【總結(jié)】主講人:郭德賓博士餐廳管理與銷售實(shí)務(wù)大綱壹、服務(wù)業(yè)的特性貳、行銷觀念演進(jìn)參、服務(wù)品質(zhì)管理肆、行銷策略規(guī)劃伍、行銷案例分析陸、意見交流分享壹、服務(wù)業(yè)的特性無形性:不具形體、無法評量與測試同時(shí)性:製造與消費(fèi)同時(shí)產(chǎn)生變異性:服務(wù)績效因人、因時(shí)、因地而異
2025-01-23 02:58
【總結(jié)】銷售管理實(shí)務(wù)課程目的?了解銷售管理的基本概念?了解銷售管理的基本模塊?掌握基本的銷售技巧課程大綱?第一部分:價(jià)值導(dǎo)向的銷售理念?第二部分:銷售管理?第三部分:銷售技巧第一部分以創(chuàng)造價(jià)值為核心的銷售理念價(jià)值:顧客購買的關(guān)鍵影響因素,決定顧客是否購買
2025-01-18 18:59
【總結(jié)】員工情緒管理2023-3-27為什么需要管理情緒01請憮考:丌管理情緒會(huì)慫樣?①能夠控制情緒是一個(gè)人成熟的標(biāo)志?丌能很好的調(diào)節(jié)自己的心情、控制自己的情緒,會(huì)給人丌成熟的感覺,有時(shí)甚至?xí)Φ絼e人,讓人望而生畏。?由此帶來很多負(fù)面影響:同事敬而遠(yuǎn)乀,領(lǐng)尋也丌敢委以重仸,家庭關(guān)系也可能會(huì)存在緊張
2025-01-01 13:59
【總結(jié)】科文系列培訓(xùn)之五銷售管理實(shí)務(wù)?課程名稱銷售管理實(shí)務(wù)?主講柯宏?時(shí)間2023、3、19?地點(diǎn)科文總部?科文系列培訓(xùn)之五銷售管理實(shí)務(wù)課程目的?了解銷售管理的基本概念
2025-03-04 19:21
【總結(jié)】小店銷售管理一、小店概述二、小店銷售目標(biāo)及策略三、小店管理動(dòng)作系統(tǒng)四、小結(jié)大店銷售管理一、大店概述二、大店重要性三、BL大店銷售目標(biāo)和策略四、大店管理動(dòng)作系統(tǒng)一、小店概述?小店原指遍布各地的直接面對消費(fèi)者的小型零售終端。對PG而言,小店指那些主要以食品、日用雜品、藥品等為經(jīng)營品
2025-02-08 12:21
【總結(jié)】營銷基礎(chǔ)與銷售管理實(shí)務(wù)目錄定義篇1234576市場篇商品篇價(jià)格篇通路篇推廣篇人員篇第一篇:定義篇產(chǎn)品價(jià)格通路推廣市場營銷營銷的定義與范疇通路價(jià)格推廣產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需求和欲望
2025-01-20 21:33
【總結(jié)】科文系列培訓(xùn)之五銷售管理實(shí)務(wù)?課程名稱銷售管理實(shí)務(wù)?主講柯宏?時(shí)間2023、3、19?地點(diǎn)科文總部科文系列培訓(xùn)之五銷售管理實(shí)務(wù)課程目的?了解銷售管理的基本概念
2025-01-13 06:32
【總結(jié)】?9、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。。,January28,2023?10、雨中黃葉樹,燈下白頭人。。19:44:3119:44:3119:441/28/20237:44:31PM?11、
2025-01-10 11:23
【總結(jié)】員工情緒管理2023-3-27為什么需要管理情緒01請憮考:丌管理情緒會(huì)慫樣?①能夠控制情緒是一個(gè)人成熟的標(biāo)志?丌能很好的調(diào)節(jié)自己的心情、控制自己的情緒,會(huì)給人丌成熟的感覺,有時(shí)甚至?xí)Φ絼e人,讓人服而生畏。?由此帶來很多負(fù)面影響:同事敬而遠(yuǎn)乊,領(lǐng)尋也丌敢委以重仸,家庭關(guān)系也可能會(huì)存在緊張。把脾氣拿
【總結(jié)】情緒與心態(tài)管理,開創(chuàng)積極、樂觀、健康的人生,營造成功、和諧、團(tuán)結(jié)的職場氛圍,雨天的故事,情緒影響你的心態(tài),心態(tài)決定你的行為。,零、心態(tài)的抉擇——一念之間,?你不能決定生命的長度;但你可以控制它的寬度。?你不能左右天氣的變化;但你可以改變心情。?你不能改變?nèi)菝?但你可以展現(xiàn)笑容?你不能掌握別人;但你可以掌握自己?你不能預(yù)知明天;但你可以利用今天?你不能樣樣順利;但你可以事事盡力,一只蜘蛛
2025-03-02 15:31
【總結(jié)】員工情緒管理什么是情緒?“情緒”(Emotion)是指一個(gè)人內(nèi)在的感受和反應(yīng),除了喜、怒、哀、樂之外,還有懷疑、不滿、失望、嫉妒、壓抑、焦慮、好奇、平靜、自在等各式各樣的情緒狀態(tài)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)其實(shí)就是“情緒危機(jī)”?懷疑:政府能把GDP8保住嗎??不滿:為何不把
2024-12-30 13:54
【總結(jié)】員工情緒管理培訓(xùn)員工情緒管理培訓(xùn)講師:譚小琥員工情緒管理什么是情緒?“情緒”(Emotion)是指一個(gè)人內(nèi)在的感受和反應(yīng),除了喜、怒、哀、樂之外,還有懷疑、不滿、失望、嫉妒、壓抑、焦慮、好奇、平靜、自在等各式各樣的情緒狀態(tài)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)其實(shí)就是“情緒危機(jī)”?懷疑:政府能
2025-01-20 21:16
【總結(jié)】銷售團(tuán)隊(duì)精細(xì)化管理1聯(lián)想賽馬案例Platinum白金126011000GS白金126011000B3白金126011000B2白金126011000級別職務(wù)任務(wù)(百萬)薪水B1銷售代表5003000主要內(nèi)容?銷售目標(biāo)的細(xì)分■案例分享:傳統(tǒng)行業(yè)的績效目標(biāo)
2025-03-04 19:25
【總結(jié)】第八章商品的銷售與售后管理編著榮聯(lián)清本章?要求????????服務(wù)管理體系?第一節(jié)??概??述????做好商品銷售質(zhì)量管理工作,拒絕假冒偽劣商品,保證出售商品的質(zhì)量,搞好售后服務(wù),讓顧客放
2025-02-28 12:09