【正文】 有足夠的內(nèi)在屬性， 來獨立于任何具體的實施方式，但又能建立一套功能性的測量內(nèi)容 85 / This is GE / 性能測量 對于每一個轉(zhuǎn)換好的客戶需求 … 定義方式 : 一種方式或單位系統(tǒng)，可以測量與客戶觀點相關(guān)的性能 定義措施 : 測量性能表現(xiàn)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)在產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)后，使用前被得到 … 質(zhì)量的一種指示器 (預(yù)測客戶滿意度 ) 86 / This is GE / 采用性能措施作為 設(shè)立要求，具有目標(biāo)值，可以被測量，可以用連續(xù)功能或變量經(jīng)調(diào)整達到 . 避免基于寬泛質(zhì)量措施的需求描述 缺陷和失敗時間是質(zhì)量控制和可靠性的滯后指標(biāo) 設(shè)立與物理功能或特性措施相關(guān)聯(lián)的要求，可以用與重要客戶需求相關(guān)的連續(xù)變量表達 測量特性必須獨立于任何具體的解決方案和設(shè)計概念 87 / This is GE / 采用可測量的產(chǎn)品功能作為 可以采用產(chǎn)品或過程功能，而不是技術(shù)要求，作為替代質(zhì)量特性 功能流程圖可以用來幫助定義功能層或過程步驟，用作 注意 : 直接使用功能會大大減少你獲得獨特、突破性概念的機會 用技術(shù)要求來代替性能措施的做法應(yīng)該謹(jǐn)慎 88 / This is GE / 把客戶需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)要求 Customer ImportanceH O W s : M e a s u r a b l e T e c h n i c a l Re q u i r e m e n t s I m a g e Q u a l i t y Density Color SaturationContrastLow Grain G e n e r a l F e a tu r e s Snap load resistance Impact force resistance UMCMaximize part reuse External dimensions Flash power Flash recharge timeE a s e o f Us e Flash force Winding force Snap forceSurface roughnessBody contouring Label clarity Viewfinder Area Viewfinding indicator graphics Camera weight Carrying mechanism S i m i l a r t o 3 5 35 mm film min. of 27 pictures High appearance ratingCu s t o m e r As s e s s m e n tD i r e c t i o n o f I m p r o v e m e n tWHATs for OneTimeUse Camera (VOC Input Data)Good Image Quality C l e a r P i c t u r e sL o w G r a i n i n e s sP i c t u r e s c a n 39。 t b e w a s h e d o u t Unique Features C a n 39。 t m i s f i r e w h e n Ip u t i t a w a y i n m y p o c k e t o r p u r s eH a s t o b e d u r a b l e i f I d r o p i tL o w p u r c h a s e p r i c e M u s t f i t i n m y s h i r t p o c k e tW a n t t o t a k e p i c t u r e s i n a n y l i g h t Easy to use H a s t o b e r e a l l y e a s y t o u s e E a s y t o w i n d L a r g e v i e w f i n d e r t h a t h e l p s m e g e t p i c t u r e s c e n t e r e d e a s i l y H a s t o b e l i g h t e a s y t o c a r r y Regular 35 mm Camera performanceP r e f e r 3 5 m m f o r m a tH a s t o b e c l o s e t o m y 3 5 m m i n p i c t u r e q u a l i t y H a s t o t a k e a m i n i m u m o f 2 7 I d o n 39。 t w a n t i t t o l o o k c h e a pH o w M u c hO r g a n i z a t i o n a l D i f f i c u l t yTechnical AssessmentW e i g h t e d I m p o r t a n c eR e l a t i v e I m p o r t a n c e 0.00.00.00.00.00.00.00.00.0O T U C a m e r a E x a m p l e?圖象清晰密度、色彩飽和度、對比度等 ?低噪音低顆粒度 ?圖片不能被污染反差合適 ?最好毫米格式毫米負片 ?可以在任何光線下拍攝閃光系統(tǒng) ?容易操作相機人性設(shè)計 ?容易上卷用力少，人機界面好 ?大取景器方便瀏覽景物大取景器 ?便于攜帶尺寸合理 ?體積小巧重量輕 ?價格便宜制造成本低、重復(fù)使用配件 ?圖象質(zhì)量與普通相機可比密度、色彩飽和度、反差、低顆粒度 ?經(jīng)久耐用 抗外力撞擊 ?不會被誤觸發(fā)防誤觸發(fā)裝置 ?看起來不象廉價商品外包裝精美 ?最少可以拍張照片張膠片 89 / This is GE / 技術(shù)要求的應(yīng)用方向 Customer ImportanceH O W s : M e a s u r a b l e T e c h n i c a l R e q u i r e m e n t s I m a g e Q u a l i t y Density Color SaturationContrastLow Grain G e n e r a l F e a tu r e s Snap load resistance Impact force resistance UMCMaximize part reuse External dimensions Flash power Flash recharge timeE a s e o f Us e Flash force Winding force Snap forceSurface roughnessBody contouring Label clarity Viewfinder Area Viewfinding indicator graphics Camera weight Carrying mechanism S i m i l a r t o 3 5 35 mm film min. of 27 pictures High appearance ratingC u s t o m e r A s s e s s m e n tYF u j iQK o n ic aAS t o r e B r a n d sXO u r C a m e r a C o .0 1 2 3 4 5D i r e c t i o n o f I m p r o v e m e n tWHATs for OneTimeUse Camera (VOC Input Data)Good Image Quality C l e a r P i c t u r e sL o w G r a i n i n e s sP i c t u r e s c a n 39。 t b e w a s h e d o u t Unique FeaturesC a n 39。