【總結(jié)】第八章酒吧銷(xiāo)售服務(wù)管理三明學(xué)院旅游學(xué)院(經(jīng)濟(jì)學(xué)院)楊萍芳一、酒文化二、酒吧類(lèi)型及柜臺(tái)設(shè)計(jì)與配置三、酒吧銷(xiāo)售服務(wù)過(guò)程一、酒文化(一)釀造酒以谷類(lèi)或水果類(lèi)及其他含淀粉或糖份之植物為原料,經(jīng)發(fā)酵及儲(chǔ)存陳熟而制成之酒如葡萄酒、啤酒。(二)蒸餾酒發(fā)酵酒再經(jīng)蒸餾提純
2025-01-12 10:29
【總結(jié)】第八章飯店服務(wù)心理第八章飯店服務(wù)心理?全球知名酒店集團(tuán)?第一節(jié)前廳服務(wù)心理?第二節(jié)客房服務(wù)心理?第三節(jié)餐廳服務(wù)心理全球知名酒店集團(tuán)1.希爾頓酒店集團(tuán)公司(HiltonHotelsCorporation)旗下主要品牌:希爾頓,港麗,斯堪的兊,雙樹(shù)
2025-01-12 12:04
【總結(jié)】1目錄?汽車(chē)金融服務(wù)的發(fā)展?汽車(chē)消費(fèi)信貸?汽車(chē)保險(xiǎn)?汽車(chē)租賃本章知識(shí)要點(diǎn):?汽車(chē)金融服務(wù)的發(fā)展?汽車(chē)消費(fèi)信貸?汽車(chē)保險(xiǎn)?汽車(chē)租賃34第一節(jié)汽車(chē)金融服務(wù)的發(fā)展汽車(chē)金融服務(wù)的概念與內(nèi)容
2025-01-12 11:55
【總結(jié)】第八章客房服務(wù)管理一、客房服務(wù)活動(dòng)組織模式(一)客房服務(wù)形式的選擇?樓層服務(wù)臺(tái)模式設(shè)立樓層服務(wù)臺(tái)的目的主要是為了保障客房樓層的安全及方便客人,為客人提供便利的服務(wù)。?設(shè)立樓層服務(wù)臺(tái)的利與弊利:(1)能為客人提供更加熱情、周到的服務(wù)。(2)有利于增加飯店為客人提供服務(wù)的親切感
2025-03-09 14:13
【總結(jié)】會(huì)展接待實(shí)務(wù)第五章:會(huì)展相關(guān)服務(wù)第八章會(huì)展后勤服務(wù)第一節(jié)消防安全第二節(jié)醫(yī)療服務(wù)第三節(jié)安全保衛(wèi)會(huì)展接待實(shí)務(wù)
2025-03-09 13:38
【總結(jié)】南京航空航天大學(xué)金城學(xué)院第八章貿(mào)易融資本章內(nèi)容?第一節(jié)出口貿(mào)易融資?第二節(jié)進(jìn)口貿(mào)易融資?第三節(jié)國(guó)際保理業(yè)務(wù)?第四節(jié)福費(fèi)廷業(yè)務(wù)第一節(jié)出口貿(mào)易融資?一、信用證打包放款?二、出口押匯?三、賣(mài)方遠(yuǎn)期信用證融資?四、出口發(fā)票融資一、信用證打包放款(一)含義
2025-01-12 12:03
【總結(jié)】第八章區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化第一節(jié)概述第二節(jié)經(jīng)濟(jì)一體化組織的發(fā)展現(xiàn)狀第三節(jié)經(jīng)濟(jì)一體化的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)1湖南大學(xué)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院謝涓第一節(jié)概述一、概念(一)概念(廣義:世界經(jīng)濟(jì)一體化;狹義:區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化)(二)原因新科技革命的結(jié)果國(guó)家壟斷資本主義發(fā)展的必然趨勢(shì)世界競(jìng)爭(zhēng)格局
2025-03-09 14:00
【總結(jié)】?第八章貿(mào)易術(shù)語(yǔ)1/22/2023第一節(jié)貿(mào)易術(shù)語(yǔ)概述一、含義tradeterms:用一個(gè)簡(jiǎn)短的英文縮寫(xiě)字母表示交易雙方責(zé)任、費(fèi)用與風(fēng)險(xiǎn)劃分的專(zhuān)門(mén)用語(yǔ)二、性質(zhì)?表示交貨條件,比方FOB與DES?表示成交價(jià)格的構(gòu)成,比方FOB與CIF1/22/2023三、作用?
【總結(jié)】服務(wù)管理1第八章服務(wù)產(chǎn)品策略(一)服務(wù)產(chǎn)品層次潛在價(jià)值附加價(jià)值期望價(jià)值基礎(chǔ)產(chǎn)品核心利益休息與睡眠床、桌子、椅子、毛巾等與產(chǎn)品匹配的條件和屬性如潔白的床單、松軟的床大堂免費(fèi)的咖啡、快速的離店手續(xù)及贈(zèng)送的服務(wù)酒店成為會(huì)客的場(chǎng)所和會(huì)議中心服務(wù)管理2(二)基本服務(wù)和擴(kuò)展服
2025-01-17 10:41
【總結(jié)】場(chǎng)館服務(wù)與管理第八章場(chǎng)館出租管理第八章場(chǎng)館出租管理重點(diǎn):展館出租業(yè)務(wù)的選擇標(biāo)準(zhǔn)和場(chǎng)館出租的管理實(shí)務(wù)難點(diǎn):場(chǎng)館出租的價(jià)格確定第八章場(chǎng)館出租管理一、場(chǎng)館出租場(chǎng)館的出租是出租人將會(huì)展場(chǎng)館作為租賃物交付承租人使用的過(guò)程,承租人可以通過(guò)舉辦展會(huì)活動(dòng)獲取利
2025-03-01 20:16
【總結(jié)】服務(wù)促銷(xiāo)策略主講人:谷興利第十一章1企業(yè)為什么搞促銷(xiāo)?促銷(xiāo)的目的是什么?促銷(xiāo)的作用是什么?2隨著市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)需要采取有力的促銷(xiāo)措施來(lái)促使顧客理解、接受企業(yè)的產(chǎn)品。促銷(xiāo)能夠提高銷(xiāo)售增長(zhǎng),加快新服務(wù)產(chǎn)品的引入,使人們更快的對(duì)服務(wù)做出反應(yīng)。因此,我們有
2025-01-22 04:50
【總結(jié)】?得渠道者得天下?你如何看待這句話??引例“動(dòng)感地帶”的渠道策略?整合營(yíng)銷(xiāo)的理念強(qiáng)調(diào)企業(yè)要為客戶創(chuàng)造便利,企業(yè)要建立完善的服務(wù)渠道體系。不但要注意服務(wù)渠道布局,還要做到服務(wù)渠道多元化,更要做到服務(wù)渠道暢通,這有利于降低客戶消費(fèi)成本,并提升客戶滿意度。對(duì)于“動(dòng)感地帶”的渠道體系,是由營(yíng)業(yè)廳、動(dòng)感地帶品牌店、自助服務(wù)店、
【總結(jié)】第八章旅游服務(wù)心理概述旅游心理學(xué)第八章旅游服務(wù)心理概述第一節(jié)旅游服務(wù)的心理原則第二節(jié)旅游服務(wù)的心理策略第三節(jié)旅游服務(wù)人員的心理品質(zhì)第四節(jié)旅游服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)第一節(jié)旅游服務(wù)的心理原則旅游心理學(xué)第八章第一節(jié)旅游服務(wù)的心理原則一、顧
2025-03-08 21:41
【總結(jié)】服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理福建師范大學(xué)閩南科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系授課老師:吳芳手機(jī):18050802395E-mail:第10章服務(wù)的有形展示第一節(jié)有形展示的作用與類(lèi)型第二節(jié)服務(wù)環(huán)境的設(shè)計(jì)第三節(jié)有形展示的管理與執(zhí)行第一節(jié)有形展示的作用與類(lèi)型一、有形展示的構(gòu)成二、有形展示的作用有形
2025-01-12 10:27
【總結(jié)】第八章餐飲服務(wù)程序?qū)W習(xí)目的:?掌握餐飲服務(wù)四個(gè)基本環(huán)節(jié)的內(nèi)容?正確表述和運(yùn)用各種餐飲形式的服務(wù)程序?熟悉并利用所學(xué)知識(shí)靈活機(jī)動(dòng)地為不同需求的客人提供服務(wù)第八章餐飲服務(wù)程序?第一節(jié)餐飲服務(wù)基本程序?第二節(jié)中餐服務(wù)程序?第三節(jié)西餐服務(wù)程序?第四節(jié)茶
2025-07-20 22:59