政務(wù)禮儀培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)
2025-03-08 10:05本頁(yè)面
【正文】 ■通話的態(tài)度 ■通話的內(nèi)容 接電話的禮儀要領(lǐng) ■ 鈴響不過(guò)三聲 ■ 代接電話要禮貌 ■ 做好電話記錄 ①通話時(shí)語(yǔ)氣溫和、親切、自然 ②掌握好打電話的時(shí)間。 ③接電話時(shí)應(yīng)先問(wèn)候“您好”，打完電話應(yīng)有相應(yīng)的禮貌用語(yǔ)，如“謝謝”、“再見(jiàn)”等。 ④在辦公室里，要把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài)或者降低來(lái)電音量。上班時(shí)間不煲電 話，接電話宜內(nèi)容簡(jiǎn)潔， 聲音適度，避免干擾別 人工作 。 接打電話注意事項(xiàng) 誰(shuí)先掛電話 地位高者先掛 手機(jī)使用規(guī)范 ? 文明使用 ? 安全使用 ? 規(guī)范使用 讓大家都喜歡你永遠(yuǎn)是不可能的，但我們務(wù)必要爭(zhēng)取多數(shù)人喜歡我們。 禮儀就是達(dá)到這一目標(biāo)的最短路線。愿人人沐浴禮儀春風(fēng)！ ——金正昆 結(jié)束語(yǔ) 禮儀是一門課程，傳遞的是一種知識(shí)； 禮儀是一門學(xué)問(wèn)，講授的是一種方法； 禮儀是一門藝術(shù)，教會(huì)的是一種技巧。 絕不亞于其他任何技能 ,是您工作的好助手；是一項(xiàng)立足社會(huì)的基本技能；是您晉升和成功的通行證。 謝謝大家！ 最后衷心祝愿各位身心健康，工作愉快，家庭幸福，萬(wàn)事順意！ 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 27, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 04:13:1604:13:1604:133/27/2023 4:13:16 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :13:1604:13Mar2327Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 04:13:1604:13:1604:13Monday, March 27, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :13:1604:13:16March 27, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 27日星期一 上午 4時(shí) 13分 16秒 04:13: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 4時(shí) 13分 :13March 27, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 27日星期一 4時(shí) 13分 16秒 04:13:1627 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 4時(shí) 13分 16秒 上午 4時(shí) 13分 04:13: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 27, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 04:13:1604:13:1604:133/27/2023 4:13:16 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :13:1604:13Mar2327Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 04:13:1604:13:1604:13Monday, March 27, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :13:1604:13:16March 27, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 27日星期一 上午 4時(shí) 13分 16秒 04:13: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 4時(shí) 13分 :13March 27, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 27日星期一 4時(shí) 13分 16秒 04:13:1627 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 上午 4時(shí) 13分 16秒 上午 4時(shí) 13分 04:13: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 27, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 04:13:1604:13:1604:133/27/2023 4:13:16 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :13:1604:13Mar2327Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 04:13:1604:13:1604:13Monday, March 27, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :13:1604:13:16March 27, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 27日星期一 上午 4時(shí) 13分 16秒 04:13: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 上午 4時(shí) 13分 :13March 27, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 27日星期一 4時(shí) 13分 16秒 04:13:1627 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 4時(shí) 13分 16秒 上午 4時(shí) 13分 04:13: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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