企業(yè)目標管理實施培訓課件(ppt51頁)-資料下載頁
2025-03-08 12:26本頁面
【正文】 性目標的關(guān)系 – 在部門眾多工作目標之間區(qū)分 ? 鞏固性目標： 5S管理 ? 突破性目標：新技術(shù)或流程 – 對某一目標的目標值進行區(qū)分 ? 成本降低：降低值為 3％ – 低于此值要罰（鞏固性目標值，基本要求）， – 高于此值要獎（突破性目標值、較高要求） – 在此劃分，以鞏固性和突破性目標的劃分為績效考核獎與罰的“分水嶺”，將目標管理與績效管理聯(lián)系起來 42 績效管理的主要目的 ?評估過去的績效 ?制定績效改進方案 ?設(shè)定未來績效目標 ?建議培訓發(fā)展需要 ?系統(tǒng)地判斷薪酬調(diào)整、晉降級及是否終止雇傭關(guān)系等的依據(jù) ?評估結(jié)果是上司對下屬提供指導和建議的基礎(chǔ) ?同時也能讓員工了解上司對他的看法 43 績效管理循環(huán) 公司發(fā)展戰(zhàn)略 客戶 /市場 財務(wù) 運營 學習能力 設(shè)定績效目標 短期目標 長期目標 確認績效障礙 客戶 /市場 財務(wù) 運營 學習能力 克服績效障礙 客戶 /市場 財務(wù) 運營 學習能力 監(jiān)控與評估 平衡分數(shù)卡 意外報告 行動計劃 獎勵與指導 將企業(yè)經(jīng)營方向通過目標管理轉(zhuǎn)換為績效目標 啟動實現(xiàn)績效標準的行動 根據(jù)績效標準監(jiān)控 什么是我們的障礙 ？ 運用績效管理影響員工行為 確定經(jīng)營方向 績效評估 評估結(jié)果 績效促進 44 業(yè)績改進流程 確認各部門 低績效員工名單 本部 /部 科室 崗位 人事總務(wù)部 通知各部門 低績效員工名單及 績效改進工具表格 主管人員同直屬下級進行績效改進溝通，并填制績效改進表格，雙方保存，并交人事總務(wù)部備案 公司 評估績效改進結(jié)果， 審核評估結(jié)果 , 仍為低績效？ 勞動合同 解除流程 結(jié)束 開始 績效改進觀察期，培訓、工作輪換等 審核、批準績效改進結(jié)果，交人事總務(wù)部備案 Y N 45 內(nèi)容 目標管理定義 目標管理構(gòu)成要素 目標管理實施前的活動 實施目標管理的步驟 目標管理使用表格 如何評估目標管理執(zhí)行情況 小結(jié) 46 目標管理實施的表格 訂立目標 擬定計劃 操作實施 檢查監(jiān)督 評估與跟蹤 名稱 包含要素 戰(zhàn)略規(guī)劃書 包含要素： 戰(zhàn)略目標與策略 步驟 階段要點 資源配置書 包含要素： 資源名稱，資源 來源，資源配給 具體計劃，時間 責任人 日常工作記錄 包含要素： 目標項目內(nèi)容 時間，質(zhì)量要求 實際情況記錄 責任人日常評估 結(jié)果 關(guān)鍵事件記錄 包含要素： 時間，情況簡述 事件對目標影響 責任人，評估建議 目標調(diào)整記錄 包含要素： 目標原先內(nèi)容， 調(diào)整時間，調(diào)整內(nèi)容 調(diào)整資源情況 協(xié)調(diào)情況，責任人 檢查記錄表 包含要素 。 檢查項目，檢查 時間，目標實施 過程情況，檢查人 處罰 /獎勵表 包含要素： 目標項目情況 違規(guī) /獎勵事項 時間，責任人 處罰標準，實際 處罰 /獎勵情況 處罰時間和人員 被處罰人個人意見 目標考核表 包含要素 。 關(guān)鍵業(yè)績目標指標 時間，責任人 實際完成情況 懲 /獎標準 單項成績，權(quán)重 總分，個人意見 能力提升記錄 包含要素 。 姓名，能力現(xiàn)狀 能力發(fā)展現(xiàn)狀 能力成長情況， 下一階段發(fā)展規(guī)劃 工作任務(wù) 包含要素 。 任務(wù)名稱，責任 人，評估指標 資源配置列表 標準要 求，責任人，完成 情況，資金安排 人員安排 計劃跟蹤表 包含要素： 目標指標項，時間 質(zhì)量要求，階段 目標完成情況， 備注 47 內(nèi)容 目標管理定義 目標管理構(gòu)成要素 目標管理實施前的活動 實施目標管理的步驟 目標管理使用表格 如何評估目標管理執(zhí)行情況 小結(jié) 48 目標 監(jiān)管 收益 目標管理執(zhí)行情況評估 評估內(nèi)容 評估方法 評估者 /責任人 目標設(shè)定是否合理 訂立目標程序是否 規(guī)范 目標責任人工作計 劃是否脫離實際 目標監(jiān)管是否得力 監(jiān)管程序是否合法 違規(guī)處罰標準是否公開 信息反饋速度 個人收益與企業(yè)目標 結(jié)合程度 個人收益是否能夠起 到激勵效果 反饋是否及時 收益發(fā)放原則是否起 到“實現(xiàn)戰(zhàn)略，獎勤罰懶” 目標協(xié)議書，確定目 標是否符合 SMART原則 與基層溝通確認目標 設(shè)立程序是否符合規(guī)定 檢查工作計劃說明書 抽樣評估 —————— 隔級別領(lǐng)導 人力資源部 檢查監(jiān)督部門是否分權(quán) 設(shè)立 檢查內(nèi)部規(guī)范是否公開 處罰標準員工是否了解 出現(xiàn)問題后反饋到人力 資源部時間周期 分析公司現(xiàn)有激勵政策 與基層溝通了解 溝通與問卷結(jié)合 滿意度調(diào)查 抽樣調(diào)查 ———————— 人力資源部 管理團隊代表 全部評估 ———————— 最高管理當局 人力資源部 49 內(nèi)容 目標管理定義 目標管理構(gòu)成要素 目標管理實施前的活動 實施目標管理的步驟 目標管理使用表格 如何評估目標管理執(zhí)行情況 小結(jié) 50 目標管理的作用與意義 目標與目標管理 目標三要素與訂立方法 目標管理實施步驟 小結(jié) 思考 討論 收獲 51
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