【正文】 計、選擇和 實施 增值性控制方法以提供結(jié)構(gòu)性的途徑來 達 到上述的目 標 的。 ?控制計劃對內(nèi)來最大限度減少過程和產(chǎn)品變差的體系作了 間 要的 書 面描述。 ?控制計劃不能替代包含在 詳細 的操作者指導(dǎo)書中的信息。 AOQP講義 講義 94 控制計劃 控制計劃欄位說明： 1）原型、量試、量產(chǎn) 表示適當?shù)姆诸悾? ?原型－在試制中，尺寸量測、材料和性能測試的描述 ?量試－在原型試作之后、正式量產(chǎn)之前，所進行的尺寸量測、材料和性能測試 ?量產(chǎn)－在正式生產(chǎn)中，產(chǎn)品 /制造特性、過程管理、測試和材料系統(tǒng)的全面文件化描述 2）控制計劃編號： 如適用時，輸入控制計劃編號以追蹤 AOQP講義 講義 95 控制計劃 3）零件編號、最新設(shè)備編號 填入被控制的系統(tǒng)、次系統(tǒng)或零組件編號。適用時，填入源于圖樣規(guī)格的最近設(shè)備編號和 /或發(fā)布日期 4）零件名稱 /描述 填入被控制產(chǎn)品 /控制的名稱和描述 5）供應(yīng)商 /工廠 填入制定控制計劃的公司和適當?shù)姆止?/工廠 /部門的名稱 6）供應(yīng)商編碼 填入采購部門要求的識別號 7）主要聯(lián)絡(luò)人 /電話 填入負責控制計劃的主要聯(lián)絡(luò)人的姓名和電話號碼 AOQP講義 講義 96 控制計劃 8）核心小組 填入負責制定控制計劃最終版本的人員姓名和電話號碼。建議將小組所有成員的姓名、電話號碼和地址都做成一份發(fā)送名單為附件 9）供應(yīng)商 /工廠核準 /日期 如需要，應(yīng)取得負責制造廠的核準 10）日期（編制） 填入首次編制控制計劃的日期 11）日期（修訂） 填入最近修訂控制計劃的日期 12）顧客工程部核準 /日期 如要求，獲得負責工程的人員核準 AOQP講義 講義 97 控制計劃 13)顧客品質(zhì)部核準 /日期 如要求，獲得負責供應(yīng)商品質(zhì)的顧客代表核準 14）其他核準 /日期 如要求，獲得其他一致同意事項的核準 15）零件 /過程編號 該項編號通常參照于過程流程圖，如果有多零件編號存在（總成），那么應(yīng)列出單個零件編號和它們相應(yīng)的過程編號 16）過程名稱 /作業(yè)單元描述 制造系統(tǒng)、子系統(tǒng)或零組件的所有步驟都在過程流程圖中有所描述，在過程流程圖中識別出所強調(diào)的步驟的最佳描述，作為過程 /作業(yè)單元名稱 AOQP講義 講義 98 控制計劃 17）生產(chǎn)用機器、裝置、夾具、工具 適當時，對所描述的每一作業(yè)單元，確定其加工設(shè)備，諸如制造用的機器、裝置、夾具或其他工具 18）編號 如有要求時，填入來自所應(yīng)用文件，諸如（但不局限于）過程流程圖、已編號的藍圖、 FMEA和草圖（電腦或其他方式繪圖）中的相互引用的編號。工作單的可選范例以及對這些工作單的解釋見 APQP參考手冊附錄 K和 L 19)產(chǎn)品 產(chǎn)品特性是指在圖樣或其他主要工程資料中所描述的零件、零組件或總成的特點或性能。核心小組應(yīng)從所有來源中匯總各項重要產(chǎn)品特性。所有的特殊特性都應(yīng)列入控制計劃，此外，制造商可以在正常操作中用于過程管理常定期追蹤的其他產(chǎn)品特性 AOQP講義 講義 99 控制計劃 20）過程 過程特性是與已確定的產(chǎn)品特性有因果關(guān)系的過程變數(shù)（輸入變數(shù)）。過程特性僅能在發(fā)生時才能量測。核心小組應(yīng)確認過程特性，并管理過程特性的變異，使產(chǎn)品變異降到最低。每一項產(chǎn)品特性可能有一個或多個過程特性。 21）特殊特性的分類 按 OEM 的要求使用適當?shù)姆诸惙椒?，來指定特殊特性的類型，或?qū)⑦@一欄留空用來填寫未指定的特性。顧客可以使用獨特的符號標識那些重要的特性，如影響到顧客安全、符合法規(guī)、功能、適裝性或外觀。這些特性的用語有很多變化，如‘關(guān)鍵的’、‘安全’或‘重要’。附錄 C提供了這些特性的符號和用語的描述。 AOQP講義 講義 100 控制計劃 22）產(chǎn)品 /制造規(guī)格 /公差 規(guī)格 /公差可以從各種文件，諸如（但不限于）圖樣、設(shè)計審查、材料標準、電腦輔助設(shè)計數(shù)據(jù)、制造和 /或裝配要求中獲得 23）評估 /量測技術(shù) 這一欄標明了所使用的量測系統(tǒng)。它包括量測零件 /過程 /制造設(shè)備所需的量具、夾具、工具和 /或測試裝置。在使用這一量測系統(tǒng)之前，應(yīng)對量測系統(tǒng)的線性、再現(xiàn)性、再生性、穩(wěn)定性和準確度進行分析，并相應(yīng)地進行改善 24）樣本數(shù) /頻率 當需要抽樣時，列出相應(yīng)的樣本數(shù)和頻率 AOQP講義 講義 101 控制計劃 25）控制方法 這一欄包含怎樣對某項作業(yè)進行管理的簡要描述，必要時包括程序編號。所用的控制方法應(yīng)基于對過程的有效分析?？刂品椒ㄈQ于所存在的過程類型?？梢允褂茫ǖ幌抻冢┙y(tǒng)計過程控制、檢驗、計數(shù)值數(shù)據(jù)、防錯（自動 /非自動）和抽樣計劃等，對操作進行控制。如何控制典型的過程參見范例?？刂朴媱澋拿枋鰬?yīng)反映在制造過程中實施的規(guī)劃和策略。如果使用復(fù)雜的控制程序，計劃中將引用程序文件的特定的識別名稱和 /或編號 為了達成過程控制的有效性，控制方法應(yīng)持續(xù)地加以評估。例如，當過程或過程能力出現(xiàn)重大變化，就應(yīng)對控制方法進行評估 AOQP講義 講義 102 控制計劃 26）反應(yīng)計劃 反應(yīng)計劃規(guī)定了為避免生產(chǎn)不合格品或操作失控所需的糾正措施。這些措施通常應(yīng)是與過程最密切相關(guān)的人員，如作業(yè)員、設(shè)備調(diào)整人員或督導(dǎo)的職責，且均應(yīng)在計劃中明確說明，并以文件化的形式加以規(guī)定。 在所有情況下，可疑或不合格的產(chǎn)品必須由反應(yīng)計劃中指定的負責人員清楚地標識、隔離和處理。本欄位亦可用來標注特定的反應(yīng)計劃編號，并標識反應(yīng)計劃的負責人員 AOQP講義 講義 103 ? 控制計劃是總 體 質(zhì)量體系不可分的部份，并用做一個動態(tài)文 件 。 ? 制定控制計劃是質(zhì)量策劃的一個重要 階 段，控制計劃是對控制零件和過程的體系的 書 面描述，一個單一的控制計劃可以 適 用于以相同過程、相同原料生產(chǎn)出來的一組和一個系列產(chǎn)品。 ? 為了有助于說明，必要時可對控制計劃附上 簡圖。 控制計劃 AOQP講義 講義 104 ? 為了支持控制計劃，要不 段 改善和 運 用過程監(jiān)測 指導(dǎo)書 ? 實際上，控制計劃描述了過程的每個階段所需的控制措施，包括所有的過程輸出將處于控制狀態(tài)的進貨、加工、出廠和階段性的要求。在正式生產(chǎn)運行當中，控制計劃提供了用來控制特性的過程監(jiān)測和控制方法，由于期望過程是不斷更新和改進的，因此控制計劃反映了與這種過程改變狀況相對應(yīng)的 戰(zhàn) 略。 控制計劃 AOQP講義 講義 105 ? 控制計劃在整個產(chǎn)品 壽命周期 中被保持并使用，在產(chǎn)品壽命的早期，它的主要目的是對過程的初始計劃起到成文和交流目的，它指導(dǎo)在生產(chǎn)中如何控制過程并保證產(chǎn)品質(zhì)量。 ? 控制計劃作為一份動態(tài)文件，它反映當前使用的控制方法和測量系統(tǒng)。控制計劃隨著測量系統(tǒng)和控制方法的評價和改進而被修訂。 控制計劃 AOQP講義 講義 106 ? 為了 達 到過程控制和改進的有效性，應(yīng)對過程有一個基本的了解。為了 達 到對過程更好的了解，建立一個多 專業(yè) 的小組通用利用所有可能的信息來制定控制計劃，這些信息包括 – 過程流程圖 – 系統(tǒng)／設(shè)計／過程失效模式及后果分析 – 特殊特殊 – 從相似零件得到的經(jīng)驗 – 設(shè)計評審 – 最 優(yōu) 化方法 (QFD， DOE) 控制計劃 AOQP講義 講義 107 – 顧客滿意程度：控制計劃集中將資源用于對顧客來說重要的特性有關(guān)的過程和產(chǎn)品。將資源正確分配在這些重要項目上有于在不影響質(zhì)量的情況下，降低成本。 – 交流：作為一個動態(tài)文件，控制計劃識別并 傳達 了產(chǎn)品 – ／過程特性、控制方法和特性測量中的變化。 控制計劃 AOQP講義 講義 108 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH