全面質量成本管理-學員-資料下載頁
2025-03-08 02:07本頁面
【正文】 和服務以滿足顧客的要求，而且要通過持續(xù)改進地控制質量成本，以提供合理價錢的產品和服務給顧客，實現(xiàn)股東長期價值的最大化。為此，不斷改進質量成本管理有助于公司改善質量體系運作，并達到第一次把事情做好的目的。 總方針 2： 質量同等價格優(yōu)先 ,價格同等質量優(yōu)先。 53 Version 質量成本管理的總方針和目標 目標 1) 質量總成本 XXX。 2) 單位人工小時的質量內部故障成本 。 3) 單位銷售量的質量外部故障成本 30元 。 4) ?? 。 54 Version 80/20原則 實施質量成本控制本身也必須要控制成本； 在控制方面必須分重點和分階段抓大放小地進行。 55 Version 預防為主原則 采取防范于未然的措施，投入預防成本，保證從源頭上將問題解決，達到逐步降低質量成本的目的。 56 Version 質量成本目標制定原則 過去某個時期的實際平均數(shù)； 行業(yè)或競爭對手的標準； 未來持續(xù)改進的要求； 顧客要求； 對員工的促進和激勵作用。 57 Version 質量成本管理職責 管理者代表把質量成本管理作為質量體系的一個組成部分； 確定各責任中心對質量成本管理的職責。 58 Version 質量成本管理職責 總經理 財務總監(jiān) 質量總監(jiān) 企劃部 銷售部 質量檢驗部 工藝技術部 各生產部門 財務部 質量部 整體質量分析報告 整體質量分析報告 整體質量成本分析報告 整體質量成本分析報告 整體質量成本分析報告 整體質量分析報告 +質量成本預算報告 整體質量成本管理目標 整體質量目標實現(xiàn)差異分析 外部質量損失成本報告 外部質量損失原因分析 內部質量損失成本和鑒定成本報告 內部質量損失原因分析 質量預防成本耗用報告 質量預防措施實施報告 各種質量費用耗用和損失報告 工序質量控制報告 采購部 外購外協(xié)件質量控制報告 外購外協(xié)件質量成本控制報告 全面預算報告 整體質量成本分析報告 整體質量分析報告 59 Version 質量成本數(shù)據(jù)采集規(guī)范 確定質量成本數(shù)據(jù)的采集規(guī)范： 1）數(shù)據(jù)名稱； 2）數(shù)據(jù)來源； 3）數(shù)據(jù)處理； 4）數(shù)據(jù)采集人； 5）數(shù)據(jù)采集核實人； 6）數(shù)據(jù)采集審批人。 60 Version 質量成本控制環(huán)境組成圖 質量成本管理環(huán)境平臺 DAPDCI1 DAPDCI2 DAPDCI n …… 質量管理體系平臺 總方針 總目標 指導原則 管理職責 數(shù)據(jù)采集規(guī)范 評審和改進 文件管理 61 Version 《質量成本管理方法》文件的編寫 編寫目的：將質量成本管理納入質量體系文件并作為公司的制度文件，只有這樣，才能得到全公司員工的重視和落實，實現(xiàn)全面質量成本管理。 62 Version DAPDCI DAPDCI是面向成本結果的持續(xù)改善方法，該方法結合 PDCA的過程持續(xù)改善方法，是實現(xiàn)順瓜摸藤和順藤摸瓜的螺旋型成本改進過程。 DAPDCI代表對成本結果的六大改善步驟： 1) 定義 (Define) 2) 分析 (Analyze) 3) 計劃 (Plan) 4) 執(zhí)行 (Do) 5) 檢查 (Check) 6) 改進 (Improve) DAPDCI的作用：以成本結果所反映的問題為出發(fā)點，迫使有關方面進行過程的改善，使之最終達到成本結果改善的要求。 63 Version 定義 D 分析 A 計劃 P 執(zhí)行 D 檢查 C ? 成本分析報告 ? 確定成本對象 ? 確定相關過程 問題 ? 過程原因分析 ? 過程問題發(fā)生點 ? 確定控制必要性 和可行性 ? 成本控制計劃 ? 成立項目小組 ? 過程 PDCA方案 ? 預算投入 ? 成本差異分析 ? 確定差異原因 改進 I ? 存在問題改進 ? 措施標準化 ? 下個 DAPDCI DAPDCI控制與改進管理模式 A C D P 過程 PDCA方案 64 Version 總結：全面質量成本管理操作步驟 建立質量成本管理平臺并體現(xiàn)在質量文件 質量成本分類和核算科目設計 管理方針 \原則 \目標 \職責 \資源投入 數(shù)據(jù)規(guī)范 \分析方法 \關鍵指標 \相關文件 整體質量成本狀況診斷分析 整體質量成本核算和預算 整體質量成本分析和指標考核并形成報告 以問題為導向，面向對象的質量成本控制 由有關部門組成項目小組共同實施的 DAPDCI 控制方案 原因分析 /期間比較 /趨勢分析 /差異分析 各種指標分析和考核 編寫質量成本分析報告 制定質量成本整改推進計劃 65 Version 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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