全面質(zhì)量成本管理-學(xué)員-資料下載頁
2025-03-08 02:07本頁面
【正文】 和服務(wù)以滿足顧客的要求，而且要通過持續(xù)改進(jìn)地控制質(zhì)量成本，以提供合理價錢的產(chǎn)品和服務(wù)給顧客，實現(xiàn)股東長期價值的最大化。為此，不斷改進(jìn)質(zhì)量成本管理有助于公司改善質(zhì)量體系運作，并達(dá)到第一次把事情做好的目的。 總方針 2： 質(zhì)量同等價格優(yōu)先 ,價格同等質(zhì)量優(yōu)先。 53 Version 質(zhì)量成本管理的總方針和目標(biāo) 目標(biāo) 1) 質(zhì)量總成本 XXX。 2) 單位人工小時的質(zhì)量內(nèi)部故障成本 。 3) 單位銷售量的質(zhì)量外部故障成本 30元 。 4) ?? 。 54 Version 80/20原則 實施質(zhì)量成本控制本身也必須要控制成本； 在控制方面必須分重點和分階段抓大放小地進(jìn)行。 55 Version 預(yù)防為主原則 采取防范于未然的措施，投入預(yù)防成本，保證從源頭上將問題解決，達(dá)到逐步降低質(zhì)量成本的目的。 56 Version 質(zhì)量成本目標(biāo)制定原則 過去某個時期的實際平均數(shù)； 行業(yè)或競爭對手的標(biāo)準(zhǔn)； 未來持續(xù)改進(jìn)的要求； 顧客要求； 對員工的促進(jìn)和激勵作用。 57 Version 質(zhì)量成本管理職責(zé) 管理者代表把質(zhì)量成本管理作為質(zhì)量體系的一個組成部分； 確定各責(zé)任中心對質(zhì)量成本管理的職責(zé)。 58 Version 質(zhì)量成本管理職責(zé) 總經(jīng)理 財務(wù)總監(jiān) 質(zhì)量總監(jiān) 企劃部 銷售部 質(zhì)量檢驗部 工藝技術(shù)部 各生產(chǎn)部門 財務(wù)部 質(zhì)量部 整體質(zhì)量分析報告 整體質(zhì)量分析報告 整體質(zhì)量成本分析報告 整體質(zhì)量成本分析報告 整體質(zhì)量成本分析報告 整體質(zhì)量分析報告 +質(zhì)量成本預(yù)算報告 整體質(zhì)量成本管理目標(biāo) 整體質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)差異分析 外部質(zhì)量損失成本報告 外部質(zhì)量損失原因分析 內(nèi)部質(zhì)量損失成本和鑒定成本報告 內(nèi)部質(zhì)量損失原因分析 質(zhì)量預(yù)防成本耗用報告 質(zhì)量預(yù)防措施實施報告 各種質(zhì)量費用耗用和損失報告 工序質(zhì)量控制報告 采購部 外購?fù)鈪f(xié)件質(zhì)量控制報告 外購?fù)鈪f(xié)件質(zhì)量成本控制報告 全面預(yù)算報告 整體質(zhì)量成本分析報告 整體質(zhì)量分析報告 59 Version 質(zhì)量成本數(shù)據(jù)采集規(guī)范 確定質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的采集規(guī)范： 1）數(shù)據(jù)名稱； 2）數(shù)據(jù)來源； 3）數(shù)據(jù)處理； 4）數(shù)據(jù)采集人； 5）數(shù)據(jù)采集核實人； 6）數(shù)據(jù)采集審批人。 60 Version 質(zhì)量成本控制環(huán)境組成圖 質(zhì)量成本管理環(huán)境平臺 DAPDCI1 DAPDCI2 DAPDCI n …… 質(zhì)量管理體系平臺 總方針 總目標(biāo) 指導(dǎo)原則 管理職責(zé) 數(shù)據(jù)采集規(guī)范 評審和改進(jìn) 文件管理 61 Version 《質(zhì)量成本管理方法》文件的編寫 編寫目的：將質(zhì)量成本管理納入質(zhì)量體系文件并作為公司的制度文件，只有這樣，才能得到全公司員工的重視和落實，實現(xiàn)全面質(zhì)量成本管理。 62 Version DAPDCI DAPDCI是面向成本結(jié)果的持續(xù)改善方法，該方法結(jié)合 PDCA的過程持續(xù)改善方法，是實現(xiàn)順瓜摸藤和順藤摸瓜的螺旋型成本改進(jìn)過程。 DAPDCI代表對成本結(jié)果的六大改善步驟： 1) 定義 (Define) 2) 分析 (Analyze) 3) 計劃 (Plan) 4) 執(zhí)行 (Do) 5) 檢查 (Check) 6) 改進(jìn) (Improve) DAPDCI的作用：以成本結(jié)果所反映的問題為出發(fā)點，迫使有關(guān)方面進(jìn)行過程的改善，使之最終達(dá)到成本結(jié)果改善的要求。 63 Version 定義 D 分析 A 計劃 P 執(zhí)行 D 檢查 C ? 成本分析報告 ? 確定成本對象 ? 確定相關(guān)過程 問題 ? 過程原因分析 ? 過程問題發(fā)生點 ? 確定控制必要性 和可行性 ? 成本控制計劃 ? 成立項目小組 ? 過程 PDCA方案 ? 預(yù)算投入 ? 成本差異分析 ? 確定差異原因 改進(jìn) I ? 存在問題改進(jìn) ? 措施標(biāo)準(zhǔn)化 ? 下個 DAPDCI DAPDCI控制與改進(jìn)管理模式 A C D P 過程 PDCA方案 64 Version 總結(jié)：全面質(zhì)量成本管理操作步驟 建立質(zhì)量成本管理平臺并體現(xiàn)在質(zhì)量文件 質(zhì)量成本分類和核算科目設(shè)計 管理方針 \原則 \目標(biāo) \職責(zé) \資源投入 數(shù)據(jù)規(guī)范 \分析方法 \關(guān)鍵指標(biāo) \相關(guān)文件 整體質(zhì)量成本狀況診斷分析 整體質(zhì)量成本核算和預(yù)算 整體質(zhì)量成本分析和指標(biāo)考核并形成報告 以問題為導(dǎo)向，面向?qū)ο蟮馁|(zhì)量成本控制 由有關(guān)部門組成項目小組共同實施的 DAPDCI 控制方案 原因分析 /期間比較 /趨勢分析 /差異分析 各種指標(biāo)分析和考核 編寫質(zhì)量成本分析報告 制定質(zhì)量成本整改推進(jìn)計劃 65 Version 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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