生產(chǎn)主管常見(jiàn)案例ppt-資料下載頁(yè)
2025-03-02 16:23本頁(yè)面
【正文】 人。所謂的成品一定要是入庫(kù)的，沒(méi) 有入庫(kù)的還要在成品標(biāo)示卡上注明原因，然后貼在產(chǎn)品上。 盤(pán)點(diǎn)半成品，如上，貼上半成品標(biāo)示卡、內(nèi)容注明生產(chǎn)任務(wù)單號(hào)、數(shù)量 和機(jī)身編號(hào)就可以了。 安排盤(pán)點(diǎn)在制品，讓生產(chǎn)人員持生產(chǎn)任務(wù)單，找到相對(duì)應(yīng)的在制品產(chǎn)品 和生產(chǎn)任務(wù)單號(hào)（一定要對(duì)上半成品標(biāo)示卡上的生產(chǎn)任務(wù)號(hào)）。然后對(duì) 實(shí)物，表和實(shí)物一樣的打勾，數(shù)量不對(duì)的改過(guò)來(lái)，實(shí)物上沒(méi)的讓它空白 ，實(shí)物上有的，但表上沒(méi)有的，手工自已加上去，核對(duì)完后寫(xiě)上當(dāng)天日 期和盤(pán)點(diǎn)人名字，交上去給財(cái)務(wù)就可以了。 和財(cái)務(wù)一起去生產(chǎn)車間核對(duì)，沒(méi)錯(cuò)就可以交差了，錯(cuò)的改過(guò)來(lái)。,?,生產(chǎn)事務(wù)篇之計(jì)策,生產(chǎn)問(wèn)題處理手法,生產(chǎn)沖實(shí)處理手法,部門(mén)沖突處理手法,生產(chǎn)溝通技巧手法,?,當(dāng)別的部門(mén)不理會(huì)你的工作時(shí)，如何處理,不良現(xiàn)象： 做為一位生產(chǎn)管理員，你一直想讓混亂的倉(cāng)庫(kù)重新整理、整頓并貼上標(biāo)示卡。如是你要求他要怎么做時(shí)，他說(shuō)沒(méi)有時(shí)間，而且也無(wú)法做得到，這事根本就沒(méi)有可能時(shí)，你該如何處理？,?,如何處理工資抱怨1,問(wèn)題描述： 某日，有一位生產(chǎn)員工找到你說(shuō)：“主管，為什么小趙的工資有績(jī)效工資，而我卻沒(méi)有，他和我一樣都是新員工學(xué)徒轉(zhuǎn)正，為什么他就比我高。”你聽(tīng)完后對(duì)他說(shuō)，可能是財(cái)務(wù)沒(méi)算上吧，如是去找財(cái)務(wù)，結(jié)果財(cái)務(wù)說(shuō)他的工資就是這樣多的。于是你又去找行政說(shuō)，行政說(shuō)，當(dāng)初轉(zhuǎn)正時(shí)是你說(shuō)的這么多的，讓他們有區(qū)別。這時(shí)你該怎么辦？,原因分析： 解決問(wèn)題的思路錯(cuò)了，不應(yīng)說(shuō)是財(cái)務(wù)或行政那錯(cuò)了，這樣會(huì)將題升級(jí)到公司層面，最終員工于你和公司對(duì)立。 不了解工資的結(jié)算制度，任何一家公司都不可能是每個(gè)員工的工資是一樣的，做得好做得多得，就多勞多得，是不變的定律。 遇到工資問(wèn)題時(shí)，第一步你得先對(duì)這個(gè)人進(jìn)行了解（效率、品質(zhì)及日常行為），因后對(duì)比看他能拿到是那級(jí)工資，而不是將錯(cuò)推給財(cái)務(wù)和行政，然后將他的表現(xiàn)與對(duì)方的表現(xiàn)對(duì)比，告訴他和別人的差距在那里，工資拿的是那級(jí)，只有這樣才能讓人信服。 同時(shí)轉(zhuǎn)正工資時(shí)沒(méi)和員工好好的談，并將標(biāo)準(zhǔn)告訴人家，所以會(huì)有后面的沖實(shí)。一般新進(jìn)學(xué)徒或普工轉(zhuǎn)正后，工次應(yīng)是規(guī)定了是多少錢(qián)的，技工另外。轉(zhuǎn)正后工資雖然是一樣，但有一些人總會(huì)比較優(yōu)秀，在轉(zhuǎn)正后約36個(gè)月內(nèi)，工次會(huì)因優(yōu)秀表現(xiàn)而增加。,?,如何處理工資抱怨11,改善措施： 先了解清楚工資是怎么算的，然后再看看他的工資單是那個(gè)等級(jí) 再遇到這種問(wèn)題，應(yīng)先告訴他公司的工資制度和他現(xiàn)在的等級(jí)能拿到的價(jià)位工資。如他不服時(shí)，應(yīng)將他的能力和表現(xiàn)表存底檔案拿去和別人對(duì)比，告訴他差距。如他還蠻不講理，這樣的人就要考慮辭退了。 以后所有的新員工，如是學(xué)徒轉(zhuǎn)正，應(yīng)工資都定位一樣，公司并不缺那一點(diǎn)錢(qián)，讓他們起步一樣，以后各憑本事拿薪水。如是技工或熟手試用，則要憑其能力和表現(xiàn)來(lái)決定。 出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題還有一個(gè)重點(diǎn)原因，那就是管理員從來(lái)就沒(méi)有對(duì)員工的技能、產(chǎn)能進(jìn)行評(píng)估和存底，可能在日常生產(chǎn)中也沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待派工單，單是下了，但何時(shí)完成，本月做了多少，到了月底一問(wèn)三不知，在這種情況下，如何對(duì)員工評(píng)比，又如何能拿出一個(gè)讓人信服的理由。,?,越級(jí)安排產(chǎn)生沖突時(shí),不良現(xiàn)象： 因有一個(gè)客戶過(guò)來(lái)參觀，要求連班為客戶服務(wù)，于是生產(chǎn)主管通知了生產(chǎn)人 下班后不能走，要先完成工作。因這事，本生產(chǎn)人員的班組長(zhǎng)十分的生產(chǎn)，認(rèn)為 生產(chǎn)主管不尊重他，忽視了他，因此他不想再去管班組工作。,?,員工不參加工作外的事情安排,不良現(xiàn)象： 公司組織生產(chǎn)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)教育，行政部先通知了生產(chǎn)有關(guān)的管理人員，又在公司的公告欄上貼了培訓(xùn)通知，并說(shuō)明了培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和不來(lái)的后果。但到了培訓(xùn)的那一天，還是有一部分老員工沒(méi)來(lái)，原因是因?yàn)榕嘤?xùn)的內(nèi)容他們都會(huì)，學(xué)不到什么知識(shí)，所以不想來(lái)，就算是去了的，也在那里聊天或睡覺(jué)。,?,下屬工作總是不夠細(xì)心,不良現(xiàn)象： PMC在制物料進(jìn)度跟進(jìn)表時(shí)，把使用用量2KG寫(xiě)成了2G，而申請(qǐng)日期為12月20日，要求采購(gòu)回來(lái)的日期卻是12月16日，這些問(wèn)題都被你在看物料進(jìn)度時(shí)發(fā)現(xiàn)，于是你決定找他談一下。,處理方法： 先找到他，讓他和你一起來(lái)看表格，告訴他錯(cuò)在了那里，讓他下次做完表格后一定要細(xì)心的審一遍，不要做完就完事了。 如果他不認(rèn)同，還反擊你的觀點(diǎn)時(shí)，不要生氣，應(yīng)跟他說(shuō)明會(huì)帶來(lái)什么影響：如跟他說(shuō)：表格是屬于數(shù)據(jù)類的一種字據(jù)工作，做完后是要給人看的。如果數(shù)據(jù)都錯(cuò)了，就會(huì)誤導(dǎo)別人，帶來(lái)大問(wèn)題。而且是給人看，被人在看時(shí)發(fā)現(xiàn)這些錯(cuò)誤時(shí)，豈不是會(huì)笑話你？我想，你也不想別人笑話吧？。,?,下屬代人打上班卡時(shí)如何處理,不良現(xiàn)象： 小馮上班總是要遲到，于是行政部決定要找她談?wù)劊Y(jié)果卻發(fā)現(xiàn)她的打卡記錄都是按時(shí)上班的，于是追究下去，發(fā)現(xiàn)小劉和她的打卡時(shí)間每次都是一樣的，便知道怎么回事了。這個(gè)時(shí)候你要怎么樣找到小劉來(lái)談話。,處理方法： 小劉，有時(shí)間嗎？我想跟你了解一件事。（小劉有時(shí)間后，單獨(dú)一起面對(duì)面聊）小劉，你是不是幫小馮打上班卡了？小馮最近上班總是遲到很久，但打卡機(jī)上卻顯示她正常按時(shí)的上班，這不正常，通過(guò)查最近打的卡，你的卡和她的卡的打卡時(shí)間是天天一樣在同一時(shí)間內(nèi)打卡，你看看（給她證據(jù)）。（當(dāng)小劉承認(rèn)后） 我知道你們的關(guān)系好，但你也不能這樣做。這是公司制定下來(lái)的制度，為的就是要改變大家平時(shí)上班總是大大冽冽的，只要關(guān)系好，對(duì)方犯了錯(cuò)，也睜一只眼放過(guò)，存僥幸的心理。你這樣做是不對(duì)的，這是個(gè)是原則性的問(wèn)題，可大可小，你知道，只要是原則性的東西都是不可以犯的。如果你卻實(shí)是為她好的話，可以幫她打打飯、在她不能解決的工作上指點(diǎn)指點(diǎn)，為她著想，但決對(duì)不能去犯錯(cuò)，知道嗎？ 好了，第一次就先指正你，但下次決對(duì)不能犯了，不然我也幫不了你，你下去好好的想一下。,?,生產(chǎn)管理之心態(tài),面對(duì)上司的壓力,面對(duì)同事的壓力,面對(duì)事務(wù)的壓力,面對(duì)下屬的壓力,面對(duì)自己的壓力,?,演講完畢，謝謝
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