17、服務(wù)營(yíng)銷-資料下載頁(yè)
2025-03-04 19:35本頁(yè)面
【正文】 1周拜訪一次 ? 整理貨架 ， 督促售點(diǎn)人員補(bǔ)貨 ， 爭(zhēng)取更好的位置 ， 努力加大陳列面 ? 布置新增終端品 ， 對(duì)已有終端品進(jìn)行維護(hù) ? 扎花 ? 保持產(chǎn)品及終端品的清潔 ? 查看庫(kù)存 ， 統(tǒng)計(jì)重點(diǎn)買斷店頭日銷量 ， 督促售點(diǎn)及時(shí)進(jìn)貨 ? 與售點(diǎn)人員進(jìn)行溝通 ， 增強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò) ? 收集售點(diǎn) 、 消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品 、 服務(wù) 、 廣告及相關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn) ， 及時(shí) 反饋至上級(jí)主管 ? 了解競(jìng)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài) ， 并將其有效 、 新穎的終端手段反饋至上級(jí)主管 ? 向售點(diǎn)人員告知公司廣告內(nèi)容 、 促銷活動(dòng)有關(guān)信息 ， 爭(zhēng)取他們的配合 ? 配合店頭促銷活動(dòng)作好與售點(diǎn)的溝通 、 海報(bào)張貼等工作 營(yíng)業(yè)員關(guān)系 ? 注意自身形象 、 素質(zhì) ? 經(jīng)常交流 ， 注重溝通技巧 ? 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) ? 獲取信息 ， 把握市場(chǎng) What motivate key accounts? 什么能激發(fā)關(guān)鍵客戶？ 發(fā)揮個(gè)人交情 的需求 2. 聯(lián)系發(fā)展平衡和諧 的 關(guān)系 3. 賞識(shí)和尊重，以及發(fā)展友誼 4. 發(fā)展關(guān)鍵客戶經(jīng)理為可依賴的人，及使公司成為良好的供應(yīng)商 增添 KA的業(yè)務(wù)價(jià)值 。如貿(mào)易條件，價(jià)格政策，促銷支援，增進(jìn)銷售和利潤(rùn) 。如門(mén)店員工，經(jīng)銷商的銷售隊(duì)伍 。如理貨服務(wù)，空間管理計(jì)劃，產(chǎn)品分類管理的建議，售前及售后服務(wù) Understand KA operation 了解關(guān)鍵客戶的操作 Rules for visitors to follow訪客須遵守的規(guī)則 /通訊號(hào)碼 與支配型人相處的竅門(mén) ? 充分準(zhǔn)備，實(shí)話實(shí)說(shuō) ? 準(zhǔn)備一張概要，并輔以背景資料 ? 要強(qiáng)有力，但不要挑戰(zhàn)他的權(quán)威地位 ? 喜歡有鋒芒的人 , 但同時(shí)也討厭別人告訴他該怎么做 ? 從結(jié)果的角度談，給他提供兩到三個(gè)方案供其選擇 ? 指出你的建議是如何幫助他達(dá)成目標(biāo)的 與表達(dá)型人相處的竅門(mén) ? 表現(xiàn)出充滿活力，精力充沛 ? 提出新的，獨(dú)特的觀點(diǎn) ? 給出例子和佐證 ? 給他們時(shí)間說(shuō)話 ? 注意自己要明確目的，講話直率 ? 以書(shū)面形式與其確認(rèn) ? 要準(zhǔn)備他們不一定能說(shuō)到做到 與和藹型人相處的竅門(mén) ?放慢語(yǔ)速，以友好但非正式的方式 ? 提供個(gè)人幫助，建立信任關(guān)系 ? 從對(duì)方角度理解 ? 討論問(wèn)題時(shí)要涉及到人的因素 與分析型人相處的竅門(mén) ? 尊重他們對(duì)個(gè)人空間的需求 ? 不要過(guò)于隨便，公事公辦，著裝正統(tǒng) ? 擺事實(shí)，并確保其正確性，對(duì)方對(duì)信息是多多益善 ? 做好準(zhǔn)備，語(yǔ)速放慢 ? 不要過(guò)于友好 ? 集中精力在事實(shí)上 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 21, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 20:22:3820:22:3820:223/21/2023 8:22:38 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :22:3820:22Mar2321Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 20:22:3820:22:3820:22Tuesday, March 21, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :22:3820:22:38March 21, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 21日星期二 下午 8時(shí) 22分 38秒 20:22: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 8時(shí) 22分 :22March 21, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 21日星期二 8時(shí) 22分 38秒 20:22:3821 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 8時(shí) 22分 38秒 下午 8時(shí) 22分 20:22: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 21, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 20:22:3820:22:3820:223/21/2023 8:22:38 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :22:3820:22Mar2321Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 20:22:3820:22:3820:22Tuesday, March 21, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :22:3820:22:38March 21, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 21日星期二 下午 8時(shí) 22分 38秒 20:22: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 3月 下午 8時(shí) 22分 :22March 21, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 21日星期二 8時(shí) 22分 38秒 20:22:3821 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 8時(shí) 22分 38秒 下午 8時(shí) 22分 20:22: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 21, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 20:22:3820:22:3820:223/21/2023 8:22:38 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :22:3820:22Mar2321Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 20:22:3820:22:3820:22Tuesday, March 21, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :22:3820:22:38March 21, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 21日星期二 下午 8時(shí) 22分 38秒 20:22: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 下午 8時(shí) 22分 :22March 21, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 21日星期二 8時(shí) 22分 38秒 20:22:3821 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 8時(shí) 22分 38秒 下午 8時(shí) 22分 20:22: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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