【正文】 在構(gòu)建銷售信用風險管理體系時，應注意以下幾方面： (1)成立獨立的風險管理機構(gòu)，并建立 “ 客戶資信管理 ” 、“ 賒銷風險管理 ” 和 “ 貨款回收管理 ” 等小組，開展銷售部、財務部等各部門有關(guān)的風險管理工作。 (2)建立垂直由上而下由財務總監(jiān)或相關(guān)副總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的風險管理機構(gòu)領(lǐng)導體系，負責建立企業(yè)風險管理和評估體系。 (3)風險管理機構(gòu)應明確和控制可能誘發(fā)風險的環(huán)節(jié)，尤其要理順風險管理和風險控制的授權(quán)關(guān)系 。 四、企業(yè)銷售風險控制的策略 (二 )建立客戶資信調(diào)查和評估制度 為了做好風險的預警工作，避免銷售信用給企業(yè)帶來的風險，應注意事前的防范工作、所以要建立企業(yè)銷售風險控制的預警制度。企業(yè)通過對新老客戶的資信狀況的把握，以量化的方式評估其資信水平，需要建立企業(yè)資信調(diào)查和評估機制企業(yè)需要針對不同的客戶信用狀況，在授信之前，通過調(diào)查對其進行信用評級： (1)企業(yè)通過銷售人員或暗訪調(diào)查客戶的信用情況。 在具體進行信用調(diào)查、搜集客戶的信用資料時，既可用通過企業(yè)調(diào)查人員與客戶當面直接采訪、詢問、觀看、記錄等方式獲取信用資料的直接調(diào)查法，也可通過對被調(diào)查客戶或其他有關(guān)單位的相關(guān)原始記錄和核算資料，進行加工整理以獲取信用資料的間接調(diào)查法，全方位地保證調(diào)查的有效性。 (2)對客戶進行信用評級。 目前有兩種評級方法：第一種是采用三類九級制，把評估對象的信用情況分為九等，即 AAA、AA、 A， BBB、 BB、 B， CCC、 CC、 C。第二種是采用三級制，分為三等，即 AAA、 AA、 A。通過專門的機構(gòu)評估，為企業(yè)提供確鑿可信的信用依據(jù)。 四、企業(yè)銷售風險控制的策略 (三 )加強中期賒銷業(yè)務風險管理的同時加強后期應收賬款的風險管理 企業(yè)在銷售過程中產(chǎn)生的信用風險，主要來自對客戶的賒銷額度和期限的控制環(huán)節(jié)。因此，可按以下方式進行內(nèi)部授信制度管理： 第一，運用合理的信用政策。 企業(yè)應根據(jù)客戶情況的變化，隨時協(xié)調(diào)三個目標的矛盾，即既想把銷售額提高到最大，又想把應收賬款投資的機會成本降到最低，還想把壞賬損失降到最小。 第二，建立嚴格的銷售信用的審批制度和授信額度 。企業(yè)可根據(jù)自身特點和管理要求建立銷售信用審批制度，賦予不同級別的人員不同金額的審批權(quán)限，超過審批權(quán)限的必須向上一級領(lǐng)導報告。 四、企業(yè)銷售風險控制的策略 中期賒銷風險控制失誤將直接導致后期應收賬款風險。造成應收賬款風險的原因可能是應收賬款監(jiān)控制度不完整，沒有涵蓋與應收賬款有關(guān)的全部內(nèi)容，導致收款管理缺乏系統(tǒng)性；也可能是應收賬款的監(jiān)控與賒銷政策之間的靈活互動性差，導致收賬策略缺乏科學性。企業(yè)在對持有的應收賬款進行分析時，要學會抓大放小，關(guān)注核心客戶的應收賬款變動和大額應收賬款回款情況，借助客戶服務如對客戶產(chǎn)品接收情況和滿意程度的查詢等，提醒客戶及時付款。對于這一問題，企業(yè)應加強以下管理： 四、企業(yè)銷售風險控制的策略 第一，應完善銷售人員的業(yè)績考核制度。 銷售人員在一定時期內(nèi)的業(yè)績考核，以實際完成的回收款和銷售額，而不是以含應收賬款的銷售額為依據(jù)，并將考核結(jié)果與獎懲掛鉤，以加強銷售人員的風險意識。 第二，建立對應收賬款的風險分類管理制度并建立風險分析報告制度 。要求風險管理部門、銷售部門和財務部門定期或不定期對應收賬款進行對賬，財務部門對應收賬款的賬齡進行調(diào)查、分析，而風險管理部門根據(jù)分析結(jié)果對應收賬款產(chǎn)生的風險分類管理。同時，企業(yè)風險管理人員根據(jù)財務人員的調(diào)查分析定期向銷售人員報送與其業(yè)務相關(guān)的應收賬款余額、賬齡、風險分析等資料，定期向風險管理部門匯報具體的風險狀況，及時地反映有關(guān)應收賬款管理中存在的問題，并提供風險分析報告。 第三，及時追收拖欠賬款。 對于逾期應收賬款的產(chǎn)生，既有外部原因，又有企業(yè)內(nèi)部管理原因，既有道德性原因形成的欠款也有非道德原因形成的欠款，應當區(qū)別對待處理。對于非道德原因形成的欠款可以通過雙方的及時溝通、協(xié)調(diào)，彼此諒解，最后達成一致的解決方法，在可接受的時期回款。面對道德性原因形成的欠款即有錢不還，就需要采用適當?shù)氖侄?，常用手段有企業(yè)自行追討、委托代理機構(gòu)追討、仲裁追討、訴訟追討、申請破產(chǎn)追討等，根據(jù)不同的情況，充分考慮各種具體因素，選擇適當?shù)淖酚懛椒ā? 小結(jié) 十四、企業(yè)銷售風險控制的策略 (一 )建設(shè)完善的銷售風險管理體系 (二 )建立客戶資信調(diào)查和評估制度 (三 )加強中期賒銷業(yè)務風險管理的同時加強后期應收賬款的風險管理 謝 謝 :35:3122:3522::35 22:3522:35::35:31 2023年 3月 23日星期四 10時 35分 31秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 23, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 22:35:3122:35:3122:353/23/2023 10:35:31 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :35:3122:35Mar2323Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 22:35:3122:35:3122:35Thursday, March 23, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :35:3122:35:31March 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 23日星期四 下午 10時 35分 31秒 22:35: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 10時 35分 :35March 23, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 23日星期四 10時 35分 31秒 22:35:3123 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 10時 35分 31秒 下午 10時 35分 22:35: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 22:35:3122:35:3122:353/23/2023 10:35:31 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :35:3122:35Mar2323Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 22:35:3122:35:3122:35Thursday, March 23, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :35:3122:35:31March 23, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 23日星期四 下午 10時 35分 31秒 22:35: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 10時 35分 :35March 23, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 23日星期四 10時 35分 31秒 22:35:3123 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 10時 35分 31秒 下午 10時 35分 22:35: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , March 23, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 22:35:3122:35:3122:353/23/2023 10:35:31 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :35:3122:35Mar2323Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 22:35:3122:35:3122:35Thursday, March 23, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :35:3122:35:31March 23, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 23日星期四 下午 10時 35分 31秒 22:35: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 10時 35分 :35March 23, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 23日星期四 10時 35分 31秒 22:35:3123 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 10時 35分 31秒 下午 10時 35分 22:35: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴