【總結(jié)】客戶心理分析靈水.財(cái)富大道韋曉玲?一般而言,客戶分類的依據(jù)不同,其分類的結(jié)果可能就會(huì)有很大的差別。例如依據(jù)客戶的性格、職業(yè)、年齡、性別等等分類。但是通俗的分類就是按照客戶的購(gòu)買行為的客戶心理分析,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)客戶的真正需求,從而達(dá)到我們銷售的目的。就拿商品房或二手房的買賣業(yè)務(wù)而言,通常認(rèn)為客戶的購(gòu)買行為具有以下的
2025-01-10 05:47
【總結(jié)】1主講人:李國(guó)峰博士2目錄一、需求層次與行為動(dòng)機(jī)二、客戶群體與客戶細(xì)分三、個(gè)性、偏好與行為特征分析四、生命周期與客戶需求分析3一、需求層次與行為動(dòng)機(jī)所有行為都是由于動(dòng)機(jī)而產(chǎn)生的;……所有人類的行為是有目的的,并以滿足需求的愿望為中心。
2025-02-19 12:38
【總結(jié)】課程提綱?深入了解客戶的需求?客戶需求對(duì)購(gòu)買行為的影響?客戶的一般購(gòu)買動(dòng)機(jī)?客戶購(gòu)買過程中的情感表現(xiàn)和心理特征?不同類型客戶的消費(fèi)心理深入了解客戶的需求?按性質(zhì)分生理性需要心理性需要?按形態(tài)分現(xiàn)實(shí)性需求潛在性需求
2025-03-08 21:16
【總結(jié)】2023/3/101主講內(nèi)容:一、客戶的界定與分類二、客戶心理分析三、客戶跟蹤與忠誠(chéng)客戶的培養(yǎng)2023/3/102一、客戶的界定與分類.客戶的界定誰(shuí)是你的客戶所有接受企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的組織和個(gè)人的總稱??蛻舨灰欢ㄊ钱a(chǎn)品或服務(wù)的最終接受者??蛻舨灰欢ㄊ怯脩簟?蛻舨灰欢ㄔ诠局??!?/span>
2025-02-19 12:53
【總結(jié)】金融產(chǎn)品的客戶需求分析及銷售技巧華創(chuàng)證券·基金研究小組content知彼知己百戰(zhàn)不殆見招拆招處之泰然案例分析一目了然231知彼知己百戰(zhàn)不殆見招拆招處之泰然案例分析一目了然231我們的買方對(duì)于客戶,我們需要了解什么
2025-02-07 00:01
【總結(jié)】客戶類型與購(gòu)房心理分析2021年2月23日課程內(nèi)容?常見的客戶購(gòu)房心理類型與銷售對(duì)策?注意客戶的年齡差異?客戶的職業(yè)特征不容忽視?銷售中必須銘記的細(xì)節(jié)常見的客戶購(gòu)房心理類型與銷售對(duì)策?理智穩(wěn)健型客戶?小心謹(jǐn)慎型客戶?沉默寡言型客戶?感情沖動(dòng)型客戶?優(yōu)柔寡斷型客戶
2024-10-19 16:12
【總結(jié)】來自客戶類型與購(gòu)房心理分析大家顧問機(jī)構(gòu)先做一個(gè)小測(cè)試:這是什么?如果你對(duì)自己的判斷力有信心,請(qǐng)?jiān)谧疃痰臅r(shí)間里說出你看到的圖形里是什么?課程內(nèi)容?常見的客戶購(gòu)房心理類型與銷售對(duì)策?注意客戶的年齡差異?客戶的職業(yè)特征不容忽視?銷售中必須銘記的細(xì)節(jié)常見的客戶購(gòu)房心理類型與銷售對(duì)
2025-03-08 21:12
【總結(jié)】客戶需求與心理分析優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)之課程提綱?深入了解客戶的需求?客戶需求對(duì)購(gòu)買行為的影響?客戶的一般購(gòu)買動(dòng)機(jī)?客戶購(gòu)買過程中的情感表現(xiàn)和心理特征?不同類型客戶的消費(fèi)心理深入了解客戶的需求?按性質(zhì)分生理性需要心理性需要?按形態(tài)分現(xiàn)實(shí)性需求
2025-03-08 21:17
【總結(jié)】昨天下午單仁做客阿里巴巴,暢談銷售之八.[17:34:35]主持人說:網(wǎng)商金童:銷售人員應(yīng)該以怎樣的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)如何看透客戶的心理如何有效引導(dǎo)客戶做出購(gòu)買決策如何從普通的銷售代表向頂尖銷售精英轉(zhuǎn)變這些讓眾多從事銷售工作的職業(yè)人士經(jīng)常感到困惑!,希望單老師談?wù)?~[17:35:16]單仁說:銷售人員一定要有很好的心理狀態(tài),銷售是很好的職業(yè),是能夠把你的職業(yè)發(fā)揮到最佳
2025-08-11 12:04
【總結(jié)】開篇:我們的狼圖騰第一篇:客戶購(gòu)買行為及心理分析第二篇:客戶購(gòu)買心理類型及應(yīng)對(duì)策略目錄第一篇:客戶購(gòu)買行為及心理分析①客戶購(gòu)買行為分析②客戶購(gòu)買心理分析第一篇:客戶購(gòu)買行為及心理分析客戶購(gòu)買行為分析一、顧客需求層次客戶的需求是從低級(jí)向高級(jí)逐漸遞升的過程中從有形向無形的轉(zhuǎn)發(fā)。對(duì)應(yīng)房地
2025-03-05 14:12
【總結(jié)】銷售技巧和客戶心理學(xué)第一部分:什么是銷售人員的最高境界?小刀理論(找到客戶購(gòu)買的理由:想買什么樣的樓,為什么購(gòu)買?)“櫻桃樹”尋找到購(gòu)房者的需求熱鈕摸底考試您能把冰賣給愛斯基摩人嗎?實(shí)際上不是真正的在賣冰而是在賣概念。將冰化成水,將水經(jīng)過過濾制成純凈水,再賣給愛斯基摩人,賣的
2025-03-11 10:22
【總結(jié)】客戶類型與購(gòu)房心理分析課程內(nèi)容?常見的客戶購(gòu)房心理類型與銷售對(duì)策?注意客戶的年齡差異?客戶的職業(yè)特征不容忽視?銷售中必須銘記的細(xì)節(jié)常見的客戶購(gòu)房心理類型與銷售對(duì)策?理智穩(wěn)健型客戶?小心謹(jǐn)慎型客戶?沉默寡言型客戶?感情沖動(dòng)型客戶?優(yōu)柔寡斷型客戶?盛氣凌人型客戶?求神問卜型客
2025-03-08 21:13
【總結(jié)】客戶心理分析及有效溝通一三二客戶心理距離產(chǎn)生的原因有效溝通的基本原則—換位思考有效溝通可以縮短同客戶的心理距離四與客戶建立溝通的步驟目前與客戶溝通最大的難題是什么?一、心理距離產(chǎn)生的原因分二種?(一)內(nèi)因?(二)外因內(nèi)因?主要是客戶自身和周圍環(huán)境所
2025-02-19 01:02
【總結(jié)】用需要分析透視客戶心理王文偉銷售定律?信任?需求?幫助?急迫性何謂需求分析:?進(jìn)入客戶的內(nèi)心世界,找到需求點(diǎn)?幫客戶進(jìn)行購(gòu)買分析為何要進(jìn)行需求分析?銷售的本質(zhì)?客戶的心理從生命的角度分析需求?健康
2025-01-10 22:49
【總結(jié)】銷售培訓(xùn)課程開拓客戶的36條渠道2023-2-6目錄一、營(yíng)銷的本質(zhì)二、營(yíng)銷人員的基本素質(zhì)要求三、客戶在哪里?–36條客戶開拓渠道分析四、客戶關(guān)系管理營(yíng)銷的本質(zhì)銷?
2025-01-17 11:34