[精選]4江蘇客戶賬詳單改造提升基礎(chǔ)服務(wù)感知-資料下載頁

【總結(jié)】客戶賬詳單改造提升基礎(chǔ)服務(wù)感知上報公司：中國移動江蘇公司上報日期：2023年10月項目成效項目背景項目總結(jié)目錄項目實(shí)施賬單、詳單工作的重要意義?賬單、詳單等話費(fèi)信息服務(wù)是客戶最為關(guān)注的服務(wù)環(huán)節(jié)之一；?賬單、詳單優(yōu)化作為“為民服務(wù)創(chuàng)優(yōu)爭先”活動的重要工作內(nèi)容客戶端需求?客戶調(diào)查顯示

2025-01-25 19:07

[精選]促銷服務(wù)技能提升-資料下載頁

【總結(jié)】促銷服務(wù)技能提升?促銷員的必備要素?促銷工作的心理態(tài)度?促銷員的工作角色?建立自我價值的新處方?促銷服務(wù)的新模式?培養(yǎng)顧客的信賴感?促銷員正確的接待禮儀?對消費(fèi)動向、消費(fèi)層的敏感和關(guān)注?顧客為什么購買?顧客型態(tài)的探討目錄1目錄（續(xù)）?促銷服務(wù)原則?

2025-03-08 03:38

[精選]客戶經(jīng)理營銷技能提升培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】大客戶經(jīng)理營銷技能提升培訓(xùn)2課程綱要一積極心態(tài)塑造三行業(yè)信息收集分析四集團(tuán)產(chǎn)品推廣技巧五關(guān)鍵客戶拜訪技巧六談判技巧二營銷技術(shù)應(yīng)用3一積極心態(tài)塑造?經(jīng)常制造新鮮、善于創(chuàng)新的人，一定喜歡在做的事并富于激情?不平凡的人背后，往往留下的是一

2025-03-04 17:47

大客戶銷售技能提升3-18-資料下載頁

【總結(jié)】大客戶銷售技能提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練二零壹貳年三月甘建榮0實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效甘建榮專業(yè)資歷?美國新澤西州立大學(xué)EMBA?清華大學(xué)MBA客座教授?國學(xué)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)專家?中國“教化式”培訓(xùn)創(chuàng)始人?“企業(yè)五階層系統(tǒng)培訓(xùn)”創(chuàng)始人?營銷咨詢“五步法”創(chuàng)始人?中國陶瓷行業(yè)協(xié)會專業(yè)咨詢顧問

2025-04-06 12:52

[精選]六客戶服務(wù)能力提升-資料下載頁

【總結(jié)】教學(xué)情境三客戶關(guān)系加強(qiáng)階段的客戶關(guān)系管理1項目六客戶服務(wù)能力提升客戶關(guān)系加強(qiáng)階段的客戶關(guān)系管理之一2【知識目標(biāo)】●理解客戶服務(wù)的基本要求；●熟悉提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要素；●掌握服務(wù)不同類型客戶的技巧；●了解客戶服務(wù)的滿意度管理的相關(guān)內(nèi)容?！灸芰δ繕?biāo)】●能夠運(yùn)用有關(guān)知識服務(wù)于客戶關(guān)系管理實(shí)踐；●能舉例說明某企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)

2025-03-01 20:09

[精選]淺論客戶服務(wù)品質(zhì)提升-資料下載頁

【總結(jié)】CompanyLOGO客戶服務(wù)品質(zhì)提升培訓(xùn)——重新認(rèn)識投訴嘉寶品質(zhì)管理中心Companyname目錄什么是投訴？為什么會出現(xiàn)投訴？重新認(rèn)識投訴的價值？Companyname什么是投訴？?什么是投訴？任何一個組織，包括企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、非營利機(jī)構(gòu)，只要

2025-01-17 22:11

[精選]vip客戶服務(wù)經(jīng)理技能提升培訓(xùn)課件-資料下載頁

【總結(jié)】版權(quán)所有?2023中國電信學(xué)院VIP客戶服務(wù)經(jīng)理技能提升培訓(xùn)2角色我的角色:?協(xié)助您學(xué)習(xí)，但不能替代您去學(xué)習(xí)?成為您的學(xué)習(xí)資源?提供反饋意見您的角色:?參予!互動!開心!!3請幫我一個忙?請將移動電話調(diào)到震動?在課室外接聽電活

2025-03-08 15:52

[精選]提升客戶服務(wù)的技巧-資料下載頁

【總結(jié)】1◆導(dǎo)入語廣告技巧是廣告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、文字表達(dá)、畫面運(yùn)用等多方面的組合方法。如果說廣告目標(biāo)是一項計劃的目的，那么廣告戰(zhàn)略決策就是實(shí)現(xiàn)目的的過程，而廣告技巧則是在實(shí)行這一過程時所采用的具體方法。每一個廣告主，最終都是通過不同的廣告技巧來實(shí)現(xiàn)其廣告戰(zhàn)略決策的。惠普經(jīng)銷商大學(xué)2◆巧用廣告風(fēng)格?摘要：廣告的創(chuàng)作風(fēng)格主要是由產(chǎn)品

2025-02-28 16:05

[精選]客戶服務(wù)技能培訓(xùn)教材-資料下載頁

【總結(jié)】客戶服務(wù)技能培訓(xùn)溝通技巧培訓(xùn)作者：李鑫課程內(nèi)容010202掌握溝通技巧和聆聽技巧了解溝通的基本概忛0203相關(guān)技巧在工作中的應(yīng)用課程內(nèi)容040205客戶投訴處理技巧如何挖掘不分析客戶的需求0206案例分析目彔

2025-02-21 14:51

[精選]人壽客戶服務(wù)基本技能-資料下載頁

【總結(jié)】客戶服務(wù)基本技能江蘇省分公司客戶服務(wù)基本技能江蘇省分公司目錄正確看待客戶投訴一、客戶服務(wù)理念二、客戶服務(wù)技巧（一）客戶服務(wù)基本技能（二）客戶投訴處理技巧（一）服務(wù)是什么（二）客戶是什么（三）什么是客戶服務(wù)（四）服務(wù)的意義（五）樹立良好的服務(wù)意識服

2025-01-20 09:02

[精選]如何提升促銷服務(wù)技能-資料下載頁

【總結(jié)】促銷服務(wù)技能提升?促銷員的必備要素?促銷工作的心理態(tài)度?促銷員的工作角色?建立自我價值的新處方?促銷服務(wù)的新模式?培養(yǎng)顧客的信賴感?促銷員正確的接待禮儀?對消費(fèi)動向、消費(fèi)層的敏感和關(guān)注?顧客為什么購買?顧客型態(tài)的探討目錄1目錄（續(xù)）?促銷服務(wù)原則?

2025-02-20 15:28

[精選]促銷服務(wù)技能提升訓(xùn)練-資料下載頁

【總結(jié)】促銷服務(wù)技能提升?促銷員的必備要素?促銷工作的心理態(tài)度?促銷員的工作角色?建立自我價值的新處方?促銷服務(wù)的新模式?培養(yǎng)顧客的信賴感?促銷員正確的接待禮儀?對消費(fèi)動向、消費(fèi)層的敏感和關(guān)注?顧客為什么購買?顧客型態(tài)的探討目錄1目錄（續(xù)）?促銷服務(wù)原則?

2025-03-08 03:37

[精選]市場促銷管理服務(wù)技能提升-資料下載頁

【總結(jié)】促銷服務(wù)技能提升(海量營銷管理培訓(xùn)資料下載)第1頁?促銷員的必備要素?促銷工作的心理態(tài)度?促銷員的工作角色?建立自我價值的新處方?促銷服務(wù)的新模式?培養(yǎng)顧客的信賴感?促銷員正確的接待禮儀?對消費(fèi)動向、消費(fèi)層的敏感和關(guān)注?顧客為什么購買?顧客型態(tài)的探討目錄

2025-01-13 00:51

[精選]大客戶經(jīng)理營銷技能提升培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】大客戶經(jīng)理營銷技能提升培訓(xùn)課程綱要一積極心態(tài)塑造三行業(yè)信息收集分析四集團(tuán)產(chǎn)品推廣技巧五關(guān)鍵客戶拜訪技巧六談判技巧二營銷技術(shù)應(yīng)用2一積極心態(tài)塑造?經(jīng)常制造新鮮、善于創(chuàng)新的人，一定喜歡在做的事并富于激情?不平凡的人背后，往往留下的是一串不平凡的道路和經(jīng)歷?夢想和追求是精彩人生的起點(diǎn)?用欣賞的目光看世

2025-02-18 05:23

[精選]促銷服務(wù)技能的提升-資料下載頁

【總結(jié)】促銷服務(wù)技能提升?促銷員的必備要素?促銷工作的心理態(tài)度?促銷員的工作角色?建立自我價值的新處方?促銷服務(wù)的新模式?培養(yǎng)顧客的信賴感?促銷員正確的接待禮儀?對消費(fèi)動向、消費(fèi)層的敏感和關(guān)注?顧客為什么購買?顧客型態(tài)的探討目錄1目錄（續(xù)）?促銷服務(wù)原則?

2025-03-08 03:34

客戶服務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)技能提升-文庫吧

客戶服務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)技能提升-wenkub

客戶服務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)技能提升(已修改)

客戶服務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)技能提升(編輯修改稿)

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