旅游促銷策略(ppt55頁)-資料下載頁
2025-03-08 00:14本頁面
【正文】 構(gòu)等）、行業(yè)團(tuán)體、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、政府、媒體、金融機(jī)構(gòu)、旅游學(xué)校等。公眾具有促進(jìn)和阻礙組織達(dá)到其目標(biāo)的能力，組織應(yīng)該采用具體的步驟來管理與他有關(guān)的關(guān)鍵公眾的關(guān)系。公共關(guān)系實(shí)質(zhì)上就是一定社會組織與其相關(guān)的社會公眾之間的相互關(guān)系。公共關(guān)系的目標(biāo)是為組織廣結(jié)良緣，在社會公眾中創(chuàng)造良好的組織形象和社會聲譽(yù)。公共關(guān)系的活動以真誠合作、平等互利、共同發(fā)展為基本原則。公共關(guān)系手段就是信息傳播，是旅游組織與相關(guān)的社會公眾之間的一種信息交流活動。通過信息溝通，建立相互之間的理解、信任與支持，協(xié)調(diào)和改善組織的社會關(guān)系環(huán)境。 二、旅游公共關(guān)系的作用 ? （一）塑造一個正面的“公眾”形象 ? （二）處理反面的宣傳 ? （三）溝通信息，促進(jìn)旅游產(chǎn)品銷售 ? （四）輿論宣傳，創(chuàng)造氣氛 ? （五）交往溝通，協(xié)調(diào)關(guān)系 三、旅游公共關(guān)系的方式 ? （一）新聞宣傳和公開出版物 ? （二）舉辦專題活動 ? （三）社會公益活動 ? （四）游說活動 ? （五）聽取和處理公眾意見 ? （六）建立組織內(nèi)外良好的關(guān)系 ? （七）旅游企業(yè)識別系統(tǒng) 第五節(jié) 旅游銷售促進(jìn) 本節(jié)主要內(nèi)容： ?一、旅游銷售促進(jìn)概念 ?二、旅游銷售促進(jìn)特點(diǎn) ?三、旅游銷售促進(jìn)方式 ?四、旅游銷售促進(jìn)作用 一、旅游銷售促進(jìn)概念 ? 銷售促進(jìn)（英文為： Sales Promotion，簡稱SP），又稱為營業(yè)推廣，它是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵消費(fèi)者和中間商購買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動。 ? 銷售促進(jìn)在旅游業(yè)應(yīng)用非常廣泛，主要是為了解決一定時間和空間范圍內(nèi)旅游需求不足的問題而進(jìn)行的擴(kuò)大旅游產(chǎn)品的銷售活動。旅游銷售促進(jìn)的對象可以為旅游消費(fèi)者、旅游中間商和銷售人員。 二、旅游銷售促進(jìn)特點(diǎn) ? （一）相對費(fèi)用較低，短期效果明顯 ? （二）靈活多樣性 ? （三）輔助性促銷方式 三、旅游銷售促進(jìn)方式 ? （一）針對旅游消費(fèi)者的銷售促進(jìn)（通過旅游中間商或直接進(jìn)行） ? 1．免費(fèi)試用品 ? 2．價格優(yōu)惠 ? 3．顧客酬謝 ? 4．競賽、抽獎和游戲比賽 ? 5．贈品 ? 6．銷售現(xiàn)場資料 ? 7．和非旅游組織聯(lián)合促銷 ? （二）針對旅游中間商的銷售促進(jìn) ? 1．購買折扣 購買折扣是旅游企業(yè)為刺激、鼓勵商購買并大量地購買旅游產(chǎn)品，對第一次購買和購買數(shù)量較多的中間商給予一定的折扣優(yōu)待。 ? 2．資助 資助是為中間商提供陳列物品、支付部分廣告費(fèi)用等補(bǔ)貼或津貼。 ? 3．經(jīng)銷獎勵 經(jīng)銷獎勵是旅游企業(yè)對銷售本企業(yè)旅游產(chǎn)品有突出成績的中間商給予獎勵。 ? （三）針對銷售人員的銷售促進(jìn) ? 1．銷售紅利 銷售紅利是對銷售人員，在一定時間內(nèi)超額完成銷售指標(biāo)者按一定比例提成，獲得一定的紅利，以刺激銷售人員的積極性。 ? 2．銷售競賽 銷售競賽是在所有銷售人員中進(jìn)行銷售比賽，對銷售產(chǎn)品出色或銷售額領(lǐng)先的銷售人員給予獎勵。 ? 對銷售人員常用的銷售促進(jìn)方式還有完成任務(wù)或其它業(yè)績的獎金、體驗(yàn)旅游、免費(fèi)禮品、免費(fèi)提供培訓(xùn)等。 四、旅游銷售促進(jìn)作用 ? （一）縮短產(chǎn)品入市的進(jìn)程 ? （二）激勵消費(fèi)者初次購買，達(dá)到使用目的 ? （三）激勵使用者再次購買，建立消費(fèi)習(xí)慣 ? （四）提高銷售業(yè)績 ? （五）侵略與反侵略競爭 ? （六）帶動相關(guān)產(chǎn)品市場 ? （七）節(jié)慶酬謝 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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