某高新科技企業(yè)績(jī)效管理培訓(xùn)課件-資料下載頁(yè)
2025-03-01 21:35本頁(yè)面
【正文】 與缺點(diǎn)是并重 勿將考核與工資混為一談 以積極的方式結(jié)束面談,掌握贊美技巧,外傾,內(nèi)傾,感性,理性,虛心求教 以柔克剛,以小見(jiàn)大 旁敲側(cè)擊,穿針引線 推測(cè)聯(lián)系,投其所好 戴高帽子,察言觀色 求同存異,掌握批評(píng)技巧,外傾,內(nèi)傾,感性,理性,先揚(yáng)后抑 潑水激將,避重就輕 避實(shí)就虛,換位思考 責(zé)己感人,嬉笑怒罵 殺一儆百,恩威并施 自我教育,溝通心術(shù)說(shuō)服下屬,說(shuō)服途徑 中心途徑 當(dāng)人們?cè)谀撤N動(dòng)機(jī)的引導(dǎo)下，并且有能力全面系統(tǒng)地對(duì)某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行思考時(shí)，更多地使用說(shuō)服的中心途徑（central route to persuasion），也就是關(guān)注論據(jù)。 外周途徑 有時(shí)不可能在某種動(dòng)機(jī)下去思考，忙于其他的事情而沒(méi)有專(zhuān)注于信息，不會(huì)花時(shí)間去推敲信息的內(nèi)容，此時(shí)會(huì)更多的使用外周途徑（peripheral route to persuasion），也就是關(guān)注令人不假思索就接受的外部線索，而不考慮論據(jù)。,說(shuō)服的要素 傳達(dá)者 信息內(nèi)容 溝通渠道 聽(tīng)眾,CO說(shuō)服心理術(shù) 主場(chǎng)優(yōu)勢(shì) 修飾儀表 “是”的氛圍 共情思維 有力證據(jù) 具體事例 求同存異 剛?cè)嵯酀?jì) 勇于放棄,CO說(shuō)服句型 用建議代替直言 提問(wèn)題代替批評(píng),5D說(shuō)服術(shù),外傾,內(nèi)傾,感性,理性,尋求支持,理性分析,敢于放棄,強(qiáng)硬態(tài)度,剛?cè)嵯酀?jì),溝通中，傾聽(tīng)也非常重要，它是有效追問(wèn)的關(guān)鍵,營(yíng)造指導(dǎo)氛圍,針對(duì)員工的問(wèn)題達(dá)成共識(shí),共同找出解決方案和計(jì)劃行動(dòng),不斷跟蹤,對(duì)改進(jìn)的行為、表現(xiàn)予以認(rèn)可,詢問(wèn)員工解決方案 適當(dāng)提供自己意見(jiàn) 具體傳授解決方案 共同形成行動(dòng)計(jì)劃,項(xiàng)目總結(jié) 定期例會(huì) KPI會(huì)議 工作日志,如何輔導(dǎo)改進(jìn)績(jī)效,選擇績(jī)效改進(jìn)要點(diǎn),選擇績(jī)效改進(jìn)要點(diǎn)的方法：,＃改進(jìn)員工績(jī)效的具體程序和方法C3,分析工作績(jī)效的差距與原因。 分析工作績(jī)效的差距，具體方法有目標(biāo)比較法、水平比較法、橫向比較法。 查明產(chǎn)生差距的原因，可借用因果分析圖的方式進(jìn)行分析。 制定改進(jìn)工作績(jī)效的策略。 預(yù)防性策略與制止性策略。 正向激勵(lì)策略與負(fù)向激勵(lì)策略。 組織變革策略與人事調(diào)整策略。,二十、電子企業(yè)的績(jī)效管理變革,外傾,內(nèi)傾,感性,理性,變革提出者,變革旁觀者,變革抵制者,變革推動(dòng)者,視情況而定,5D變革思維障礙,外傾,內(nèi)傾,感性,理性,變革提出者,變革旁觀者,變革抵制者,變革推動(dòng)者,視情況而定,線性思維 以偏概全,刻板印象,經(jīng)驗(yàn)偏見(jiàn),拒絕變化 封閉思想,慣性思維,課程內(nèi)容,第一部分 績(jī)效管理概述 第二部分 績(jī)效管理體系 第三部分 績(jī)效考核技術(shù) 交流：未來(lái)績(jī)效考核的發(fā)展與建議,Thank You !,謝 謝,23.3.2018:49:1218:4918:4923.3.2023.3.2018:49,18:4918:49:1223.3.2023.3.2018:49:12,2023年3月20日星期一6時(shí)49分12秒,靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。23.3.2023.3.20Monday, March 20, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。18:49:1218:49:1218:493/20/2023 6:49:12 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。23.3.2018:49:1218:49Mar2320Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。18:49:1218:49:1218:49Monday, March 20, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。23.3.2023.3.2018:49:1218:49:12March 20, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。2023年3月20日星期一下午6時(shí)49分12秒18:49:1223.3.20 1比不了得就不比，得不到的就不要。2023年3月下午6時(shí)49分23.3.2018:49March 20, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。2023年3月20日星期一6時(shí)49分12秒18:49:1220 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。下午6時(shí)49分12秒下午6時(shí)49分18:49:1223.3.20 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。23.3.2023.3.20Monday, March 20, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。18:49:1218:49:1218:493/20/2023 6:49:12 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。23.3.2018:49:1218:49Mar2320Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。18:49:1218:49:1218:49Monday, March 20, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。23.3.2023.3.2018:49:1218:49:12March 20, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2023年3月20日星期一下午6時(shí)49分12秒18:49:1223.3.20 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。2023年3月下午6時(shí)49分23.3.2018:49March 20, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。2023年3月20日星期一6時(shí)49分12秒18:49:1220 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。下午6時(shí)49分12秒下午6時(shí)49分18:49:1223.3.20 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。23.3.2023.3.20Monday, March 20, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。18:49:1218:49:1218:493/20/2023 6:49:12 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。23.3.2018:49:1218:49Mar2320Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。18:49:1218:49:1218:49Monday, March 20, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。23.3.2023.3.2018:49:1218:49:12March 20, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2023年3月20日星期一下午6時(shí)49分12秒18:49:1223.3.20 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。2023年3月下午6時(shí)49分23.3.2018:49March 20, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。2023年3月20日星期一6時(shí)49分12秒18:49:1220 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。下午6時(shí)49分12秒下午6時(shí)49分18:49:1223.3.20,感謝您的下載觀看,專(zhuān)
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