn)品 ? 目前美國共有 2050萬臺(tái) Kindle正在被消費(fèi)者使用，擁有 Kindle的亞馬遜網(wǎng)站用戶占到用戶總數(shù)的 40%。但全球的電子書市場(chǎng)趨于飽和。 ? 從另一個(gè)角度來看， Kindle Fire和 Kindle電子書閱讀器就象是通向亞馬遜網(wǎng)站的一個(gè)門戶，它們提供了通向亞馬遜銷售的所有商品的通道，而 Kindle電子書閱讀器則是用戶們 在網(wǎng)站上購買電子書的通道。 SWOT分析 優(yōu)勢(shì) —S 品牌 高科技 豐富多樣的可選擇項(xiàng)目 客戶至尊的理念 劣勢(shì) —W 過快多元化的擴(kuò)張 跨國戰(zhàn)略引起的本土化 問題 機(jī)會(huì) — O 互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的快速發(fā)展 潛在用戶多 威脅 — T 強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 經(jīng)營模式容易被模仿 政府稅收政策的變化，取消網(wǎng)上購物減免稅 優(yōu)勢(shì) — S ? 品牌： 美國調(diào)研公司 Harris interactive公布了美國消費(fèi)者心目中的企業(yè)聲譽(yù)排名，亞馬遜從 2023年的第 4位首次 躍居榜首亞馬遜在其中的企業(yè)感召力、產(chǎn)品與服務(wù)這兩個(gè)項(xiàng)目中位居首位 。 ? 高科技： 從圖書檢索系統(tǒng)，購買系統(tǒng)到付費(fèi)系統(tǒng)，一鍵購物個(gè)人推薦個(gè)人愛好管理， ECard服務(wù) ， AmazonWedding， Your Amazon Home等等，每一部分都經(jīng)過他們的精心設(shè)計(jì)，他們的辛勤工作保正了亞馬遜網(wǎng)站服務(wù)的安全可靠和功能強(qiáng)大 。 ? 豐富多樣的可選擇項(xiàng)目： 他們的網(wǎng)站中可以找到 CD，錄像帶和 DVD，軟件，家電，玩具，服裝，體育用品，食品，首飾，美容品，樂器等應(yīng)有盡有。還有很多的合伙聯(lián)盟，也就是第三方買家可供顧客選擇。 ? 客戶至尊的理念： 多樣化的購物選擇 高效率的搜索引擎 網(wǎng)絡(luò)購物車服務(wù)，一鍵下單服務(wù) 人性化的購物體驗(yàn)： 劣勢(shì) — W ? 過快的多元化擴(kuò)張 品類擴(kuò)張過快，很有可能給內(nèi)部管理和服務(wù)帶來混亂。特別是一些性質(zhì)完全不同的品類，對(duì)供應(yīng)鏈、庫存的挑戰(zhàn)較大。 5月 16日，亞馬遜在上海宣布 2023萬美元入股生鮮電商上海美味七七網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。這次試水能否成功，我們拭目以待。 ? 跨國戰(zhàn)略引起的本土化問題 這點(diǎn)是針對(duì)亞馬遜中國來說的，亞馬遜中國到現(xiàn)在為止剛好進(jìn)入中國市場(chǎng)十年，但是在市場(chǎng)份額方面一直斗不過地頭蛇，包括阿里巴巴、京東等。 機(jī)會(huì) —O ? 互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的快速 IR發(fā)布的一組數(shù)據(jù)顯示了全球電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。平均增速達(dá)到 % ? 潛在用戶多 威脅 —T ? 強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 占有中國電子商務(wù)市場(chǎng) 45%份額的阿里巴巴集團(tuán)正在急于擴(kuò)張，為西方國家的消費(fèi)者提供服務(wù)，與阿里巴巴的正面對(duì)抗仍是不可避免的。 阿里巴巴雖然把中國市場(chǎng)擺在了優(yōu)先位臵，但對(duì)其國際業(yè)務(wù)仍抱有不小期望。在 5月 7日提交的 IPO招股書優(yōu)勢(shì)一欄中，阿里列上了“發(fā)展跨境貿(mào)易的機(jī)會(huì)”一 項(xiàng)。 SWOT分析 優(yōu)勢(shì) —S 品牌 高科技 豐富多樣的可選擇項(xiàng)目 客戶至尊的理念 劣勢(shì) —W 過快多元化的擴(kuò)張 跨國戰(zhàn)略引起的本土化 問題 機(jī)會(huì) — O 互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的快速發(fā)展 潛在用戶多 SO戰(zhàn)略： 增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)終端的購物體驗(yàn) 抓住機(jī)遇，加快在在國際上的擴(kuò)張。 ST戰(zhàn)略： 注意第三方銷售商引進(jìn)的質(zhì)量 發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì) 威脅 — T 強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 經(jīng)營模式容易被模仿 政府稅收政策的變化，取消網(wǎng)上購物減免稅 WO戰(zhàn)略： 市場(chǎng)細(xì)分，差別化經(jīng)營提高技術(shù)含量，保證購物安全 利用品牌優(yōu)勢(shì)，增加客戶總量和信用度 WT戰(zhàn)略： 謹(jǐn)慎擴(kuò)張 進(jìn)行內(nèi)部整合，提高凈盈利為目標(biāo) 謝謝！
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