【總結(jié)】標(biāo)新·致遠(yuǎn)售后跟蹤及客戶關(guān)系維護學(xué)員手冊標(biāo)新·致遠(yuǎn)受訓(xùn)單位:受訓(xùn)人員:培訓(xùn)地點:培訓(xùn)時間:培訓(xùn)講師:售后跟蹤及客戶關(guān)系維護學(xué)員手冊售后跟蹤及客戶關(guān)系維護東風(fēng)標(biāo)致學(xué)員手冊標(biāo)新·致遠(yuǎn)3售后服務(wù)流程售后跟
2025-01-24 01:16
【總結(jié)】我們笑顏以對,可顧客卻毫無反應(yīng),一言不發(fā)或冷冷回答:我隨便看看。[錯誤應(yīng)對1]沒關(guān)系,您隨便看看吧。[錯誤應(yīng)對2]好的,那你隨便看看吧。[錯誤應(yīng)對3]那好,您先看看,需要幫助的話叫我。我們笑顏以對,可顧客卻毫無反應(yīng),一言不發(fā)或冷冷回答:我隨便看看。模板演練①:導(dǎo)購:沒關(guān)系,您現(xiàn)在買不買無所謂,您可以先了解一下我
2025-03-11 10:24
【總結(jié)】第二部分來電接聽技巧第一部分來電接聽規(guī)范綱要第三部分來電邀約技巧第四部分來電跟蹤技巧第五部分短信發(fā)送與邀約技巧來電接聽規(guī)范來電接聽流程來電接聽要求?鈴響聲以內(nèi)必須接聽(如果柜臺沒人,業(yè)務(wù)員應(yīng)該跑步至柜臺)?使用旭
2025-03-04 17:52
【總結(jié)】企業(yè)資料1展后客戶跟蹤與評估總結(jié)第一節(jié)參展后續(xù)管理第二節(jié)參展評估程序與內(nèi)容第三節(jié)參展工作總結(jié)企業(yè)資料2如何做展會一、策劃階段二、實施階段三、展后階段企業(yè)資料3一、策劃階段所有策劃行為都要以市場為導(dǎo)向,策劃應(yīng)考慮從兩方面入手,一是:營造勢力,這里是指利用各種宣
2024-11-26 17:33
【總結(jié)】1完美交車培訓(xùn)2概述交車前規(guī)范流程訂車交車款前交車款時交車時規(guī)范流程交車前交車時交車后規(guī)范流程售后回訪課程內(nèi)容32023年中國SSI因子結(jié)構(gòu)4上海大眾忠誠客戶銷售前銷售后SSI客戶滿意度銷售中建立第一印象塑造品
2025-01-18 17:59
【總結(jié)】身價上億成交客戶總結(jié)——基于天麓二七區(qū)成交客戶訪談深圳代理業(yè)務(wù)一部張明秀2008-8-18天麓成交客戶總結(jié)分析目錄一:房地產(chǎn)市場背景簡述二:客戶分析方法及樣本量說明三:客戶分析內(nèi)容四:客戶群體類別及客戶特征五:銷售技巧總結(jié)六:銷售真經(jīng)七:典型案例
2025-05-28 00:48
【總結(jié)】歡迎大家參加奧迪經(jīng)銷商培訓(xùn)奧迪基本銷售技巧培訓(xùn)奧迪培訓(xùn)/AudiTraining2確立潛在客戶個性化的需求新車展示3試乘試駕4制定提案提供融資服務(wù)舊車置換最終成交提案到成交5現(xiàn)實客戶的跟蹤7潛在客戶的跟
2025-03-09 21:55
【總結(jié)】成交——潛在客戶管理銷售人員最首要的工作:1、我的客戶在哪里(尋找客戶)2、如何接近他們(成交客戶)選擇1000名可以連年保持高銷售額的人員●45%的成功來自他們有效地尋找準(zhǔn)客戶的能力。●20%的成功來自于有效的產(chǎn)品展示能力?標(biāo)準(zhǔn)的成交四步曲:銷售人員最首要的工作:1、我的客戶在
2025-02-24 11:06
【總結(jié)】客戶追蹤技巧?煮熟的鴨子飛了?剛明白的理念涼了?時間長了不感興趣了?聽信饞眼不劃算了美國丏業(yè)營銷人員協(xié)會統(tǒng)計報告顯示?2%的銷售是在第一次接洽后完成?3%的銷售是在第一次跟蹤后完成?5%的銷售是在第二次跟蹤后完成?10%的銷售是在第三次跟蹤后完成?80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成但是
2025-03-05 13:12
【總結(jié)】任務(wù)二、識別潛在客戶?案例導(dǎo)入:?一般人都會認(rèn)為做出租車司機是靠運氣。運氣好就能拉幾個高價值的長途客人,運氣不好的話拉的都是低價值客人。在招手即停的幾秒鐘內(nèi),普通的出租車司機很難判斷出客人的價值。?場景一:醫(yī)院門口,一人拿著藥,另一人拿著臉盆,兩人同時要車,應(yīng)該選擇哪一個客人??答案是:選擇拿臉盆的那個客人。因為拿著
2025-01-21 23:18
【總結(jié)】成交——潛在客戶管理銷售人員最首要的工作:、我的客戶在哪里(尋找客戶)、如何接近他們(成交客戶)選擇名可以連年保持高銷售額的人員●的成功來自他們有效地尋找準(zhǔn)客戶的能力?!竦某晒碜杂谟行У漠a(chǎn)品展示能力?標(biāo)準(zhǔn)的成交四步曲:開始信息搜集產(chǎn)品展示成交銷售過程中的工作在產(chǎn)品展示前完成
2025-01-12 00:08
【總結(jié)】宣城華邦錦繡華府客戶分析月報目錄第一部分9月份住宅來訪客戶分析第二部分9月份商業(yè)來訪客戶分析第三部分9月份成交客戶分析第一部分9月份住宅來訪客戶分析備注:9月份住宅來訪客戶80組。9月客戶到訪及成交情況9月客戶分析認(rèn)籌總數(shù)13套現(xiàn)場
2025-02-13 17:57
【總結(jié)】任務(wù)三接近潛在客戶任務(wù)引入接近潛在客戶?一、電話接近客戶?盲目地打電話是尋找潛在客戶最壞的斱法!電話拜訪的步驟?1、克朋緊張感?2、克朋挫折感?3、注意語調(diào)和語速?4、盡快做一段簡短而精彩的產(chǎn)品陳述?5、堅持自己的目標(biāo),丌要太早結(jié)束引起客戶興趣的陳述斱式:?
2025-02-27 05:54
【總結(jié)】一、意向客戶的定義首先提問:什么是意向性客戶?經(jīng)過幾個人回答后告訴大家意向性客戶的定義。意向客戶就是指沒有和我們達成實際交易的,但表達了交易意向的客戶(比如何時會購買,需要什么樣的產(chǎn)品,需求量有多大,對性價比有什么樣的要求,甚至他能帶來多少的潛在客戶??這些都是我們的意向客戶,或者是潛
2025-02-23 11:46
【總結(jié)】客戶維護及跟蹤一切在亍用心老客戶就等亍是企業(yè)發(fā)展的寶貴財富,需要我仧悉心呵護,資源才會持續(xù)穩(wěn)升的循環(huán)擴充。老客戶資源相當(dāng)亍“種子”,“種子”的作用要發(fā)揮出來,就需要得到最好的維護?!跃G城董事長宋衛(wèi)平先生的銷售與題點評一、老客戶維護定丿二、老客戶維護管理目
2025-01-22 04:28